Hello Clemence, Thank you for your review. We offer free returns for all orders in the Netherlands, Belgium and Germany. Unfortunately shipping to France is more expensive for us, which is why we give a big discount on the return shipping and only ask for a small contribution from the customer. The biggest part is covered by us. This is also clearly mentioned on our shipping & returns page. I'm very glad to hear everything else was perfect so we hope to see you again :-). Best regards, Rudi from Thunderkraft.
Originele beoordeling
Thunderkraft blijft op zoek naar hippe merken die anders zijn dan de mainstream producten. Minimalistische en duurzame producten staan bij ons voorop. Wij willen je daarom graag een verantwoord en eco-friendly aanbod bieden die het leven nog een stukje leuker maakt!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
