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7,2
262 avis au cours des 12 derniers mois
69% recommande cette société

Commentaires pour Plutosport.fr

  • Score total 7.7
  • Nombre total d'examens 984
  • Recommandations 77%
  • Pages vues 21 844

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PARFAIT

Article Luhta top, expédition rapide et soignée : je suis ravie

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Patricia , France
9

délais livraison rapide - produit correspondant à sa description

le produit a été livré rapidement et il correspond tout à fait à sa description. le robe est très belle et je suis ravie du prix payé par rapport à la son prix initial. je ne connaissais pas le site mais je recommanderai sans nul doute

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
TRINET Dominique , St Laurent D Arce (33240)
1

Décevant

J ai passé ma commande, celle-ci a été débitée mais jamais reçue,aucun suivi.... J ai donc fait un mail et pour réponse on m annoncé que le colis est reparti, qu il ne sera pas livré et peut-être remboursé lorsque celui-ci sera revenu dans vos entrepôt Ce n est pas très professionnel

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Carole , Corse

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci d'avoir partagé votre expérience. Malheureusement, nous avons constaté que votre colis a été renvoyé à l'expéditeur. Nous allons vous rembourser votre commande. Toutes nos excuses pour cette expérience désagréable. Cordialement L'Equipe Plutosport

1

Pas reçu ma commande, donc aucuns commentaires

Je n'ai toujours pas reçu ma commande, donc aucuns commentaires.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
chantal , provin

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci d'avoir partagé votre expérience. Malheureusement, nous devons constater que votre colis a été perdu pendant le transport. Nous vous rembourserons votre commande. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement L'Equipe Plutosport

1

Mauvaise expérience

Bonjour, Lors de la commande il était indiqué que le colis devait arriver avant le 25 décembre. Le cadeau devait donc être "sous le sapin". Pas de livraison avant noël, et toujours pas de livraison 12 jours plus tard. Un suivi du colis très aléatoire qui indique que le colis est en route mais pas de date fixée pour la remise de la commande. J'ose espérer que le colis sera livré avant le 25 décembre 2026, j'aurai ainsi de l'avance pour les cadeaux de noël 2026 !!!!....... N'ayant jamais travaillé avec votre société je ne sais pas si le problème vient de vous ou de votre choix du prestataire pour l'acheminement de vos livraison. Bien cordialement Gilles Mercier

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Gilles , BLANCAFORT

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci d'avoir partagé votre expérience. Il est en effet très regrettable que votre colis, commandé juste avant les fêtes, n'ait pas pu être livré à temps pour être déposé sous le sapin. Votre colis sera livré dès que possible. Veuillez nous excuser pour ce retard. Cordialement l'Equipe Plutosport

10

Parfait

Parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Vanessa , Annecy
10

Produit fidèle à sa description.

Nous avons trouvé facilement le produit recherché.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nathalie , France
10

Parfait

Envoi rapide, produits conformes et bons tarifs

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jérôme , Schweighouse
10

Livraison rapide et produit conforme à ma commande

Très bien.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Véro , Cormeilles en Parisis
10

Sweat-shirt Boss

Ravie de mon achat. Envoi rapide Je n’hésiterai pas à repasser commande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Amélie , Lille

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait donné satisfaction et que la livraison ait été rapide. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement l'Equipe Plutosport

5

Retard dans la livraison pour Noël

Retard dans la livraison pour noël malgré les dates annoncées. Obligé d'appeler le centre d'appels pour faire bouger les choses !

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Jean François MORIN , DIVATTE SUR LOIRE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison et la déception occasionnée, en particulier en période de Noël. Ce n’est évidemment pas le service que nous souhaitons offrir. Nous prenons votre remarque très au sérieux afin d’améliorer notre suivi des livraisons. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Cordialement L'Equipe Plutosport

10

Enchantée!

Très contente d'avoir connu ce site qui propose des prix convenables et qui a tout respecté (produit et délai de livraison)

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
annie jean claude fabello , Bonneuil-sur-Marne

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix et que votre commande se soit déroulée comme prévu, tant pour le produit que pour le délai de livraison. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site ! Cordialement L'Equipe Plutosport

1

article jamais livré

Commande jamais reçue....

  • Nous recommanderiez-vous? Non
ANNE , Cambrai

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Nous sommes désolés que votre colis ait été perdu pendant le transport. Notre service client est à votre disposition pour trouver une solution rapide. Cordialement L'Equipe Plutosport

4

La livraison rapide mai je doi faire un retour impossible de réinitialiser mon mots de passe pour fa

Je doi faire un retour et je n’arrive pas a réinitialiser mon mot de passe pour me connecter a mon comte

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Reyes vanessa , 10 rue firmin didot

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Si vous rencontrez des difficultés pour réinitialiser votre mot de passe, nous vous invitons à contacter notre service client, qui pourra vous aider à accéder à votre compte et à effectuer votre retour. Pour faire le retour vous n'avez pas besoin d'avoir un compte client. Vous trouvez l'information de retour directement sur notre site. Cordialement L'Equipe Plutosport

1

Colis non reçu

Bonjour , Je n’ai pas reçu ma commande BFR000289977. je souhaite le remboursement . Merci . Mme Lefebvre

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Stephanie , Falaise

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Nous sommes désolés que votre colis ait été perdu pendant le transport. Notre service client est à votre disposition pour trouver une solution rapide. Cordialement L'Equipe Plutosport

10

Parfait

Livraison rapide qualité prix parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Judith , France

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison rapide et le rapport qualité-prix vous aient satisfait. À très bientôt ! Cordialement L'Equipe Plutosport

8

Je recommande

Article conforme à l'offre, SAV très réactif. Très satisfaite.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Carole , Abbaretz

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’article était conforme à vos attentes et que notre service client a su vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement L'Equipe Plutosport

10

Tb

Tb

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
[email protected] , Wattignies

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci! Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement L'Equipe Plutosport

6

Colis reçu mais sans mail ou QR code de livraison

Bonjour, J’ai bien reçu le colis au point relais, mais je n’ai reçu aucun mail ou QR code me disant qu’il était arrivé. Cela faisait 1 semaine qu’il attendait dans le point relais et a failli être renvoyé. J’ai su qu’il était en cours de livraison, mais pas arrivé pour que je puisse le récupérer. Cependant, le produit reçu était conforme à la commande, à ce niveau RAS.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Victor , Lattes

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci d'avoir partagé votre expérience. Êtes-vous déjà allé retirer votre colis ? Je ne vois pas non plus dans les informations de suivi de Chronopost qu'un code est nécessaire pour réceptionner le colis. Cordialement Plutosport l'equipe Plutosport

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Revue originale

6

Colis reçu mais sans mail ou QR code de livraison

Bonjour, J’ai bien reçu le colis au point relais, mais je n’ai reçu aucun mail ou QR code me disant qu’il était arrivé. Cela faisait 1 semaine qu’il attendait dans le point relais et a failli être renvoyé.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Victor , 40 rue des prunus 34970 Lattes

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci d'avoir partagé votre expérience. Êtes-vous déjà allé retirer votre colis ? Je ne vois pas non plus dans les informations de suivi de Chronopost qu'un code est nécessaire pour réceptionner le colis. Cordialement Plutosport l'equipe Plutosport

1

Je n'ai pas reçu mon produit

Je suis toujours dans l'attente d'un message pour récupérer mon produit dans un point relais. Si vous avez des informations je suis preneur ! Merci de votre aide !

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Charly , Rennes

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci d'avoir partagé votre expérience. Malheureusement, votre colis a pris du retard en raison d'une forte activité. Chronopost met tout en œuvre pour rattraper le retard dans les livraisons le plus rapidement possible, votre colis est en route. Nous vous prions de nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Continuez à suivre les informations relatives à la livraison. Cordialement Plutosport l'equipe Plutosport

10

JE RECOMMANCE

Première fois que je commande sur Plutosport. Très bonne expérience. J'ai pris des sous-pulls techniques Livraison rapide. RAS Produit conforme à ma commande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Rachou , LEUcATE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis de l'apprendre. À bientôt chez Plutosport. Cordialement Plutosport l'equipe Plutosport

10

Satisfaite de la commande

Pour un premier achat tout c'est bien déroulé.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marie , PAMPROUX
10

Génial, super prix pour l’article choisi et livraison en moins de 24h

En cherchant sur Google le prix des chaussures UGG que je voulais, c’est Plutosport qui avait le meilleur, j’ai vérifié les avis pour le site, ils étaient très bons alors j’ai commandé et mon colis est arrivé en moins de 24h. Vraiment contente de mon expérience avec ce site

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Claudine , Liège
8

Service après vente réactif !

J'ai reçu un article défectueux et franchement aucun soucis pour le retour le service après vente est très rapide à régler les soucis j'ai reçu mon étiquette de retour gratuit très rapidement je recommande ce site pour son excellente communication et qui ne laisse pas tomber le client après achat Merci plutot sport . Laurence

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Laurence , COLOMBES
1

Inquiète

Je ne peux émettre mon avis car je n’ai pas encore reçu mon colis et je m’en inquiéte....

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Daniele Fleury , Marennes Hiers Brouage

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Daniele, Merci pour votre avis. C'est regrettable. Nous vous avons contacté par e-mail pour vous fournir de plus amples informations. Cordialement, Team Plutosport

Company details

46 Geerweg

Ter aar 2461EB

[email protected]

www.plutosport.fr

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