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7,2
263 avis au cours des 12 derniers mois
70% recommande cette société

Commentaires pour Plutosport.fr

  • Score total 7.7
  • Nombre total d'examens 975
  • Recommandations 77%
  • Pages vues 21 652

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1

Colis toujours pas reçu

Impossible de donner un avis ni une autre meilleure note( le zéro etant impossible) , le colis n'étant toujours pas arrivé. En attente d'un retour du service client...

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Sabrina , Noailles
10

Un Service Client au Top Niveau

Excellente expérience avec Plutosport ! Préparation de commande ultra-rapide, livraison légèrement retardée à cause du transporteur (rien à reprocher au site), mais surtout un service client au top : réponses rapides, solutions efficaces et bienveillantes.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Grégory , Tarbes
1

Trop d attente

J attends tjrs mon article tjrs pas reçu ça fait plusieurs fois que j appelle et on me dit qu'il a eu des fortes pluies donc j attends tjrs mon article j espère le recevoir très rapidement sinon je serai dans l.obligation de demandé un remboursement

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Hortense , France

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Hortense . Merci pour votre commentaire. Malheureusement, nous avons constaté que la livraison de votre commande a été retardée. Nous nous rapprocherons auprès du transporteur pour nous assurer que votre colis sera livré dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés par courriel. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Team Plutosport

10

Parfait

Envoi rapide, article conforme et de très bonne qualité, prix raisonnable.Très contente de mon achat.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Carole , Rhone alpes

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Quel plaisir de lire ça ! Merci pour votre confiance et votre superbe commentaire. Profitez bien de votre achat ! Cordialement, Team Plutosport

10

Bon Achat _

Bonne expérience , bel achat _

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
ROLAND Dubois , Montbéliard 25

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Super, merci ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience et que votre achat vous convienne. Profitez-en bien ! Cordialement, Team Plutosport

10

Très satisfaite du produit et du service.

Très satisfaite

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Joseph , Vitrolles

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite. À très bientôt sur Plutosport ! Cordialement L’équipe Plutosport

10

Commande avec succès

Première fois que je commande sur ce site . Très contente de la livraison. Tout s’est très bien passée et les prix sont corrects . Pour une prochaine commande, je vais consulter ce site en priorité.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Catherine , Le Barp

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première commande s’est très bien passée et que vous êtes satisfaite de la livraison ainsi que de nos prix. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site pour une prochaine commande ! Cordialement L’équipe Plutosport

1

OU EST MA COMMANDE ?

J’attend toujours mon pull, et on me demande si j’utilise mon produit ! Ça ne risque pas. Je demande un remboursement rapidement. J’ai passé ma commande le 31 janvier, cela fait 11 jours ! Votre magasin est au Japon ??? Le colis est censé être livré par DPD, que fait vous ?

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Anthony , Châlons-en-Champagne

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Nous sommes désolés pour la frustration que cette situation a pu engendrer. Votre commande a effectivement pris du retard en raison de mauvaises conditions météorologiques ayant impacté le transporteur. Le colis est toutefois bien pris en charge par DPD et actuellement en cours de livraison. Nous comprenons votre mécontentement et nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous vous invitons à suivre le colis via le lien de suivi ou à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vérifier la situation avec vous et de vous aider davantage. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement L'Equipe Plutosport

4

Délai très long

Délai de livraison extrêmement long. Commande le 30/12/2025 et toujours pas livrée. Merci de faire le nécessaire car le délai me paraît long pour une commande.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Raphael , Paulhaguet
1

Mon colis est toujours pas livré

Colis toujours pas déposé dans la consigne !!! Et aucune nouvelle de plutotdport.fr J ai l impression que une fois le colis transmis au transporteur vous ne vous preocupez pas du suivi…. Je commande souvent sur le e commerce c est la première fois que l enseigne se préoccupe pas de la finalité du colis Cordialement

  • Nous recommanderiez-vous? Non
MARIE HELENE COSTA , 72 Rue de la Station 95130 Franconville

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pourque vous partagez votre expérience, nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le retard de votre colis et le manque d’informations. Une fois le colis remis au transporteur, le suivi dépend malheureusement de leurs délais, qui peuvent actuellement être impactés par des circonstances exceptionnelles (notamment les conditions météorologiques). Cela dit, nous restons bien entendu attentifs à l’acheminement de votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous invitons à continuer de consulter le suivi du transporteur, qui sera mis à jour dès que de nouvelles informations seront disponibles. Cordialement L'Equipe Plutosport

2

En attente

Je n’est toujours pas reçu mon article

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Ibrahima , Paris 18eme

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre message. En raison des conditions météorologiques actuelles, votre colis a malheureusement été retardé. Nous vous présentons nos excuses pour ce retard et la gêne occasionnée. Nous vous conseillons de suivre attentivement le suivi du transporteur pour obtenir les informations les plus récentes. Cordialement L'equipe Plutosport

10

envoi rapide , qualité parfaite

Rien à redire tout est dans le titre

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Yoan , Bezannes

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé et espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Cordialement L'equipe Plutosport

1

Plus que décevante

Aucune nouvelle de mon colis commandé le 26 décembre, on m'indique qu'il à été expédié mais aucune avancé, aucune nouvelle, je désespère de recevoir mon colis un jour...

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Manon laniez , 20 rue joliot curie

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que vous ayez eu l’impression de ne disposer d’aucune information concernant la livraison de votre commande. Votre colis a malheureusement été retardé. Nous vous conseillons de surveiller régulièrement les informations fournies par le transporteur, car elles sont mises à jour directement par leurs services. Ces retards peuvent avoir plusieurs causes ces derniers temps, notamment les fêtes de fin d’année, l’activité intense chez les transporteurs ainsi que les conditions météorologiques actuelles. Nous sommes sincèrement désolés que cela ait impacté la livraison de votre commande. Nous allons demander davantage d’informations au transporteur. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle, qui se fera un plaisir de vous aider. Cordialement L'Equipe Plutosport

1

Je n'ai jamais reçu ma commande et je n'ai jamais pu suivre le colis en temps reel

Je n'ai jamais reçu ma commande

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Lélia , Voujeaucourt

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci d'avoir partager votre expérience. Nous sommes désolés de vous informer que votre colis a été impacté par une erreur de traitement. La résolution de cette anomalie peut prendre plusieurs jours ouvrables. Une fois celle-ci corrigée, le statut de livraison sera mis à jour dans le suivi et votre colis pourra à nouveau être consulté normalement. Si vous ne constatez aucune évolution du suivi dans un délai de deux jours ouvrables, nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions vérifier la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L’équipe PLUTOSPORT

6

Erreur

Bonjour , J’ai reçu le colis c’était pas le modèle du sweat-shirt que j’ai commandé. J’ai reçu un autre modèle de la marque pas le modèle de la photo sur ma commande . À revoir votre service de commande. Mr ARSENTO

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christophe , Marseille
4

Retour

Bonjour J'ai retourne mon article depuis plus de 14 jours et je n'ai toujours pas de nouvelle. Pourriez vous me dire si l'article a bien été réceptionné et quand vais je recevoir le remboursement? Merci d'avance

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Geraldine Simons , Rixensart
10

PARFAIT

Article Luhta top, expédition rapide et soignée : je suis ravie

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Patricia , France
9

délais livraison rapide - produit correspondant à sa description

le produit a été livré rapidement et il correspond tout à fait à sa description. le robe est très belle et je suis ravie du prix payé par rapport à la son prix initial. je ne connaissais pas le site mais je recommanderai sans nul doute

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
TRINET Dominique , St Laurent D Arce (33240)
1

Décevant

J ai passé ma commande, celle-ci a été débitée mais jamais reçue,aucun suivi.... J ai donc fait un mail et pour réponse on m annoncé que le colis est reparti, qu il ne sera pas livré et peut-être remboursé lorsque celui-ci sera revenu dans vos entrepôt Ce n est pas très professionnel

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Carole , Corse

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci d'avoir partagé votre expérience. Malheureusement, nous avons constaté que votre colis a été renvoyé à l'expéditeur. Nous allons vous rembourser votre commande. Toutes nos excuses pour cette expérience désagréable. Cordialement L'Equipe Plutosport

1

Pas reçu ma commande, donc aucuns commentaires

Je n'ai toujours pas reçu ma commande, donc aucuns commentaires.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
chantal , provin

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci d'avoir partagé votre expérience. Malheureusement, nous devons constater que votre colis a été perdu pendant le transport. Nous vous rembourserons votre commande. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement L'Equipe Plutosport

1

Mauvaise expérience

Bonjour, Lors de la commande il était indiqué que le colis devait arriver avant le 25 décembre. Le cadeau devait donc être "sous le sapin". Pas de livraison avant noël, et toujours pas de livraison 12 jours plus tard. Un suivi du colis très aléatoire qui indique que le colis est en route mais pas de date fixée pour la remise de la commande. J'ose espérer que le colis sera livré avant le 25 décembre 2026, j'aurai ainsi de l'avance pour les cadeaux de noël 2026 !!!!....... N'ayant jamais travaillé avec votre société je ne sais pas si le problème vient de vous ou de votre choix du prestataire pour l'acheminement de vos livraison. Bien cordialement Gilles Mercier

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Gilles , BLANCAFORT

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci d'avoir partagé votre expérience. Il est en effet très regrettable que votre colis, commandé juste avant les fêtes, n'ait pas pu être livré à temps pour être déposé sous le sapin. Votre colis sera livré dès que possible. Veuillez nous excuser pour ce retard. Cordialement l'Equipe Plutosport

10

Parfait

Parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Vanessa , Annecy
10

Produit fidèle à sa description.

Nous avons trouvé facilement le produit recherché.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nathalie , France
10

Parfait

Envoi rapide, produits conformes et bons tarifs

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jérôme , Schweighouse
10

Livraison rapide et produit conforme à ma commande

Très bien.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Véro , Cormeilles en Parisis

Company details

46 Geerweg

Ter aar 2461EB

[email protected]

www.plutosport.fr

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