Guten Morgen! Es tut uns leid, dass der Ringgrößensatz noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Ich habe Ihnen diesbezüglich eine E-Mail geschickt. Anscheinend ging er bei der Post verloren. Gerne senden wir Ihnen einen neuen zu. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüße, Pascal Team Names4ever
vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung unseres Kundenservices und der Qualität des Produkts. Wir möchten zu Ihren Anmerkungen bezüglich der Dicke und des Preises des Schmuckstücks Stellung nehmen: Produktinformation: Uns liegt es am Herzen, so transparent wie möglich über unsere Produkte zu sein. Alle Spezifikationen, einschließlich Dicke und Gewicht des Schmuckstücks, sind klar unter dem Produkt aufgeführt, damit unsere Kunden genau wissen, was sie kaufen und erhalten. Qualität und Echtheit: Alle unsere Schmuckstücke werden aus hochwertigem 14-karätigem Gold gefertigt. Zu jedem Stück liefern wir außerdem ein Echtheitszertifikat, um die Qualität und Authentizität zu gewährleisten. Preiszusammensetzung: Der Preis unserer Schmuckstücke basiert nicht nur auf dem Gewicht des Goldes. Er beinhaltet auch Designkosten, Graviertechniken und vor allem die Handarbeit, die für die Herstellung personalisierter Schmuckstücke erforderlich ist. Wir verstehen, dass Preis und Wert immer subjektiv sind und respektieren Ihre Meinung. Unser Ziel ist es jedoch, unseren Kunden eine Kombination aus Qualität, Handwerkskunst und exzellentem Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir waren mehrmals in Kontakt. Wir haben uns die von Ihnen übermittelten Fotos angesehen und können Ihrer Kritik nicht zustimmen. Der Anhänger sah sehr schön aus und die Namen waren deutlich eingraviert. Wir haben Ihnen angeboten, den Anhänger zurückzuschicken, damit wir ihn begutachten und, wenn möglich, eine Lösung anbieten können. Sie möchten dies nicht in Anspruch nehmen und wollten nur Ihr Geld zurück und uns deutlich machen, dass die Qualität billig ist. Wir stehen hinter unseren Produkten und diese sind aus hochwertigem 925er Sterling Silber gefertigt.
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