Bewertungen für Namesforever.de

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und enttäuscht sind. Die Lieferzeit für personalisierte Schmuckstücke beträgt 10 bis 12 Werktage. Diese Information ist sowohl auf unserer Website als auch in der Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben, deutlich angegeben. Laut unseren Unterlagen wurde Ihre Bestellung bereits versendet. Bei der Überprüfung haben wir festgestellt, dass als Lieferadresse eine Polizeidienststelle angegeben wurde. Dies ist sehr ungewöhnlich und könnte die Zustellung verzögert oder sogar verhindert haben. Ich möchte außerdem betonen, dass unsere Schmuckstücke nicht in Asien gefertigt werden. Wir stellen alle Produkte mit großer Sorgfalt in unserer eigenen Werkstatt in der schönen Stadt Dordrecht (Niederlande) her. Alle Angaben zu unserem Unternehmen finden Sie transparent auf unserer Website und auf den Rechnungen. Ich werde mich persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich verstehe gut, dass Sie enttäuscht waren, weil die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Ihre Bestellung wurde am 24. Juni bei uns in Produktion genommen und am 27. Juni versendet. Laut Sendungsverfolgung wurde sie am 3. Juli bei Ihnen zugestellt. Damit wurde Ihre Bestellung innerhalb von 8 Werktagen geliefert. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 6 Werktage. In Ihrem Fall gab es leider eine Verzögerung von 2 Tagen durch den Versanddienst. Wir geben immer unser Bestes, damit unsere Produkte pünktlich bei unseren Kundinnen und Kunden ankommen, aber manchmal dauert die Zustellung länger als gewohnt. Es freut mich zu hören, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Ich hoffe, Sie haben dennoch Freude daran und wir dürfen Sie bei einer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen.

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen inzwischen zweimal ein Zertifikat zugesendet, auf dem deutlich bestätigt wird, dass unser Gold geprüft ist und es sich um hochwertiges 14 Karat (585) Gold handelt. Zudem habe ich mehrfach telefonisch mit Ihnen gesprochen, um eine passende Lösung zu finden. Auch per E-Mail habe ich Ihnen das Zertifikat zugesendet, und Sie hatten daraufhin bestätigt, dass Sie damit zufrieden sind. Wir gehen daher davon aus, dass Sie mit allem zufrieden sind, da Sie sich nach unserem letzten Kontakt nicht mehr bei uns gemeldet haben. Sollten Sie dennoch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte zur Qualität der Namenskette und unserer Kommunikation. Wir geben stets unser Bestes, um jedes Schmuckstück so schnell wie möglich anzufertigen und zu versenden. Es kann jedoch vorkommen, dass der Versanddienstleister länger benötigt, als Sie es von uns gewohnt sind. Wir verstehen, dass das ärgerlich sein kann, auch wenn es außerhalb unseres Einflusses liegt, und danken Ihnen für Ihre Geduld. Es freut uns, dass Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind, und wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Schmuckstück.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet angekommen ist. Wir verstehen gut, wie frustrierend das für Sie gewesen sein muss. Ich habe den Versand überprüft und sehe, dass die Kette inzwischen bei Ihnen zugestellt wurde. Unsere aufrichtige Entschuldigung, dass es so lange gedauert hat. Ich habe ebenfalls nachgesehen und leider keine E-Mail von Ihnen erhalten. Da wir keine Nachricht von Ihnen bekommen haben, konnten wir leider nicht reagieren. Für zukünftige Anliegen können Sie uns jederzeit auch telefonisch erreichen. Wir helfen Ihnen dann gerne persönlich weiter.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben Ihre Bestellung am 31.05. aufgegeben und wir haben diese direkt am ersten Werktag in Produktion genommen und einen Tag später versendet. Leider gab es während des Versands ein Problem bei der Zustellung, worüber wir auch miteinander gesprochen haben. Es tut mir aufrichtig leid, dass das Geschenk Sie nicht rechtzeitig erreicht hat, und dafür möchte ich mich entschuldigen. Leider habe ich nicht immer Einfluss auf die Lieferung durch den Versanddienstleister. Ich hätte das gerne für Sie gelöst und habe Ihnen daher den vollen Betrag zurückerstattet.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass alles unkompliziert für Sie war und Ihnen die Auswahl an Kettenlängen gefallen hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Schmuckstück.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde am 2. Juni in Produktion genommen und bereits am 3. Juni versendet. Wir geben immer unser Bestes, um Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und pünktlich zu versenden. Leider kam es in Ihrem Fall zu einer Verzögerung beim Versand, was wir sehr bedauern. Wir verstehen gut, dass das enttäuschend für Sie war, insbesondere wenn das Schmuckstück zu einem bestimmten Anlass gedacht war. Auch wenn wir den Versand sehr zügig abgewickelt haben, haben wir leider nicht immer Einfluss auf den weiteren Verlauf der Lieferung, sobald das Paket unser Atelier verlassen hat. Wir haben Ihnen den Kaufbetrag inzwischen zurückerstattet. Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft doch noch von unserem Service überzeugen dürfen.

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung trotz Expresslieferung noch nicht angekommen ist. Das ist natürlich äußerst enttäuschend, und wir möchten dies schnellstmöglich für Sie lösen. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail geschickt, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.