Positive
Ich bin zu Frieden mit meiner Bestellung
Danke sehr für den tollen Review Möchten Sie mitmachen mit unsere Gewinnaktion dann zeigen Sie Ihren Ankauf bei uns auf Instagram und oder Facebook mit den Hashtag #hockeypoint.nl Wir verlosen jeden Monat eine Hockeytasche unter alle Teilnehmer https://www.facebook.com/hockeypoint.nl https://www.instagram.com/hockeypoint.nl/ Bis bald bei Hockeypoint.eu
Pluspunten
Snelle levering g
VerbeterpuntenIk wil het graag ruilen, maar krijg geen bevestiging jammer dat er niet gelijk een retourformulier bij zit.
Geachte mevrouw, Een retourformulier direct bij de bestelling is een keuze. Wij kiezen vanwege het vele papier hier niet voor gezien er maar een heel klein aantal bestellingen retour komt. Wij proberen hiermee het milieu te sparen. daarom staat er op de website op vele plekken het retourproces beschreven en kunt u uw retour aanmelden. Graag zijn wij u hiermee van dienst indien u ons even een seintje geeft via [email protected]. Alvast hartelijke dank.
Positive
Günstiger Preis mit zügiger Lieferung, was will man mehr. Ich werde gerne wieder in den Onlineshop reinschauen.
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Positive
Alles super gelaufen, sehr freundliche Beratung auch bei Specials. Schnelle Lieferung.
VerbesserungspunkteDPD ist nicht immer der beste Auslieferer.
Danke sehr für den tollen Review Unsere Pakete werden ab den 15-05 verschickt mit DHL. Möchten Sie mitmachen mit unsere Gewinnaktion dann zeigen Sie Ihren Ankauf bei uns auf Instagram und oder Facebook mit den Hashtag #hockeypoint.nl Wir verlosen jeden Monat eine Hockeytasche unter alle Teilnehmer https://www.facebook.com/hockeypoint.nl https://www.instagram.com/hockeypoint.nl/ Bis bald bei Hockeypoint.eu
Positive
Hat alles super gut geklappt.Bin sehr zufrieden. Meinem Enkel gefällt der Rucksack sehr gut. Gerne wieder, Vielen lieben Dank
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Verbesserungspunkte
Lieferzeit sollte ein Tag betragen . Ich habe am Mittwoch bestellt und habe die Ware für den Samstag erwartet, da Freitag einen Feiertag war. Aufgrund des Osternfest hat die Lieferung aber 3 Werktage gedauert.Die Lieferung ist am Mittwoch angekommen. Das ist etwa enttäuschend. Ich hatte gehofft , dass ich den Schläger für Ostern schenken konnte
Hallo und danke für den Review. Feiertage sind immer etwas schwieriger. Wir haben ab den 01. Mai DHL als transporteur und hiermit schreiten haben Sie die möglichkeit um aus sehr viele Pakketshops zu wählen und damit die Lieferzeit etwas mehr zu bestimmen. Wir hoffen das die Produkte gefallen haben.
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Positive
Es hat alles super schnell und unkompliziert geklappt =)
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Pluspunten
Produkt was prima en goed verpakt
VerbeterpuntenIk ging ervanuit, voor 17.00 uur besteld, morgen in huis, maar helaas....
Geachte mevrouw, u heeft gelijk. Wij zien dat DPD er een dagje langer over heeft gedaan. Zoals u ziet is uw fietsklem dezelfde dag verzonden echter door DPD pas een dag later afgeleverd. Vervelend! Wij zullen DPD hierop aanspreken. Dank u wel voor uw reactie.
Positive
Schneller, reibungsloser Versand, großes Angebot.
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Positive
Ware wie immer einwandfrei Nette Mitarbeiter
VerbesserungspunkteBei Lieferverzögerungen kurze Information an den Kunden
Hallo und danke für den netten Review. Bitte schauen Sie im Spam, ich denke das da unsere Mail völlig automatisch ist müssten Sie eine Mail darüber bekommen haben. Wenn nicht würde ich mich freuen eine Mail von Ihnen zu bekommen auf sales@hockeypoint. Wir werden den nachschauen wo etwas falsch geht. Mit dank und freundlichen Grüssen Hockeypoint
Positive
Leider ist die Ware nicht rechtzeitig wie versprochen eingetroffen. Somit fehlt das Ostergeschenk für meinen Sohn! Ich bin sehr enttäuscht über den nicht eingehalten Liefertermin.
VerbesserungspunkteEinhaltung der Liefertermine!
Hallo danke für den Review. Es tut uns leid aber DPD darf nicht ohne zustimmung einfach ein Pakket hinsetzen wenn Sie nicht anwesend sind. Sie waren 2 Mahl nicht anwesend.Es ist dan schwierig die lieferzeit ein zu halten. Ab den 1 Mai liefern wir mit DHL. Vielleicht ist eine Pakketstation dan eine option?
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Pluspunten
snelle levering & goede kwaliteit
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Pluspunten
Heel snelle levering Retour ook altijd goeie service
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Pluspunten
Mooie en overzichtelijke website. Goede prijs/kwaliteit verhouding en super snelle levering!
VerbeterpuntenGeen.
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Positive
Schneller Versand.
VerbesserungspunkteVermeiden, dass Produkte als lieferbar gekennzeichnet sind, wenn dies nicht der Fall ist. Ggf. Entschädigung bei derartigen Fehlern der Bestellung beifügen
hallo danke für den Review. ich denke das Sie übersehen haben das beim Torwarthelm stand 2-4 Liefertage, Unsere neue Website wird am 30.04 live gehen. Da wird die information grösser gezeigt um misverstände aus dem Wege zu gehen. Wir bedanken uns gerne für Ihre Kundschaft bis demnächst bei Hockeypoint.eu
Pluspunten
Snelle bezorging, verwacht product
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Pluspunten
Super snelle levering
VerbeterpuntenOnduidelijk of je nog mag retourneren
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Sehr schöner Rucksack. Schnelle Lieferung
VerbesserungspunkteNein
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Positive
Meeeeega zufrieden!!!
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Pluspunten
Snelle levering
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Unkompliziert und schnell
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Positive
Ich kann den Shop nur weiterempfehlen. Sehr seriöse Kaufabwicklung und bei Problemen (z.B. falsche Schuhe) wird sofort über den Service geholfen. Benötigen wir weitere Sachen, werden wir mit Sicherheit wieder auf diesen Shop zurückgreifen.
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