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7,2
264 avis au cours des 12 derniers mois
68% recommande cette société

Commentaires pour Plutosport.fr

  • Score total 7.7
  • Nombre total d'examens 1 012
  • Recommandations 77%
  • Pages vues 22 475

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9

Pleinement satisfaite !

Beaucoup de choix.Belle qualité. Rapidité pour la réception de la commande. Excellent suivi de celle ci. Je recommande ce site.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sylvie , Val de Virvée
1

Polos Lacoste non conformes à l'image ni au produit officiel Lacoste

Les deux polos ne sont pas conformes aux images. Crocodiles bleu-vert, absence des caractéristiques des polos Lacoste, pas d'étiquette cousue avec le crocodile mais impression directement sur le polo. L'étiquette ne mentionne pas les mentions légales comme " Devanlay".

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Maria Luisa , Craponne

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Nous tenons à vous assurer que tous les produits que nous proposons sont 100 % originaux et proviennent de fournisseurs officiels. Il peut parfois y avoir des variations selon les collections ou les années de production, notamment en ce qui concerne les étiquettes ou certains détails de finition. Si vous avez le moindre doute ou des questions concernant votre article, nous vous conseillons de contacter directement notre service client Plutosport par e-mail. Nous serons ravis de vérifier cela avec vous et de vous apporter une solution adaptée. Cordialement L'Equipe PlutoSport

7

Revoir le choix du transporteur

Je trouve déplorable que l’on choisisse un point relais et que le transporteur se ballade avec le colis pendant plusieurs en prétextant que l’adresse indique n’est pas bonne alors que c'est quand vous qui faites le choix des points relais et en plus cest un mensonge du chauffeur car régulièrement je fais livrer à cette même adresse il avait juste la flemme plus facile de déposer dans un autre point relais de son propre choix honteux Je recommande pour certains de vos tarifs pas pour le choix du transporteur

  • Nous recommanderiez-vous? Non
ELENA , Leuville-sur-Orge
10

Livraison rapide et prix très compétitif

Je suis ravie de mon achat, j'ai acheté une paire d’Asics Kayano 32 à un prix très intéressant et j'ai reçu mon colis rapidement.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Julie , Halluin
10

Super

Site simple d utilisation, livraison rapide et conforme.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Lucrèce , Bihorel
10

prix correct et délai respecté pour cette grosse commande

prix correct et délai respecté pour cette grosse commande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Patrice RELING , jonquières
10

Site très sérieux

Colis envoyé rapidement. Je recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
RACHIDA , Nice
8

Bonne mais surprenante

Polo Gant commandé en couleur verte et logo Gant classique avec le petit écusson de la marque. La taille, la couleur sont nickel, livraison nickel sauf que le polo n'est pas exactement le même que sur la photo. Polo très jolie tout de même mais l'ecusson gant a laissé place à une autre gamme de polo de la marque avec seulement inscrit la marque + un liseré sur les manche et le col. Je conserve car c'est pour un cadeau urgent et le polo reste de très bonne qualité et en partie conforme mais quand on commande un article en particulier la moindre des choses si on ne l'a pas est de prévenir plutôt que de mettre en article sensiblement similaire mais différents.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Corentin , Toulouse

Réponse du propriétaire de l'entreprise

merci beaucoup pour votre avis et votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que la taille, la couleur et la qualité du polo vous conviennent Nous comprenons toutefois votre remarque concernant la différence avec la photo, et nous en sommes désolés. Ce n’est bien sûr pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Votre retour est très précieux et nous allons le transmettre en interne afin d’éviter ce type de situation à l’avenir. Nous espérons malgré tout que le cadeau sera bien apprécié. Cordialement L'équipe PlutoSport

2

Colis jamais livré

Très mauvaise expérience pour ma part. Colis jamais livré malgré les délais annoncés. J'ai tenté de contacter le service client mais je reste sans réponse satisfaisante. Je ne recommande pas pour l'instant tant que ce litige n'est pas réglé.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Mouhamadou , 8 Cours du Buisson

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Nous sommes désolés d’apprendre que vous partagez votre expérience de cette manière. Suite à votre prise de contact, une enquête a bien été lancée. Comme indiqué dans nos échanges par e-mail, ce type de procédure peut effectivement prendre quelques jours ouvrables. Nous faisons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais et vous remercions pour votre patience. Cordialement L'équipe PlutoSport

10

top

Envoi rapide, produits conformes

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jérôme , Lautenbach

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que les produits sont conformes. À bientôt ! Cordialement L'équipe PlutoSport

10

Site réactif et articles de qualité

J’ai acheté plusieurs t-shirts Nike Dri-Fit pour le running et j’en suis très satisfait. La taille correspond à la description et la qualité des articles est au rendez-vous. J’ai même fait une demande pour un des t-shirt acheté en 2024 car j’avais remarqué un petit défaut dans une couture. J’ai obtenu une réponse tout de suite et un remboursement me sera accordé. Pour moi, il s’agit d’une preuve de sérieux de la part de plutosport.fr Je recommande !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Philippe , Namur

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de vos t-shirts Nike Dri-FIT et que la qualité ainsi que la taille correspondent à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation — et bon running ! Cordialement L'équipe PlutoSport

10

Je recommande

Casquette reçu et bien emballé séparément. Je recommande se site. Merci d'avoir fait le nécessaire pour voir ou était mon colis suite à un problème avec la livraison

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Hervé , FALCK

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu vos deux casquettes. Ce n’est évidemment pas normal. N’hésitez pas à contacter notre service client avec les détails de votre commande, afin que nous puissions vérifier cela et trouver une solution rapidement. Selon les informations de livraison, le colis a été livré au point de livraison souhaité. Nous vous conseillons de vérifier sur place si le colis s’y trouve. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement L'équipe PlutoSport

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Revue originale

2

Déçue

Toujours pas reçu mes 2 casquettes

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Hervé , FALCK 57550

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu vos deux casquettes. Ce n’est évidemment pas normal. N’hésitez pas à contacter notre service client avec les détails de votre commande, afin que nous puissions vérifier cela et trouver une solution rapidement. Selon les informations de livraison, le colis a été livré au point de livraison souhaité. Nous vous conseillons de vérifier sur place si le colis s’y trouve. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement L'équipe PlutoSport

1

impolitesse

Avoir au téléphone une personne nommée Henriette, qui se présente comme étant la responsable, mais qui se montre très impolie, est inacceptable. Elle s’adresse au client avec mépris et tient des propos tels que : « On restera donc au bout du fil, car ce n’est pas moi qui paie la facture. On verra à qui cela coûtera de l’argent. » De plus, elle a été incapable de répondre à ma question . NB: Henriette un service client ca demande: -Rester professionnel -Utiliser des mots de politesse -Montrer du respect et de l’écoute -rester poli

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Jiren , Paris

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour partager votre expérience. Nous trouvons regrettable que vous ayez dû partager votre expérience de cette manière. Cela ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons refléter. Nous apprécions que vous preniez le temps de partager vos remarques et suggestions, et nous les prenons en compte afin d’améliorer continuellement notre service. Malheureusement, certaines procédures doivent parfois être suivies, même si elles ne sont pas toujours perçues comme agréables ou satisfaisantes. Cela peut être contraignant tant pour vous en tant que client que pour notre service client. Cordialement L'équipe PlutoSport

10

Conforme rapide et a bon prix

Produits de qualité envoi conforme et rapide Je recommande Plutosport

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Arnaud , Saint Laurent du Cros
8

Super les patins

Mais l'emballage du colis une catastrophe. 2 paires de patins commandés et le carton est défoncé à chaque fois. Un carton trop grand pour la boîte des patins avec un scotch trop petit pour le tenir... Sinon, très satisfaite des patins!!!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Karine , Ecouflant
10

Commande rapide - Excellent prix et livraison très rapide. Je recommande +++

Tout a été parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Julie , Strasbourg
10

Service client incroyable

Super ! Service client incroyablement réactif et compréhensif. Je recommande les yeux fermés

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Dorothée , France
8

Bon

Très bien prodjiuit conforme

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marie Caetta , Villejuif

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et qu’il corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur Plutosport. Cordialement, L'Equipe PlutoSport

1

Commande non recue

Grosse déception car nous n'avons jamais reçu la commande. J'espère que nous allons vite être contacté pour pallier ce gros soucis.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Laurence Paolino , FONTANES

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Après vérification, votre colis est bien disponible dans un point relais. Nous comprenons parfaitement votre déception et sommes sincèrement désolés que cette information n’ait pas été vue plus tôt. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou si vous avez besoin d’une assistance complémentaire. Cordialement, PlutoSport

10

Satisfaite !

Tout était parfait je recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
celine , LYON 4E ARRONDISSEMENT

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Nous sommes ravis d’apprendre que tout était parfait et que vous nous recommandez. Cela nous fait vraiment plaisir ! À très bientôt chez Plutosport et encore merci pour votre confiance. Cordialement l'équipe PlutoSport

10

Achat très satisfaisant

Coupé, matière, coloris, tout est parfait et répond à mes attentes

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Solange , Crémieu

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci beaucoup pour ce magnifique avis ! Nous sommes ravis que la coupe, la matière et le coloris soient parfaitement à la hauteur de vos attentes. À très bientôt chez PlutoSport ! Cordialement l'équipe PlutoSport

10

Prestation impeccable

Nous avons acheté, pour la première fois, un polo qui nous plaisait particulièrement. La commande et la livraison ont été sans problème. Rapide, efficace : rien à redire ! Foncez sur ce site, vous n'aurez aucun problème !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
TROTEVIN Alexandre , Agon-coutainville

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience s’est déroulée parfaitement et que le polo vous plaît autant. Une commande simple et une livraison rapide, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Cordialement, PlutoSport

10

-20 au sec et au chaud!

Acheté pour 10 jours au Québec en février. Très chaudes, totalement étanches, et en plus de ça les torino sont super esthétiques.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Audrey Puichafray , Clermont-Ferrand

Réponse du propriétaire de l'entreprise

erci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que les Torino vous ont bien tenu chaud pendant votre séjour au Québec et qu’elles ont été totalement étanches — exactement ce qu’il faut en février ! Et en plus stylées, que demander de plus ? Profitez-en encore longtemps et à bientôt chez PlutoSport! Cordialement l'équipe PlutoSport

1

Colis mal emballé

Colis mal emballé, scotch posé de travers, colis ouvert

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Julien , France

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis est arrivé mal emballé et ouvert. Nous comprenons parfaitement que cela soit très désagréable et nous nous excusons pour ce désagrément. Afin de pouvoir traiter votre dossier correctement, pourriez-vous s’il vous plaît nous envoyer des photos montrant l’état du colis au moment de la réception ? Cela nous permettra d’examiner la situation et de vous proposer une solution adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions d’avance pour votre collaboration. Cordialement l'équipe PlutoSport

10

Super rien à dire

Super

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Florence , Le portel

Company details

46 Geerweg

Ter aar 2461EB

[email protected]

www.plutosport.fr

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