Die Lieferung erfolgte schneller als angegeben, obwohl es sich um ein personalisiertes Geschenk handelte. Es kam zudem schön verpackt und mit einem Echtheitszertifikat an. Sehr empfehlenswert!
Guter Bestellservice, Schnelle Lieferung.
Es ist eine sehr hübsche Kette geworden. Den Fingerabdruck kann ich sehr gut erkennen. Vielen Dank ☺️
Gut gestalte Homepage. Wunschartikel schnell gefunden. Auftragsabwicklung unkompliziert. Schnelle Lieferung. Schmuckstück wurde wie bestellt geliefert. Gerne wieder.
Der Ring war ein Geschenk und kam großartig an! Nur ist es jetzt ein anderer Finger, weil der Ring eine Nummer größer ist.
Minimalistische Halskette. Sehr hübsch.
Ich habe den Sternzeichen Anhänger für die Taufe meines Enkels bestellt. Genau nach meiner Vorstellung und schnell wurde geliefert. Ich bin sehr zufrieden. Dankeschön
Schade um das geld
Guten Tag Frau Rambaud, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung offenbar nicht bei Ihnen angekommen ist. Das ist natürlich sehr ärgerlich und enttäuschend. Selbstverständlich prüfen wir den Versand umgehend und kümmern uns um eine schnelle Klärung. Bitte melden Sie sich kurz bei uns mit Ihren Bestelldaten, damit wir direkt handeln und eine passende Lösung für Sie finden können. Wir lassen Sie damit nicht allein.
Ich habe bereits zwei Schmuckstücke bei Names4Ever bestellt. Die Schmuckstücke -jeweils mit Gravur- sind sehr schön. Sie kamen sehr schnell, schön verpackt in einem Schmuckkästchen bei mir an. Es ist ein Siegelring und ein Armband - beide entsprechen meinen Vorstellungen! Vielen Dank an das professionelle Team von Names4Ever!
Ring fällt zu groß aus. Soll ihm zurück schicken, dann wird er ausgemessen. Sollte er wirklich zu groß ausfallen, bekomme ich eine Lösung angeboten. Wir wissen alle, dass es keinen Sinn macht überhaupt Zürich zu schicken. Ich würde nur auf den Versandkosten sitzen bleiben. Also behalte ich den zu großen Ring und werde hier nicht mehr bestellen.
Guten Tag Frau Zimmermann, es tut uns leid, dass der Ring nicht wie erwartet passt und Sie darüber enttäuscht sind. Das verstehen wir gut. In unserem E-Mail-Kontakt haben wir Ihnen angeboten, den Ring hier im Haus sorgfältig nachzumessen. Sollte sich dabei zeigen, dass die gelieferte Größe von der bestellten Größe 52 abweicht, lösen wir das selbstverständlich kostenfrei für Sie. Da es sich um ein personalisiertes Schmuckstück aus Edelstahl handelt, ist eine nachträgliche Größenänderung technisch leider nicht möglich. Unser Ziel ist immer eine faire und transparente Lösung, und dieses Angebot besteht selbstverständlich weiterhin.
Wir sind mit unseren Armkettchen sehr zufrieden. Eins ist leider gleich kaputt gegangen. Aber der Service war sehr gut. Wir haben schnell Ersatz bekommen und sogar das Porto zurück erstattet bekommen. Ich würde jeder Zeit wieder etwas bestellen.
Enttäuschung !!!
Guten Tag, es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie von der Beschriftung enttäuscht sind. Wir verstehen gut, dass eine Gravur gut lesbar sein soll und es schade ist, wenn sie anders wirkt als erwartet. Der Anhänger wird von uns genau so gefertigt, wie er auf unserer Website abgebildet ist, inklusive Schriftart und Darstellung. Dennoch kann die Wahrnehmung von Gravuren je nach Licht und Betrachtungswinkel unterschiedlich ausfallen. Wenn Sie möchten, schauen wir uns Ihren Anhänger gerne noch einmal gemeinsam an und prüfen, ob wir eine passende Lösung für Sie finden können. Melden Sie sich dazu bitte direkt bei uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Unkompliziert und einfach super Qualität!
Guter Kontakt, schnelle Lieferung, tolles Produkt
Mein Lieblingsring. Ich bin vollkommen zufrieden. Danke
Sehr schlecht. Haben falsche ringgrösse geschickt. Ich würde alle abraten
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Erfahrung als so negativ empfunden haben. Das ist selbstverständlich nicht unser Anspruch. In Ihrer Bestellung war die Ringgröße 50 angegeben und genau in dieser Größe haben wir den Ring angefertigt. Wir ändern Größen nicht eigenständig, sondern fertigen immer exakt nach den im Bestellprozess gewählten Angaben. Unabhängig davon verstehen wir, wie enttäuschend es ist, wenn ein Ring nicht passt, besonders wenn er für einen besonderen Anlass gedacht war. Deshalb haben wir Ihnen angeboten, nach Rücksendung des Rings eine neue Anfertigung für Sie zu ermöglichen, um schnell eine passende Lösung zu finden. Dieses Angebot besteht weiterhin, da uns eine faire Klärung wichtig ist.
Ich kann mich nur bedanken für den tollen Service. Mein Schmuckstück kam nicht an, ich war zutiefst traurig. Der super freundliche Mitarbeiter Pascal sorgte umgehend für kostenlosen Ersatz. Das Schmuckstück ist wunderschön geworden. Von mir klare Kaufempfehlung.
Ich hab mir bei meinem Anhänger gewünscht, dass das und Zeichen als Pfotenabdruck eingraviert wird und das war ohne Probleme möglich. Der Kontakt zum Kundenservice war super leicht und freundlich und auch die Lieferung kam schnell an. Ich bin sehr zufrieden und freue mich total!
Von Bestellung bis zu Lieferung kann es nicht besser sein
Lieferung on time & gute Qualität
Schnelle und korrekte Lieferung. E. Mail waren nachvollziehbar u. gut geschrieben. Gravur auf dem Ring soweit o.k. - Die zweite Gravur auf dem Ring hätte etwas intensiver aussehen können. ( wirkt zu blass).
Wir haben einen Fingerabdruck-Ring für unseren Sohn zum 30. Geburtstag gekauft. Die Fragen vorab wurden schnell, kompetent und freundlich beantwortet. Der Ring kam auch rechtzeitig trotz Feiertage bei uns an. Es gibt 2 kleine Kritikpunkte: Die Lieferung wurde nur in den Briefkasten gestopft, obwohl wir beide Zuhause waren. Die Fingerabdrücke sind schwach sichtbar, aber vermutlich wird sich das bei dem Silberring im Laufe der Zeit noch mehr herausarbeiten, wenn die Vertiefungen dunkler werden.
Kundenservice null hilfsbereit
Guten Tag Frau Henning, es tut uns sehr leid, dass Sie unseren Kundenservice als nicht hilfsbereit erlebt haben. Das entspricht absolut nicht unserem Anspruch. Wir haben Ihnen umgehend auf Ihre Stornierungsanfrage geantwortet und die Situation transparent erläutert, da Ihre personalisierte Bestellung zu diesem Zeitpunkt bereits vollständig angefertigt war. Dass Sie uns telefonisch nicht direkt erreichen konnten, bedauern wir sehr, auch wenn wir erreichbar waren, kann es bei hohem Aufkommen leider vorkommen, dass Leitungen zeitweise belegt sind. Gerade weil Sie bereits mehrfach bei uns bestellt und uns weiterempfohlen haben, ist uns Ihr Eindruck besonders wichtig. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Enttäuschung zu äußern.
Alles bestens! Ich habe einen Ring mit Gravur bestellt und er kam sehr schnell und schön verpackt und wurde mir persönlich zugestellt!
Das ist die 2. Aufforderung zur Bewertung. Na dann .... Ware immer noch nicht da. Versand laut Verkäufer am 23.12.25.
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen gut, dass die Verzögerung rund um die Feiertage ärgerlich war. Inzwischen haben Sie uns bestätigt, dass die Bestellung am 08.01.2026 bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns, dass die Sendung zugestellt wurde und bedanken uns für den Kontakt währenddessen. Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
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