Commentaires pour Plutosport.fr

Un article manquant dans la commande et aucun remboursement

Colis reçu très rapidement et le produit conforme à la commande. Je recommanderai chez plutôt sport.

I write to Plutosport because I do not receive my parcel in 10 days. They send me an e-mail 48h later saying "you (me) have to contact the postal service to find your parcel & you have to chase up the problem". Plutosport then send me another e-mail 4 hours later to say "Hello, you have your parcel for several days now. How is it, can you comment on Kiyoh"? When I look at DPD website it tells me my parcel is still at the depot in Holland (it is being sent to France) & if somebody responded to this at Plutosport they would know this but instead they send automated e-mails. Today (Jan 3rd) after another message to Plutosport they return me an e-mail saying "hello, today, Dec 31st we close at 15h, tomorrow, Jan 1st we are closed. But today is not Dec 31st today is Jan 3rd so the automated e-mail has not been updated in 4 days ! In contrast 100% via UPS send me a parcel at the same period of time in 2 days. Very bad service, mainly by the postal company DPD who have not delivered anywhere near on time however I did not choose the postal service & so it is the responsibility of Plutosport to make their game better & to be more responsive to their clientele. Obviously I cannot recommend either Plutosport or DPD to my friends or family as I do not want them to have the same bad experience !

Le produit était bien. Cependant j'avais acheté une doudoune The North Face sur mon bon de commande il était noté que c'était la taille L pour un enfant de 154 à 158 cm. Mais à l'arrivée la doudoune était trop petite. Au moment de faire l'expédition pour le retour il m'était noté que la taille elle était pour un enfant de taille entre 140 et 152 cm point j'ai donc payé 5 € de frais de port pour retourner cet article alors que c'est le site qui avait mal informé les tailles.

Bonjour je n’ai pas reçu ma commande et suis surprise de recevoir un mail me demandant de décrire mon expérience.

Bonjour, a ce jour je n'ai toujours pas reçu mon article, alors qu'il est préciser livraison France 2-3 jours (cde du 22 décembre dernier)

AZ ce jour aucune nouvelle de ma commande passée le 20 dec

On ne peut pas voir l’avancée du colis que je n’ai jamais reçu

Tout s’est très bien passé lors pour mon premier achat sur PlutoSport: site internet bien fait, livraison avec DPD et suivi Chronopost en temps réel, je recommande sans hésiter !

Je reçois un mail me demandant mon avis sur ma commande, je ne l ai toujours pas reçue et je n ai aucune indication sur le délais de livraison

Je recommande ce commerçant. Les envois sont rapides et les retours facilités. Je n'hésiterai pas à repasser commande. Merci pour votre sérieux. CG

Satisfait des produits, bonne qualité, livrer rapidement, rien à reprocher je pense que à l'avenir vous me reverrez merci

Tout était au top,le site, l expédition et le produit

C'est un 10/10, le sérieux le prix et la rapidité de livraison. Un grand merci

Merci pour cette commande

Parfait, merci !

J'ai commandé mes articles le 17 et j'ai reçu mon colis 2 jours après Vraiment très rapide et ma commande était impeccable

Toujours pas reçu mon colis commandé le 13/12

j'ai renvoyés des articles et j'ai pas étais remboursés depuis 1 mois j'attend !!!!

Bien. Merci.

Pas reçu mon colis Site dpd en allemand Quelqu un peut il me dire où est ma commande? Merci

La livraison c'est bien passer Le suivi de la commande est inexistant voir long à savoir Les prix sont attractifs Le produit reçu tel qu'il est décrit sans incidents.

Livraison rapide , prix correct

Livraison très rapide, et conforme. On ne demande rien de plus.

Bonjour J ai commandé une doudoune sans manche de la marque SCHOTT je n’a i pas reçu la bonne couleur (j ai reçu un modèle de couleur grise au lieu du noir ) Je suis toujours en attente de remboursement pour pouvoir commandé le même modèle en noir . J ai du donc payer à mes frais le retour de livraison