Bewertungen für Namesforever.de

Es tut uns leid zu hören, dass der Ring nicht passt. Ringgrößen können variieren, auch wenn es sich um die "normale" Größe handelt. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit Ihrem Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Wir möchten Ihnen versichern, dass alle unsere Schmuckstücke aus hochwertigem 14-Karat-Gold gefertigt werden, und wir stehen voll und ganz hinter der Qualität unserer Produkte. Die Spezifikationen jedes Artikels, einschließlich Materialstärke, werden klar auf der Produktseite angegeben, um unseren Kunden volle Transparenz zu bieten. Es ist wichtig zu betonen, dass unsere Anhänger so entworfen sind, dass sie unter normalen Bedingungen nicht mit der Hand verbogen werden können. Sollte dies dennoch geschehen, müsste ungewöhnlich großer Druck ausgeübt worden sein. Wir bedauern, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben, und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen. Wir sind bestrebt, die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten und würden uns freuen, wenn Sie sich direkt an uns wenden, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.

vielen Dank für Ihre Nachricht und das Teilen Ihrer Erfahrungen. Wir bedauern zutiefst, dass Sie die bestellten Taufketten nicht rechtzeitig erhalten haben. Nachdem wir Ihre Bestellung umgehend versendet hatten, haben wir erfahren, dass es Probleme bei der Zustellung durch Hermes gibt. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein muss, besonders bei einem so wichtigen Anlass wie einer Taufe. Wir haben bereits eine Untersuchung bei dem Zustelldienst eingeleitet, um herauszufinden, wo das Problem liegt. Wir haben diesbezüglich auch per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Leider müssen wir das Ergebnis dieser Untersuchung abwarten, bevor wir eine angemessene Lösung anbieten können. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns der Dringlichkeit Ihrer Situation bewusst sind und alles in unserer Macht Stehende tun, um dies so schnell wie möglich zu klären. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und haben Sie heute Morgen erneut per E-Mail kontaktiert, um weitere Schritte zu besprechen.

es tut uns sehr leid zu hören, dass es Probleme mit der Zustellung Ihres Pakets gab und dass es nicht wie zugesichert und in den falschen Briefkasten zugestellt wurde. Das hätte nicht passieren dürfen und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir sind erleichtert zu hören, dass Sie Ihre Bestellung letztendlich doch erhalten haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden diesen Vorfall mit dem Zustelldienst besprechen, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden. Leider haben wir keinen direkten Einfluss auf den Zustellprozess, da wir hierbei auf die Dienste unserer Versandpartner angewiesen sind. Nochmals Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.

es tut uns sehr leid zu hören, dass die Gravur auf Ihrem Schmuckstück Ihren Erwartungen nicht entspricht und zu klein ausgefallen ist. Wir verstehen, dass dies besonders enttäuschend ist, wenn es sich um ein Geschenk handelt. Wir möchten betonen, dass wir alle Spezifikationen unserer Produkte, einschließlich der Gravurgröße, klar auf unserer Website angeben, um unseren Kunden ein realistisches Bild davon zu geben, was sie erwarten können. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Darstellungen auf der Website vergrößert sein können, um Details sichtbar zu machen, weshalb die tatsächliche Größe des Schmuckstücks und der Gravur in den Produktspezifikationen angegeben wird.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Wir haben Ihr Paket am 26.1.2024 ohne Sendungsverfolgung versendet, weshalb es online leider nicht nachverfolgbar ist. Ich werde Sie direkt per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu finden.

es tut uns sehr leid zu hören, dass die Gravur auf Ihrem Schmuckstück Ihren Erwartungen nicht entspricht und zu klein ausgefallen ist. Wir verstehen, dass dies besonders enttäuschend ist, wenn es sich um ein Geschenk handelt. Wir möchten betonen, dass wir alle Spezifikationen unserer Produkte, einschließlich der Gravurgröße, klar auf unserer Website angeben, um unseren Kunden ein realistisches Bild davon zu geben, was sie erwarten können. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Darstellungen auf der Website vergrößert sein können, um Details sichtbar zu machen, weshalb die tatsächliche Größe des Schmuckstücks und der Gravur in den Produktspezifikationen angegeben wird.