Guten Morgen und danke für das Feedback. Wir werden das natürlich für Sie lösen. Ich habe gerade auf Ihre E-Mail geantwortet. Es ist nicht unsere Erfahrung, dass eine Gravur nach 4 Wochen nicht mehr lesbar ist. Sollte dies der Fall sein, werden wir dies für Sie beheben.
Ich danke Ihnen für Ihr Feedback. Sie haben Ihre Bestellung ohne Expressversand bestellt und daher wurde sie ohne Sendungsverfolgung verschickt. Die Bestellung sollte natürlich bereits geliefert worden sein. Wir werden dies natürlich für Sie klären und ich werde Ihnen eine E-Mail schicken, um dies zu besprechen.
Guten Morgen! Danke für das Feedback. Wir entschuldigen uns, dass die Bestellung noch nicht geliefert wurde. Aufgrund einer Verzögerung bei der Post, hat sich die Bestellung erheblich verzögert. Normalerweise werden die Bestellungen natürlich schneller geliefert. Laut der Website der Post wird Ihre Bestellung heute zugestellt werden.
Guten Morgen! Danke für das Feedback. Wir entschuldigen uns, dass die Bestellung noch nicht geliefert wurde. Aufgrund einer Verzögerung bei der Post, hat sich die Bestellung erheblich verzögert. Normalerweise werden die Bestellungen natürlich schneller geliefert. Laut der Website der Post wird Ihre Bestellung heute zugestellt werden.
Guten Morgen! Ihre Bestellung ging am 22.5.2023 in Produktion und wurde am 23.5.2023 verschickt. Wie ärgerlich, dass die Bestellung noch nicht geliefert worden ist. Wir haben leider keine E-Mail von Ihnen erhalten. Wir werden dies natürlich für Sie lösen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das zu klären.
Alle unsere Schmuckstücke werden genau wie unsere Produktfotos hergestellt. Wir verwenden nur hochwertiges 925er Sterling Silber für unsere Anhänger. Daher erkennen wir uns in der Kritik nicht wieder. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, damit Sie uns ein Bild des Anhängers schicken können, damit wir ihn beurteilen und darauf eine Lösung anbieten können.
Wir verstehen vollkommen, wie ärgerlich es ist, ein Schmuckstück zu verlieren. Vor allem, wenn es sich um einen personalisierten Goldanhänger handelt. Wir werden bald wieder Werbeaktionen haben, bei denen unser Schmuck mit tollen Rabatten bestellt werden kann. Behalten Sie unseren Newsletter im Auge.
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
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