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210 reviews in the last 12 months
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Reviews for Mycomfort24

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 4,665
  • Recommendations 96%
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9

Uitstekend

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Heusden-zolder
10

Betrouwbaar en kwaliteit

De bestelling wordt altijd correct binnen de afgesproken termijn geleverd met d uidelijke uitleg hierbij. De artikelen zijn van goede kwaliteit en door de kortingen ook betaalbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Jean Luc , Deinze
9

Grand choix de produits.

et utilisation de la plate-forme facile.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christian , Korttrijk
5

D'excellents produits, mais une livraison déplorable

Résumons-nous, My Comfort fait partie du groupe Colruyt, mais: 1. contrairement aux autres sociétés du groupe (DreamLand, DreamBaby etc), impossible de se faire livrer dans son Colruyt, 2. vous devez vous faire livrer par bPost, mais quand même indiquer toutes les coordonnées... alors que vous avez déjà paramétré vos préférences de livraison sur bPost => 2x le travail, 3. la commande est faite en Français sur le site MyComfort, mais dès que le colis est préparé vous recevez toutes les informations de bPost en Néerlandais. Je le parle couramment, aucun souci... Mais c'est néanmoins très peu "customer oriented" car pour rappel, il "suffit" de sélectionner la langue du destinataire "FR ou NL" sur leur site tout en préparant la commande dans sa propre langue... pour que le destinataire reçoive les infos en Français même si le préparateur de colis a tout préparé en Néerlandais. Nous sommes au 21ième siècle, mais pas chez MyComfort visiblement!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Michaël , Neufchâteau

Response from the business owner

Cher Michaël, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous avons immédiatement commencé à travailler sur vos commentaires. Si vous achetez pour la première fois sur MyComfort24, nous vous demandons en effet de saisir toutes vos données personnelles et votre adresse. Cela sera beaucoup plus facile lors de votre deuxième achat. Comme vous avez déjà créé un compte, lors de votre prochaine visite, après vous être connecté, vos coordonnées apparaîtront à nouveau automatiquement. Concernant le retrait dans un magasin Colruyt : il est vrai que vous ne pouvez pas encore choisir un point de retrait dans les magasins Colruyt. Vous pouvez toutefois choisir parmi de nombreux supermarchés Spar où des points de collecte bpost sont disponibles. C'est peut-être une solution. Pour les livraisons à domicile, vous pouvez également choisir le jour de livraison, y compris le samedi. Nous nous excusons d'avance pour ce désagrément. Nous travaillons d'arrache-pied pour que cela devienne une réalité à l'avenir. Par ailleurs, nous pouvons vous conseiller de modifier vos préférences linguistiques dans votre compte via le site de Bpost. Il s'agit de la même rubrique que celle où vous laissez vos préférences de livraison, mais vous devez cliquer sur l'onglet 'My account/Mon Compte' et ensuite sélectionner la langue souhaitée sous LANGUE DE VOTRE CHOIX/COMMUNICATION LANGUAGE. Voici le lien : https://track.bpost.be/preferences/personalInformation?language=fr J'espère que cela vous a aidé. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter ! A bientôt, L'équipe MyComfort24

10

Très Bonne qualité

Trop cher pour mon portefeuille je ne saurais pas acheter tout les mois.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
MARIE , Crisnée
10

Uitstekende levering

Alles zoals het hoort

  • Aanbevelen? Nee
Jelle , Balen
10

SUPER

Alles verloopt correct en snel.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Lede
8

Vlotjes correct

Deze "Colruyt-tak" werkt vlotjes correct.

  • Aanbevelen? Ja
Werner , Lievegem
10

Prima service, kwaliteitsvol product

Prima service, kwaliteitsvol product

  • Aanbevelen? Ja
Rita Dreessen , Overijse
8

Prima kwaliteit en service

Ruim, kwaliteitsvol aanbod. Snelle levering. Correcte klantenservice. Interessante promoties.

  • Aanbevelen? Ja
Vervliet , Halle-Booienhoven
10

Een vlotte correcte verwerking van ons order.

Al enkele malen een bestelling geplaatst en altijd correct geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Eddy Van Boxstael , Aaigem (Erpe-Mere)
10

Prix très intéressants et délai de livraison très court !

Articles commandés un jeudi avant-midi et colis réceptionné le lendemain avant-midi !!!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Carl , Frameries
10

Snel, discreet, kwaliteit.

Snel geleverd. Discreet verpakt. Kwaliteitsvolle artikelen.

  • Aanbevelen? Ja
Dominique , Beringen
10

excellent

produit de grande qualité livré très rapidement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marie , Hondelange
10

Gewoonweg, TOP!!!

Alles verliep zoals het moest, van bestellen, betalen tot leveren. Alles tip top in orde, een betrouwbaar bedrijf om bij aan te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Lokeren
8

Top

Vlotte snelle levering, tevreden prijs kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
joris , Roeselare
10

leuke korting op een kwaliteitslabel.

Door de korting, bestelde ik de herenslips van Hanro; van een uitmuntende kwaliteit. Helaas waren er maar enkele in de juiste maat beschikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Ann , BELGIE
10

uitstekend

uitstekende kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Philippe , Mechelen
10

Vlotte en correcte levering

Vlotte en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Sint-Pieters-Leeuw
9

Heel tevreden

De bestelling werd zoals beloofd stipt op tijd geleverd. De merken die jullie aanbieden zijn van zeer goede kwaliteit. De korting is mooi meegenomen!

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Mechelen
10

Tout était parfait! Et super vite! Excellent!

Tout était parfait! Et super vite! Excellent!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Paul , Luxembourg
10

Alleen maar positieve ervaringen

Ik ben al een paar jaar klant bij mycomfort24. Kwalitatieve producten en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
An , Oost-vlaanderen
9

Qualité et sérieux

Dommage que les frais de retour sont payants

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
FABIENNE , Waulsort
10

Uitstekende kwaliteit

Vlotte levering,goede service

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Middelkerke
10

Zeer veel keuze. Verzending stipt.

Uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
Mia , Zwevegem

Response from the business owner

Beste Mia, Bedankt voor jouw feedback. Wij hebben momenteel inderdaad een wervingsactie lopen via de Okay folder. Ook via onze site vind je wekelijkse mooie deals met rechtstreekse kortingen waarvan je kan genieten. Gezien wij veel belang hechten aan klantentevredenheid, bieden we je graag zo snel mogelijk een antwoord. Je ontvangt van ons vandaag nog een mail met een oplossing voor jouw reeds geplaatste bestelling. Alvast bedankt voor jouw begrip en tot weldra, Team MyComfort24

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Original review

2

******en

Heb zopas de reclamefolder van Okay ontvangen en daar krijg je 10 euro korting bij aankoop vanaf 35 euro.

  • Aanbevelen? Nee
Mia , Zwevegem

Response from the business owner

Beste Mia, Bedankt voor jouw feedback. Wij hebben momenteel inderdaad een wervingsactie lopen via de Okay folder. Ook via onze site vind je wekelijkse mooie deals met rechtstreekse kortingen waarvan je kan genieten. Gezien wij veel belang hechten aan klantentevredenheid, bieden we je graag zo snel mogelijk een antwoord. Je ontvangt van ons vandaag nog een mail met een oplossing voor jouw reeds geplaatste bestelling. Alvast bedankt voor jouw begrip en tot weldra, Team MyComfort24

Company details

[email protected]

www.mycomfort24.be

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