Recensioni per Thunderkraft

Ik ben lang op zoek geweest naar een rugzak met se juiste afmetingen voor mijn laptop. Alles nagemeten, blijkt het vak echt te klein. Nu wil ik ‘m retourneren maar krijg telefonisch geen gehoor en wacht nu op een antwoord op een mail in contactformulier. Niet echt top service voor rugzakken die gemiddeld €150,- kosten.

Übersichtliche Präsentation, einfacher Bestellprozess

Eerst had ik wat mijn twijfels omdat ik niet vertrouwd was met de naam. Kapten & son besteld en de dag erna vlot geleverd!

Produit conforme et livré très rapidement Je recommande

Ik had een jas besteld en in het opmerkingenveld genoteerd dat ik eigenlijk een maat kleiner wilde (was niet op voorraad). Ik werd dezelfde dag nog gebeld door een super aardige meneer die mij vertelde dat er echt geen maat kleiner was, maar wellicht dat er nog een retour zou komen. Uiteindelijk toch de jas besteld en helaas was hij te groot. Heel jammer! Maar dus wel goede service en vriendelijke mensen.

Product is snel en netjes bezorgd. Communicatie over voortgang was ook prima.

Top prices and fast delivery!

Rains puffer jacket maandag besteld, de dag daarna al binnen en dik 20% goedkoper dan overal anders.

Achat simple, rapide, multi-paiement, l’envoi extrêmement réactif : rien à dire si ce n’est que c’est une très bonne expérience d’achat en ligne.

L'expérience d'achat sur le site de Thunderkraft s'est très bien passée. Il n'y a eu aucun problème lors du passage de la commande et celle-ci a été traitée très rapidement. L'envoi a également été très rapide. Le seul point problématique a été la livraison. Le colis a été livré dans un autre relais colis que celui qui avait été choisi lors du passage de la commande et cela sans que j'en sois averti en amont et donc sans me laisser le choix du nouveau relais colis. Heureusement, l'envoi était suivi et le relais colis dans lequel le colis a été déposé était dans la même ville, mais il y aurait pu y avoir des complications liées aux horaires d'ouverture... Et de plus, le colis m'a été donné abîmé... Là encore, j'ai eu la chance de ne pas avoir commandé quelque chose de fragile car je ne suis pas convaincu que l'article aurait été entier. Thunderkraft devrait probablement faire remonter ces problématiques ou changer de transporteurs.

All other aspects of your company were very good

Erste Bestellung, direkt überzeugt vom Angebot und Service.

Schnell, unkompliziert, top!

Ho avuto qualche problema nella ricezione dell'ordine perché dovevo ricevere il prodotto in Italia ma ho sempre avuto delle risposte precise che mi hanno rassicurato e alla fine è andato tutto per il meglio. Prodotto ricevuto come desideravo!

A quick response to me questions; rapid fulfillment of my order! The ideal online experience!

Schneller Service. Tolles Angebot und in dem Fall habe ich einen Rucksack charly für 119 Euro gekauft statt 139 Euro. Das ist ein tolles Geschenk.

livraison éclair

☃️

Rien à signaler sur les produits. Attention, le site dit qu'il suffit de télécharger l'étiquette pour les retours, mais ne précisent pas clairement que le retour est payant. De plus il faut aller dans un point DPD, il n'y en a vraiment pas beucoup, pourtout j'habite juste à coté de Paris.

Su un ordine di Euro 105 e con spese di spedizione di Euro 19.95 ho dovuto ancora pagare fr. 28.00 al ricevimento del pacco. E' assurdo con era stato comunicato in precedenza

Ik ben er tevreden met mij warme en waterafstotende jas. Mooi merk en duurzaam. Heel tevreden

Cool product, quick delivery, would recommend !

Le seul problème est la livraison par Chronopost retardé de 3 jours un livreur qui ne trouvait pas l'adresse alors qu'elle figure sur toutes les cartes GPS. Le service de Thunderkraft a été rapide, sans défaut, compétent et efficace.

Goede service ook met ruilen/retourneren erg snel. De items zien er kwalitatief goed uit en mooi afgewerkt.

Delivery in less then. 24 hours on a Sunday and best pricing