Super blij maar nog blijer met de service achteraf, Top! Had een probleem met de oplader en de service daarbij was echt geweldig. Snelle antwoorden, ook toen ik eerst wat sceptisch was. Het bedrijf bleef vriendelijk met adviserende antwoorden. Echt een aanrader!

Ik ben nog steeds ontzettend blij met mijn The Lampion van Nikki in maat M. Inmiddels heb ik hem al drie jaar en hij doet het nog altijd perfect. De lampion geeft heel mooi, warm licht en is echt een sfeermaker in de tuin. Bijna iedere keer als er mensen langskomen, krijg ik er complimenten over. Wat mij blijft verrassen, is hoe goed het geluid is. Je verwacht bij zo’n mooie lamp misschien vooral een mooi design en gezellige verlichting, maar de speaker is echt verrassend goed. In de winter zetten we hem ook graag binnen neer, al moet ik dan wel oppassen dat mijn tieners hem niet meteen inpikken. Ook over de batterij ben ik heel tevreden. Opladen gaat makkelijk en hij gaat lang mee. Zelfs na drie jaar houdt hij een gezellige middag in de tuin, die eindigt met een barbecue in de avond, nog zonder problemen vol. Daarnaast verdient de service van Nikki echt een groot compliment. Toen een onderdeel door mijn eigen gebruik wat minder mooi was geworden, vroeg ik of ik dit los kon bestellen. Ik werd heel vriendelijk geholpen en kreeg, zonder gedoe of verdere vragen, kosteloos een nieuw onderdeel toegestuurd. Daardoor ziet mijn lampion er weer uit als nieuw. Dat vind ik echt uitzonderlijk goede service. Kortom: een prachtig product met goede kwaliteit, sfeervolle verlichting, verrassend mooi geluid en een merk dat service écht serieus neemt. Ik raad Nikki dan ook van harte aan. Veel beter dan dit kan ik eigenlijk niet verwachten. Mocht mijn lampion het ooit begeven, dan koop ik zonder twijfel meteen weer een nieuwe.

Heerlijk warme deken, was na een iets mis mee. Zonder enig probleem werd een nieuwe geleverd. Prima service en heerlijke deken

In plaats van dat ik mijn bestelling moest terugsturen omdat het niet helemaal aan mijn verwachtingen voldeed, deden ze iets extra’s om het op te lossen. Dat is pas klantgericht denken! Ze gingen echt een stap verder om mij tevreden te maken, en dat waardeer ik enorm. Zo verras je klanten en bouw je vertrouwen op. Hier kunnen veel bedrijven nog wat van leren! Absoluut een aanrader! ⭐⭐⭐⭐⭐

De bestelling was snel geleverd en de dekens zijn heerlijk zacht. De powerbank en de connectie met de binnendeken hadden een defect. Ik heb dat via mail gemeld en binnen 24 uur kreeg ik een reactie en een oplossing zonder dat er moeilijk werd gedaan. Dus kan echt niets negatiefs verzinnen.

Schnelle Antwort auf Fragen

Wat een geweldige service van Nikki.Amsterdam! Ik had een The.Plaid Original besteld als cadeautje voor mijn dochter, maar de kleur bleek uiteindelijk toch minder goed bij haar interieur te passen. Na contact met de klantenservice werd er vriendelijk meegedacht en is dit netjes opgelost. Dat gaf echt een heel goed gevoel! We hebben thuis trouwens ook twee The.Seat Pads en daar zijn we al langere tijd super tevreden over. Zowel The.Plaid Original als de The.Seat Pad zijn van prachtige kwaliteit en gemaakt van mooie materialen. Maar nog belangrijker, ze werken perfect – heerlijk tijdens koelere avonden buiten. Kortom: mooie, kwalitatieve producten én een klantenservice die echt aandacht heeft voor de klant. Zeker een aanrader.

Heel blij met de artikelen van Nikki.Amsterdam Snelle bezorging en goeie service wat naar mijn idee ontzettend belangrijk is om een bedrijf gezond te houden Ik zou Nikki.Amsterdam dus ook zeker aanbevelen!!!

Goed en snel geholpen en een nieuw product mogen ontvangen

Na een paar weken gebruik van deze warmte dekens dmv infrarood deze voel je extra een fijne warmte. Week later de Duo Wraps gekocht dat zijn hele fijne kussen knuffels. wij zijn super tevreden, ook goede kwaliteit / prijsverhouding. Zeker een aan rader.

Ontzettend verrast door dit bedrijf met de schenking van een prachtige, warme deken voor ons ernstig ziek zoontje, nogmaals bedankt!

Plaid en wrap aangeschaft en gebruikt op Texel, bij guur weer. Heerlijke warmte en lekker zachte stof. Ook mijn complimenten voor de klantenservice. TOP!

Heerlijk lekker warm en zacht en super snel geleverd

Al 5 jaar geniet ik van mijn Nikki Plaid in de wintermaanden. Een heerlijk zacht, warm én (nog steeds!) mooi plaid. Ik heb twee keer contact gehad na aanschaf. Beide keren heel vriendelijk, meedenkend én snel geholpen. Echt een superservice, bedankt!

Na een leuke kerstbestelling te hebben gedaan werd het pakketje snel opgestuurd. Wat daarna gebeurde is vooral vervelend. Pakket werd bezorgd door DPD die, ondanks dat dit niet zo mag, het pakket zogezegd thuisbezorgd. Bij thuiskomst niets te vinden. En eigenlijk moet DPD het naar een pick up point brengen als er niemand thuis is. Mijn vermoeden is dat het gewoon niet is bezorgd, of is gestolen. Kan ik weinig aan doen, maar Nikki Amsterdam ook niet. Ronduit vervelend. In overleg met Nikki Amsterdam een verklaring/claim opgesteld welke hun aan DPD hebben gestuurd. Hierover nog telefonisch contact gehad waarbij ik zeer prettig ben geholpen en we er ook samen goed uit kwamen. Ook al heb ik dus uiteindelijk geen fysiek product ontvangen, de hulp en begrip om deze situatie heen zegt voor mij ook erg veel. Dank daarvoor!

Ik heb The Wrap, The Pillow en The plaid. Alles in de kleur grijs wat bij elkaar past. De stof is echt zacht en blijft mooi. De producten worden snel warm en je kan er uren warm onder blijven. Een echte aanrader. In de winter lekker warm binnen en zomers lekker voor de zomeravonden buiten. Een goeie en snelle service. De warmte producten zijn echt een aanrader!!

Wat heb ik al veel plezier gehad van de warmtedeken! Niet alleen is hij superzacht, hij geeft ook heel aangename infrarood warmte. Ik ben er zo blij mee, dat ik hem ook al aan verschillende vriendinnen cadeau heb gedaan en ze zijn allemaal super enthousiast.

Afgelopen kerst een ' the plaid' en een 'wrap' gekocht in de kleuren grijs. Beide producten zijn prachtig afgewerkt en hebben een luxe uitstraling. Beiden zijn te wassen in de machine, wat ik persoonlijk erg prettig vind. Dank voor de mooie producten, fijn e-mail contact en de snelle levering.

Heel tevreden, dekentje werkt goed en is zeer mooi. Zeer goede service ook, er zat een productiefoutje in het deken (naad los aan knop) maar dit werd zeer snel en correct opgelost! Dus alleen maar positieve punten!

Elektronische warmtedeken met powerbank gekocht en opgehaald. Super geholpen en zelfs wat extra dekens meegekregen! Wij gebruiken de deken in de auto en onze honden liggen er heerlijk warm op. Een dikke vette aanrader! ⭐⭐⭐⭐⭐

Fijne warmtedekens, goede kwaliteit. Bij vragen telkens snelle, goede en duidelijke reactie.

Een heerlijk zachte deken die zorgt voor een lekkere warmte. Heb de deken gekocht voor mijn moeder die hem mee neemt naar het ziekenhuis om tijdens de dialyse heerlijk warm te blijven. Ideaal met bijgeleverde powerbank die makkelijk te koppelen is en eenvoudig is op te laden. Met drie warmte standen is benodigde warmte prima te regelen en geeft de powerbank genoeg energie om de gehele dialyse sessie te voldoen. Zeker een welkome uitkomst om op locatie draadloos warm te blijven, moeder is er gelukkig mee.

I am happy with my purchase on Nikki. The customer service has a very kind approach and the product was delivered in 1 day. In total I am very satisfied with my purchase

Het is genieten van een verwarmde plaid al rijdend in mijn elektrische rolstoel, vooral in de koude seizoenen. Met 2 powerbanks gegarandeerd van warm blijven. Bleek buiten mijn schuld opeens één powerbank stuk te zijn, Contact opgenomen met de serviceafdeling en de volgende dag had ik al een nieuwe powerbank, geweldig.

Het gure weer is aangebroken. Niet hier binnen. Dankzij The.Plaid en The.Pillow, beide infrarood verwarmd door middel van hun eigen draadloze powerbank, kan de thermostaat een tandje lager als je eindelijk zit. Dikke pluim ook voor de klantenservice!