Reviews voor Nikki.Amsterdam

In december 2022 hebben wij eerst 1 plaid gekochte en in januari 2 extra plaids. Dag na bestelling waren de plaids reeds in huis. Heerlijk z’n snelle levering. Bij de plaid zit een powerbank van 20.000 Mah het opladen van deze powerbank duurt ongeveer 10 uur. Voor het opladen werd door de serviceafdeling van Nikki Amsterdam een oplader van bv een iPad te gebruiken geadviseerd. De plaids hebben wij nu ruim 3 maanden in gebruik en bevallen uitstekend zijn heerlijk warm. Als de powerbank volledig leeg is wordt deze opgeladen totdat er 4 lampjes branden dan is ie vol. Echter van de week kwam het opladen niet verder dan 2 lampjes terwijl de powerbank meer dan 24 uur aan het lichtnet heeft gehangen. Ik heb de heer Mourice van Nikki Amsterdam gemaild en het probleem voorgelegd. Ik kreeg per omgaande een nette mail terug met de mededeling dat een nieuwe powerbank geleverd zou worden en de oude bij de milieu depot inleveren kon worden. Dag later heb ik de nieuwe powerbank ontvangen. Geweldig z’n service met dank aan de heer Maurice.

Plaid besteld bij Nikki.Amsterdam Super tevreden tot nu toe Klein probleempje gehad maar super opgelost door de klanten service Eigenlijk nog nooit mee gemaakt zo netjes te woord gestaan (Maurice) En gelijk op goed vertrouwen door de klantenservice opgelost Kunnen een hoop bedrijven een voorbeeld aan nemen

Vlotte service en goede afhandeling

The.Plaid is heerlijk warm. Voor mij zijn de infrarood elementen in de deken ideaal voor mijn gewrichten en spieren. De deken is van goede kwaliteit en mooi afgewerkt. Geweldige service en klantgerichtheid!

Geweldig bedrijf die unieke kwalitatieve items verkoopt, echte eye-catchers. Maar wat ze uitstekend maakt is de service en klantgerichtheid. Ga zo door.

Voor de feestdagen hebben wij 1 plaid bij Nikki Amsterdam aangekocht. De levering : vandaag besteld volgende dag geleverd. Ze doen wat ze beloven (TOP). De plaid voldoet goed en hebben na de eerste bestelling nog 2 plaid bestellingen gedaan. Met betrekking tot after-sales : Ik heb de servicedesk van Nikki gebeld met de vraag hoe ik de powerbank zou kunnen opladen. Bij de levering zat nl geen oplader en snoertje. De vriendelijke en mee denkende servicemedewerker gaf aan dat je de oplader incl. snoertje van de iPad moest gebruiken (Apple). Mochten er nog vragen zijn dan kon ik altijd bellen.

Op de eerste deken hebben we wat lang moeten wachten maar de toen die er eenmaal was snel een tweede deken besteld. Deze was er binnen een paar dagen. We genieten elke avond van een heerlijk warm avondje. Onze riemen waren wat los om de deken maar dat hebben ze goed opgelost door nieuwe riemen af te sturen. Top geregeld

Ik had een The Plaid besteld voor mijn vrouw voor onder de kerstboom. Aangezien ik de bestelling thuis liet bezorgen snel even een berichtje naar de klantenservice hoe ht artikel thuis wordt bezorgd want het was een verassing. Binnen een klein halfuurtje al bericht terug. Op de doos was de naam en het artikel zichtbaar. Niet ideaal. De klanten service was zo behulpzaam om het verzend adres te veranderen. Super! Kwaliteit van The Plaid is perfect. Mooie grote accu er bij die ook nog voor andere zaken gebruikt kan worden. En het mooiste een tevreden vrouw!

Het kussen wordt lekker warm en dat is heerlijk op je buik of in de rug

We hebben The plaid bij Nikki Amsterdam besteld, vlak voor pakjesavond. Het was nog even spannend of het allemaal op tijd binnen zou zijn. Contact opgenomen met Nikki Amsterdam, halen jullie dat ? We werden netjes op de hoogte gehouden en de 3 plaids werden precies op tijd geleverd, zoals afgesproken. Inmiddels hebben nog meer familieleden the plaid besteld, dezelfde ervaring met de punctualiteit en de kwaliteit van het geleverde product. The plaid is echt een top product, we hebben er al veel plezier van gehad.

Blij verrast door de mooie kwaliteit en luxe uitstraling. The.Plaid is niet zomaar een deken, maar houdt je dankzij de warmte-elementen heerlijk warm en is daarbij ook nog eens super zacht. Omdat het draadloos is kan je het gemakkelijk meenemen en overal gebruiken. De verwarming kan omlaag, ook heel fijn in deze tijd! Toen er bij de bestelling iets misging werd dit naar volle tevredenheid opgelost. Prettige communicatie en een persoonlijke benadering. Top product, top bedrijf en top service!

Ik heb de Nikki.Plaid besteld in oktober. Omdat de plaid niet op voorraad was liet de levering even op zich wachten. Gelukkig werd ik door Nikki Amsterdam goed op de hoogte gehouden over de voortgang. Ik heb ook nog even telefonisch contact gehad over de exacte levering. Je komt niet vaak meer tegen dat er zo de tijd voor je wordt genomen bij een online bestelling! De kwaliteit van de deken is precies zoals je dat zou verwachten. De warmte elementen zorgen voor net dat beetje extra warmte dat je nodig hebt maar ook niet te veel. Je kunt de hele avond onder de deken blijven liggen zonder het TE warm te krijgen. Bedankt voor de goede service en veel succes met dit mooie bedrijf.

There is customer service and then there is Maurice. Here is what happened. My boyfriend was visiting his elderly relative in Amsterdam in late October. This relative was saving money by minimizing the heat and power consumption, so the nights were really cold at her house. I decided to gift my bf The.Plaid, battery powered electric blanket to keep him warm there. I checked shipping time on website and delivery dates from Amsterdam to Dublin on postal service's website (he was in Dublin at the time) but my silly self didn't notice the "preorder" note at the product page itself. When after several days the product still hadn't been shipped, I wrote the customer service and Maurice answered. Maurice pointed out to me that the blanked was on preorder, so it would take up to 6 weeks (!) to arrive. Imagine my despair! My boyfriend would have to suffer through cold Amsterdam nights and my efforts would be lost in vain. So I appealed to Maurice, explaining him the context and he heard me. Even though he warned me of possible failure of this endeavour, he somehow managed to secure The.Plaid for my boyfriend by the time he had arrived, same color and everything. My boyfriend had to take it from the store himself, so Nikki.Amsterdam even returned the shipping fee! The whole experience with them was top notch. Their mission is to bring people together and they prove it not only with their products but also with the relationship they have with their customers. The.Plaid was gorgeous and worked perfectly. My partner was especially excited by the free powerbank. Great experience, totally recommend.

Een heerlijke deken de stof is superzacht en het wordt heerlijk warm. Het is ook een mooi cadeau om te geven/krijgen voor bijzondere gelegenheden! Deken en service krijgen een dikke tien!

Het is even zoeken naar de beste manier om de deken te drapperen om de meeste warmte te ervaren. Als dat is gelukt is het een heerlijke warme deken. Klantenservice een dikke 10!

Snelle en vriendelijke service. The plaid grey en The pillow grey zijn fantastisch en vooral heerlijk warm!

Mooie plaid, duurt wel even voordat de plaid warm is ongeveer 20min. Niet goedkoop.

The plaid besteld bij N.A. maar er ging eerst iets mis bij Klarna waarbij de costumerservice het super goed oppakte en mijn bestelling alsnog heel snel geleverd werd. Top! Daarna ging het nog eens mis bij DPD en ook toen echt top service. En dat voor iets waar ze zelf niets aan kunnen doen. Mijn complimenten. Dan het product zelf: wat een genot zo'n warmte deken en zeker nu we weer het guurdere weer in gaan. Ik zit savonds straks lekker warm in de stoel.

Bij Nikki.Amsterdam heb ik een deken gekocht. Ik vond het in eerste instantie wat lang duren dat ik het product ontving. Per mail contact opgenomen en ik kreeg snel antwoord dat het product besteld moest worden en dat het binnen x-dagen bezorgd zou worden. Dat is ook het geval geweest. Ben blij met mijn product!

The.Plaid heeft het helemaal: superzacht en ook zonder de batterij heerlijk warm. Met de batterij aan is zelfs de grootste koukleum geholpen want het infrarood werkt lekker door in je lichaam. Ik kan mij goed indenken dat mensen met bewegingsklachten er ook enorm van zullen genieten. The.Plaid! p.s. dit is mijn tweede (?) review op het internet dus ik ben echt heel enthousiast!

Heb zowel de Plaid als the Pillow besteld. Zelf al heel veel warmte dekens/kussens gehad maar nog niet zonder draad. Deze zijn op infarood je voelt geen draad. Produkten zijn niet goedkoop maar de kwaliteit waarvoor je betaald zie je zeker terug! Mooie materialen en netjes afgewerkt en de warmte die er af komt zit niet op 1 plek zoals bij sommige concurrenten maar mooi verdeeld. Zeker een aanrader als je er komende winter lekker warm wit bij zitten!

The Plaid is een mooie zachte deken met een luxe uitstraling. Ik heb hem mijn vader kado gedaan omdat hij bedlegerig is en het altijd koud heeft. Een ideale oplossing dus! Hij is er dolblij mee. Mijn vader ligt er met volle tevredenheid onder te snorren. Verder is Nikki een sympathiek bedrijf dat de tijd neemt om je uit te leggen hoe het werkt als je iets niet begrijpt en met je mee te denken.

Goede en attente klantvriendelijkheid

Mijn verwachting was een gemakkelijk op te laden kussen dat over de hele oppervlakte verwarmd zou worden. Maar het is niet gemakkelijk op te laden (zoals bijvoorbeeld met een magnetische stekker) want je moet de batterij er helemaal uit halen. En er zijn maar 4 vlakjes verwarmd waarbij het binnenwerk slordig is afgewerkt en de draden voelbaar zijn waardoor mijn dieren er soms aan beginnen te krabben. Ik vond het dus wat tegenvallen voor deze prijs. Het is wel een mooie zachte sloop die redelijk gemakkelijk er af te halen is.

Mijn plaid hang ik over mijn bureaustoel om erop te kunnen zitten en deels over mijn bovenbenen te kunnen wikkelen tijdens het werk achter mijn pc. Na het werk neem ik het plaid mee naar huis voor op de bank. Voor mijn doeleinden een goede oplossing, al overweeg ik toch nog om een speciale stoel infrarood dekje aan te schaffen die ook echt daarvoor bedoelt is. Dan kan mijn plaid thuis blijven en daar dienst doen. Over een stoel kan dus wel maar de stoel moet wel aansluiten op je lichaam, anders maak je geen contact met de infrarooddelen uit de deken. Vanochtend stond mijn burostoel nog niet goed afgesteld, nu wel en dat is te merken. De deken sluit zo goed aan. Mooie plaid en lekker fluffy en warm van zichzelf.