Reviews voor Nikki.Amsterdam

De artikelen van NIkki.Amsterdam zien er ontzettend mooi uit en zijn ook degelijk. Je hebt er dus lang plezier van. De service bij Nikki.Amsterdam valt op, snelle verzending en omdat ik een grote bestelling deed, kreeg ik er een fles rosé en een wijnkoeler bij. Erg attent!

Wat een fantastisch en gezellig product, we genieten volop van de muziek en het licht, de geuren uit de diffuser maken het compleet, we hebben ondertussen al een leuke verzameling bij elkaar gespaard, de grote lampion en de kleine gaan samen aan, het geluid en het licht zorgen voor een heerlijk relaxed sfeertje/avondje... SUPER BLIJ MEE!!!! THANX NIKKI AMSTERDAM

Ik heb de infrarood deken en kussen aangeschaft vanwege vermoeidheid en spierpijnen. De warmte is goed voor mijn spieren zonder dat je zelf zweterig of rillerig wordt. Dus de juiste soort infrarood straling, daar zit ook verschil in. Ik vind de stof van de buitendeken heel fijn aanvoelen en staat mooi in ons interieur! De kleur grijs is mooi. Ik vind het fijn dat deken en kussen “to go” zijn, zonder snoeren/ stekker eraan! Opladen duurt lang maar die handig timing of door extra powerbank aan te schaffen makkelijk op te lossen. Gaat zeker mee met vakantie. De persoonlijke reactie en de super geboden service (een powerbank en de buitenhoes westen niet naar mijn zin) was buitengewoon royaal. Gewoon een nieuwe gekregen. Ik ben heel blij mee met de producten.

Na precies één jaar ging letterlijk het licht uit van mijn Lampion L. Ik heb ook een Lampion M en die doet het al bijna 2 jaar probleemloos. Na contact te hebben opgenomen met N.A. werd vrij snel besloten dat ik de Lampion naar N.A. retour moest sturen. Via de email een retourformulier ontvangen en vandaag na een week mijn Lampion L terug ontvangen die het wederom geweldig doet ! Geweldige service! Speciaal bedankje voor Maurice die snel en zeer klantvriendelijk alles heeft afgehandeld!

In februari dit jaar heb ik een kussen besteld. Omdat ik veel last van mijn rug heb leek mij het warmtekussen (The.Pillow) mij een goede oplossing om op de bank te gebruiken in plaats van een warmwaterkruik. Vanaf het eerste gebruik ben ik er zeer blij mee. Echter begin april werd het kussen niet meer warm. Hierover heb ik contact opgenomen met Nikki.Amsterdam en ik kon mijn kussen terugsturen voor onderzoek. Waardoor het probleem werd veroorzaakt is mij niet bekend, maar ik heb een nieuw kussen opgestuurd gekregen. Fantastische service!

Een hele fijne winkel met hele fijne mensen. Toen ik vragen had over het het infraroodkussen voor huisdieren en ik twijfelde over de afmeting die ik moest nemen, heeft de supervriendelijke (en humorvolle :-) ) medewerker van de klantenservice goed met me meegedacht zodat ik inderdaad de juiste keuze heb kunnen maken qua afmeting. Hij wees me ook heel vriendelijk op de moederdag kortingsactie die ondertussen op de site was verschenen, zodat ik die korting niet zou mislopen. Toen ik het product ontving bleek één van de powerbanks, tijdens het vervoer, kapot te zijn gegaan. Eén mailtje was genoeg en binnen een paar dagen ontving ik een nieuwe powerbank. Echt superservice!

Mooie deken gekocht bij nikki (dacht ik) het werd geleverd via productpine. Geen klantnummer e.d. maar een product van Nikki. De powerbank ging stuk, en dan begint de (mis)communicatie. Uiteindelijk is het met enige frustratie toch goed gekomen. En ik hoop lang van de deken te kunnen genieten.

Mooie kleuren en een goed geluid. Handig te bedienen met de iphone app.

Ik had een probleempje met een product heb toen de klantenservices benaderd, dit werd opgepakt. Ik werd meteen netjes gebeld en er werd gekeken hoe ze mij konden helpen. Ik ben super netjes geholpen. Wij hebben meerdere producten en ik kan niet anders zeggen ik maak er graag gebruik van. Wij zouden ze zeker aanbevelen, super producten.

Ik heb het deken besteld. Heel eerlijk, ik ben vaak wat argwanend bij online aankopen bij onbekende bedrijven. Bij aankomst leek het alsof de rits stuk was. Met geen mogelijkheid kreeg ik hem open, daar waar de batterij in moet. Gelijk via de mail contact gezocht om naar een oplossing te zoeken. Ik kreeg snel antwoord en de tip om het met kaarsvet te proberen! Ik keek wel even raar maar het werkte wel!! Het bleek dat het waslabeltje die achter de rits zit tussen de rits zat. Dit heb ik als opmerking/tip nog meegegeven, misschien hebben anderen hier ook last van. Maar de communicatie was onwijs prettig en er werd gelijk naar mogelijkheden gezocht. Echt te vertrouwen deze mensen. Heel blij met het prachtige en warme deken!!

We hebben het bestelde artikel vlug ontvangen en het is helemaal naar verwachting! De luxe stof voelt heerlijk zacht aan en de verwarming is simpel te bedienen. De bijgeleverde accu is klein en zit op een handig plekje. Hier gaan we veel plezier aan beleven.

Fijne plaid , die heerlijke warmte afgeeft. Niet heel warm, maar gewoon behaaglijk

Al vaker wat besteld, hele mooie producten. Levering is snel en hele vriendelijke medewerkers. Ik raad Nikki Amsterdam zeker aan!!

I contacted Nikki service about a defective power pack. The following day I received a mail requesting details. These supplied I received a solution and almost by return and a replacement has been received. The entire process has taken a little over a week.

In december 2022 hebben wij eerst 1 plaid gekochte en in januari 2 extra plaids. Dag na bestelling waren de plaids reeds in huis. Heerlijk z’n snelle levering. Bij de plaid zit een powerbank van 20.000 Mah het opladen van deze powerbank duurt ongeveer 10 uur. Voor het opladen werd door de serviceafdeling van Nikki Amsterdam een oplader van bv een iPad te gebruiken geadviseerd. De plaids hebben wij nu ruim 3 maanden in gebruik en bevallen uitstekend zijn heerlijk warm. Als de powerbank volledig leeg is wordt deze opgeladen totdat er 4 lampjes branden dan is ie vol. Echter van de week kwam het opladen niet verder dan 2 lampjes terwijl de powerbank meer dan 24 uur aan het lichtnet heeft gehangen. Ik heb de heer Mourice van Nikki Amsterdam gemaild en het probleem voorgelegd. Ik kreeg per omgaande een nette mail terug met de mededeling dat een nieuwe powerbank geleverd zou worden en de oude bij de milieu depot inleveren kon worden. Dag later heb ik de nieuwe powerbank ontvangen. Geweldig z’n service met dank aan de heer Maurice.

Plaid besteld bij Nikki.Amsterdam Super tevreden tot nu toe Klein probleempje gehad maar super opgelost door de klanten service Eigenlijk nog nooit mee gemaakt zo netjes te woord gestaan (Maurice) En gelijk op goed vertrouwen door de klantenservice opgelost Kunnen een hoop bedrijven een voorbeeld aan nemen

Vlotte service en goede afhandeling

The.Plaid is heerlijk warm. Voor mij zijn de infrarood elementen in de deken ideaal voor mijn gewrichten en spieren. De deken is van goede kwaliteit en mooi afgewerkt. Geweldige service en klantgerichtheid!

Geweldig bedrijf die unieke kwalitatieve items verkoopt, echte eye-catchers. Maar wat ze uitstekend maakt is de service en klantgerichtheid. Ga zo door.

Voor de feestdagen hebben wij 1 plaid bij Nikki Amsterdam aangekocht. De levering : vandaag besteld volgende dag geleverd. Ze doen wat ze beloven (TOP). De plaid voldoet goed en hebben na de eerste bestelling nog 2 plaid bestellingen gedaan. Met betrekking tot after-sales : Ik heb de servicedesk van Nikki gebeld met de vraag hoe ik de powerbank zou kunnen opladen. Bij de levering zat nl geen oplader en snoertje. De vriendelijke en mee denkende servicemedewerker gaf aan dat je de oplader incl. snoertje van de iPad moest gebruiken (Apple). Mochten er nog vragen zijn dan kon ik altijd bellen.

Op de eerste deken hebben we wat lang moeten wachten maar de toen die er eenmaal was snel een tweede deken besteld. Deze was er binnen een paar dagen. We genieten elke avond van een heerlijk warm avondje. Onze riemen waren wat los om de deken maar dat hebben ze goed opgelost door nieuwe riemen af te sturen. Top geregeld

Ik had een The Plaid besteld voor mijn vrouw voor onder de kerstboom. Aangezien ik de bestelling thuis liet bezorgen snel even een berichtje naar de klantenservice hoe ht artikel thuis wordt bezorgd want het was een verassing. Binnen een klein halfuurtje al bericht terug. Op de doos was de naam en het artikel zichtbaar. Niet ideaal. De klanten service was zo behulpzaam om het verzend adres te veranderen. Super! Kwaliteit van The Plaid is perfect. Mooie grote accu er bij die ook nog voor andere zaken gebruikt kan worden. En het mooiste een tevreden vrouw!

Het kussen wordt lekker warm en dat is heerlijk op je buik of in de rug

We hebben The plaid bij Nikki Amsterdam besteld, vlak voor pakjesavond. Het was nog even spannend of het allemaal op tijd binnen zou zijn. Contact opgenomen met Nikki Amsterdam, halen jullie dat ? We werden netjes op de hoogte gehouden en de 3 plaids werden precies op tijd geleverd, zoals afgesproken. Inmiddels hebben nog meer familieleden the plaid besteld, dezelfde ervaring met de punctualiteit en de kwaliteit van het geleverde product. The plaid is echt een top product, we hebben er al veel plezier van gehad.

We hadden The Plaid besteld, het uitpakken was al een feestje. Sjieke uitstraling, mooie kleuren en doet wat het beloofd. De infra-rood warmt heerlijk op, we gaan lekker opgewarmd naar bed. Daarna voor de kinderen ook een besteld, de kinderen en kleinkinderen zijn er heel blij mee, ze zitten heerlijk warm onder de plaid een spelletje te spelen. We gaan binnenkort met de camper op pad en ik verheug me nu al op de avonden zittend onder de warme plaid. Dus zeker een aanrader!!