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10

Tolle Produkte und sehr zuverlässig

Wir hatten ja viel Email Kontakt, alles wurde zu meiner Zufriedenheit hergestellt und ich würde immer wieder bei Ihnen kaufen und es auch weiterempfehlen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
7

Gute Qualität! Gute Kommunikation!

Die Paket-Verfolgung hat nicht gestimmt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
2

ich habe mein paket immer noch nicht bekommen!

katastrophe

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein

Antwort des Geschäftsinhabers

Ihre Bestellung wurde am 4. Januar aufgegeben und am 5. Januar per Expressversand verschickt. Wir bedauern, dass die Bestellung noch nicht ausgeliefert wurde. Ich werde mich mit der Post in Verbindung setzen, um eine Untersuchung einzuleiten. Ich werde mich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation für Sie zu lösen.

1

Schlecht

Habe die Ware trotz Express nach 10Tagen immernoch nicht erhalten. Es wird wohl auch die nächsten Tage nichts werden. Konnte daher das Geschenk meiner Frau nicht an ihrem Geburtstag überreichen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein

Antwort des Geschäftsinhabers

Wie ärgerlich, dass die Bestellung noch nicht geliefert wurde und Sie sie nicht verschenken konnten. Wir haben den Auftrag am 3.1.2023 in Produktion genommen und am 5.1.2023 verschickt. Wir haben die Bestellung mit Sendungsverfolgung verschickt. Wir werden uns mit dem Postdienst in Verbindung setzen und die Situation für Sie lösen.

8

Gute Qualität, schnelle Bearbeitung

der Siegelring mit Gravur wurde auf dem Versandweg gestohlen. Ein neuer Ring incl. Gravur wurde für mich kostenfrei hergestellt und mir innerhalb von 4 Tagen zugesand.

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9

Sehr zufrieden

Ich habe ein Armband bestellt. Leider war der Verschluss defekt. Ich habe es zurückgeschickt und nach ein paar Tagen repariert erhalten. Die Versandkosten in Höhe von 10.99 € wurden anstandslos übernommen. Super Service!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Immer wieder gerne ☺️

Einfache unkomplizierte Abwicklung.

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1

Keine Ware erhalten...

Wo ist mein Artikel?

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Antwort des Geschäftsinhabers

Sie haben am 22. Dezember bestellt und die Bestellung wurde am 23. Dezember versandt. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, dass die Bestellung noch nicht geliefert wurde. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um das Problem zu lösen.

3

Artikel sah billig aus

Schmuck sah komplett billig aus

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Antwort des Geschäftsinhabers

Alle unsere Schmuckstücke sind aus hochwertigem 925er Sterling Silber und 14 Karat Gold gefertigt. Sie haben einen silbernen Anhänger bestellt, den wir innerhalb eines Tages nach der Bestellung verschickt haben. Wir sind besonders stolz auf unseren Schmuck und stehen voll und ganz hinter der Qualität unserer Produkte. Dies spiegelt sich auch in den Bewertungen unserer Kunden wider.

10

Gute Qualität und schnelle Lieferung und Bearbeitung

Noch keine gemacht.

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10

Tolle schöne Artikel

Gute Qualität! Sehr schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
7

Mangelhaft

Die Kette ist sehr schön. Leider kam die Kette fast zwei Monate zu spät. Und man musste ein paar mal Anfragen bis sie anboten, dass sie eine neue Kette machen, da die erste verloren gegangen ist. Wenn man denn Transport verbessert ist alles perfekt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja

Antwort des Geschäftsinhabers

Es tut uns sehr leid, dass die ursprüngliche Bestellung nicht geliefert wurde. Wir haben die Bestellung wieder in die Produktion gegeben, nachdem er nicht geliefert wurde. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Anhänger im neuen Jahr. Wir tun unser Bestes, um die Bestellung so schnell wie möglich zu liefern.

9

Sehr zufrieden.

Wunderschön, und so wie ich es haben wollte.

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9

Ich habe zum ersten Mal dort etwas bestellt und bin sehr zufrieden

Das bestellte Armband ist sehr schön ! Schnelle Lieferung Preis Leistung sehr gut

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10

Alles super geklappt

Alles wie beschrieben... Toll rausgekommen. Einwandfrei

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8

Alles zu meiner Zufriedenheit

Gute und Pünktliche Lieferung

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10

Sehr schön geworden

Sehr schnelle Lieferung und schöne Ware

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10

Bin sehr zufrieden

Ware ist wie beschrieben. Bin sehr zufrieden.

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10

Super Schmuckstücke

Sehr schöne, individuelle Angebote.Schnelle Lieferung.

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10

Alles zur vollsten Zufriedenheit

Schnelle Bearbeitung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Pünktlich

Super Handhabung

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8

Süßer Personalisierter Anhänger, leider keiner Silberprägung auf ihm

Netter Kundenservice

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für das Feedback! Die Silberprägung befindet sich oberhalb des Lochs, durch das die Öse geht. Viel Spaß mit dem Anhänger. Ich wünsche Ihnen ein gutes neues Jahr.

2

Kette ist immer noch nicht angekommen.

Sollte ein Weihnachtsgeschenk sein und ist immer noch nicht angekommen. Ist noch nicht mal in meiner Region bzw. Im Verteilerzentrum.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein

Antwort des Geschäftsinhabers

Ich habe es überprüft und der Post zufolge wurde Ihre Bestellung am 16.12.2022 zugestellt. Ich habe mich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden.

10

Gute Umsetzung, schönes Ergebnis.

Schnelle Lieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
1

Ich bin total unzufrieden

Guten Morgen, ich bin total unzufrieden mit der Ware. Mit der Gravur und dem Ring. Ich möchte den Kaufvertrag widerrufen. Wasmuss ich tun? Mit freundlichen Grüßen, Tanja Klußmann

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein

Antwort des Geschäftsinhabers

Wie schade, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Womit genau sind Sie unzufrieden? Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail bezüglich der Bestellung geschickt, um das Problem zu lösen.

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