0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Hockeypoint

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,931
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 34,393

Filters

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

behulpzaam via de chat!

Verbeterpunten

gratis verzenden en/of retouren. voor een handschoen voor 12,95 die de verkeerde maat had 4,05 verzendkosten betaald en ik moet nu 4,95 aan verzendkosten betalen om de juiste maat te krijgen. Dus ik bestel hier niet meer. Dan maar iets meer bij een ander. Maar ik ben dan goedkoper uit. Vind dit echt niet kunnen! Dit zag ik ook pas na het bestellen, stond op het retourformulier!

  • Aanbevelen? Nee
Sonja , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw. Dank u wel voor uw reactie. Helaas heeft u voor het bestellen dan de algemene voorwaarden niet gelezen. U heeft deze wel goedgekeurd. Op een bedrag van € 12,95 2x gratis verzenden plus nog eens gratis retourneren....ook u weet dat dat niet kan. Alle info is voor dat u gaat bestellen te lezen op onze website, 'verzenden en retourneren'verder staat het voor dat u gaat bestellen in de algemene voorwaarden. Helaas heeft u deze niet gelezen.

10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Caroline , Bruxelles
9

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Gute Ware, guter Preis. Wie immer.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
anonym ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jesse , Zeist
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Adel TLILI , Düsseldorf
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Schneller und zuverlässiger Versand, ich bestelle gerne hier.

Verbesserungspunkte

Beim Versand mit DPD ist es nicht immer möglich die Sendung an einen Paketshop umzuleiten.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ronald Kuhn , Herne
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Laat bezorgers nog een keer langskomen als je de eerste keer niet thuis bent. Laat bezorgers een briefje in de bus doen waar je bestelling op te halen is als je niet thuis bent. Zoek een shop in de buurt waar jullie klanten hun pakketje op kunnen halen. Dezelfde woonplaats zou al schelen.

  • Aanbevelen? Nee
Laura Balm-Idzinga , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Balm, dank u wel voor uw reactie. DPD is een internationaal werkende organisatie en heeft ook bij u in de buurt ophaalpunten. U krijgt diverse mails waarin zowel de leverdag, levertijd en zelfs tijdsvak aangegeven zijn. Indien u dan nog de keuze maakt om een ander afleveradres aan te geven is dit allemaal mogelijk. Ik denk helaas dat u dit overzien heeft. Wij wensen u veel plezier van uw aankopen.

5

2 Sterne: schlechter als erwartet

Positive

Ware war wie angegeben, guter Schläger, gut verpackt.

Verbesserungspunkte

Versand hat fast 1 Woche gedauert, obwohl auf der Website eindeutig steht "Versand 1 Tag". Würde empfehlen das runter zu nehmen dann sind die Menschen nicht so frustriert wenn die Bestellung später kommt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Elisa , Potsdam

Reactie van het bedrijf

Hallo, danke für Ihre Reaktion. Leider verstehen wir nicht was Sie meinen. Sie haben bestellt am Samstag. Innerhalb 24 Stunden am nächsten Arbeitstag ( Montag ) haben wir das Pakket verschickt. 2 Arbeitstage später haben Sie das Pakket bekommen.. Leider ist f:ur Ihr gefüll eine Woche nur 2 Artbeitstage gewesen. Wir hoffen jedoch das Sie viel spass haben von Iher Ankäufe. Mit gruss Antoine Janssen Hockeypoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, producten precies als weergegeven op het internet. Goede kwaliteit producten. Makkelijke bestel procedure, goede communicatie over verzending and aankomst bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Ankie , Cork
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Heike , Düsseldorf
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en vlotte opvolging via chat. Vervolgens vlotte verzending die binnen de te verwachte levertijd viel ondanks dat stick niet op voorraad was.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Dilsen-Stokkem
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Alles super geklappt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
anonym ,
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Reibungslose Abwicklung. Schneller Versand. VielenDank!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Bettina , Deutschland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke info, zeer snelle levering

Verbeterpunten

Mailtje als bestelling naar bezorgdienst is

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 Sterne: schlechter als erwartet

Positive

Very well made website Super prices Quick and free delivery to Germany

Verbesserungspunkte

Sent one wrong item Not really clear how to proceed to have the correct item sent.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
anonym ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke site, mooie prijzen en een snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Appeldoorn , Gorinchem
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Alles super!!

Verbesserungspunkte

Kundendienst sehr hilfreich und kompetent

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Grit , Freiberg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel geleverd

Verbeterpunten

Verpakking, was allemaal niet netjes gewoon in een te klein doosje geduwd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

Op zarerdag een artikel wat op voorraad was besteld, op woensdag gebeld wanneer het geleverd werd, dat zou vrijdag zijn. Op vrijdag nog niets ontvangen, opnieuw gebeld, het werd zaterdag. En op zaterdag kwam er een pakket met de bestelling van iemand anders. Fouten maken is menselijk, maar dit is slechte service!

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw dank u wel voor uw reactie. Helaas kunnen wij deze reactie niet plaatsen. Bij navraag bij mijn collega's blijkt een verkeerd pakket bij u aangekomen te zijn. Helaas een menselijke fout met een verwisseling van adresstickers. Ons welgemeend excuus hiervoor. Dit is echter ook per direct opgelost.

10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Annika , Hamburg
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Günstiger Preis und eine sehr schnelle Lieferung (zumindest bis zur Übernahme durch den DPD). Und sollte es einmal eine Reklamation geben, erfolgt die Bearbeitung kompetent und unbürokratisch (telefonisch wie auch Chat)! Sehr zu empfehlen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Erik , D-Kleinbeeren
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Super Service, schneller Versand!!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Olli O , Kiel

Bedrijfsgegevens

Wiebachstraat 25 c

6466NG Kerkrade

045-5353970

[email protected]

www.hockeypoint.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.