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BEAU MAIS FRAGILE

Je trouve la soie d'un confort incomparable mais malgré le choix de taille de plus en plus large, les caleçons soie finissent toujours par s'étirer au niveau de la couture arrière donc la durée de vie du produit est limitée. Donc un choix en connaissance de cause.

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Très bien

Très bien

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10

Excellente

Les produits sont de très belle qualité et le service de livraison efficace, très rapide.

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9

toujours contente de mes achats

Tres beaux produits et une livraison rapide!

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9

Très satisfaite en tous points.

Très satisfaite en tous points (matière, finitions, délais et frais de livraison raisonnables).

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2

Déçu par le produit

Extrêmement déçu part le produit et de la qualités des matières, et qui Ne correspond, absolument pas à la description Décrit sur le site.

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Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Christian - désolé d'entendre que vous n'êtes pas satisfait du produit. Nous mettons beaucoup d'énergie à rédiger des spécifications claires et à publier de bonnes photos. Quoi qu'il en soit, si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner l'article. Toutes les informations sont disponibles ici: https://www.insilk.fr/fr/procédure-de-retour/ Cordialement, inSilk - Michel

10

livraison rapide excellente transaction

excellente transaction

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9

Achat très satisfaisant, un peu cher mais ceci explique probablement cela

Un bémol....vos mails passent souvent en indésirable car il y a des lettres inappropriées comme dans les mails d'arnaque, donc on a tendance à se méfier. Pour ma part tout le reste fut correct

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1

Déception et mensonge

J'a commandé un pyjama bleu marine, je reçois un pyjama noir et en plus la taille ne correpsond pas. Ils veulent pas effectuer d'échange. ATTENTION : SURTOUT N'ACHETEZ PAS SUR CE SITE

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Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cet avis ne peut pas être réel, EMINE GONCUK? Abus.

10

commande

Je n'ai pas reçu mon colis qui a disparu et Insilk m'en a renvoyé un autre. J'ai pu contacter facilement le service après vente qui a été réactif. J'adore mon legging et ma culotte en mérinos et soie ( élastique de la culotte un peu serré toutefois). Merci ! Je recommande ce site sérieux.

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8

Superbe qualité bon rapport qualité/Prix

Le seul point négatif c'est le délai de livraison plus long qu'annoncé mais 5 jours au lieu de 2/3 c'est pas la mort non plus

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8

trés bonne caliter

bonjour je trouver très sérieux le service et la caliter des produit aussi mais le prix un peu trop élever pour des petit produit

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🖤

Réponse rapide du WebMarchant, produit d'une qualitée et d'un confort extrême ; Excellent.

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Très satisfait

Très bonne communication, réponses rapides et superbe qualité de la robe de chambre commandée.

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6

déception, bien que belle qualité de l'article.

livraison et qualité du produit excellents MAIS, faute de photo montrant le dos du sous vêtement, il est impossible de savoir qu'il couvre peu les épaules et pas du tout le haut du dos.Je n'ai pas voulu risquer de grosses complications en demandant un échange, et Je n'apprécie pas d'avoir dû le renvoyer en HOLLANDE, ce qui entraine déclaration en douane et frais élevés (12,55 euros). Il faudrait revoir cette question des retours, des échanges et les descriptifs (photos) des articles

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Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre avis. Désolé, je ne comprends pas... notre adresse de retour est en Bois d'Arcy (78390 2D rue Georges Melies, France). Toutes les informations sont disponibles sur notre site: https://www.insilk.fr/fr/procédure-de-retour/ Bien cordialement, inSilk Soie Service Clients

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Produit de bonne qualité

Positive !

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10

Formidable

Je suis entièrement satisfaite, tant du service que du produit. Bravo!

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9

Beau produit. Livraison impeccable.

Qualité conforme

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10

Satisfait du produit et de la rapidité de livraison

Site bien conçu, choix aisé. Qualité du produit. Livraison rapide.

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10

Satisfaite de mon achat

Le Service client s'est montré attentif à mes demandes

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9

Bien

Pas de soucis très bien. Sauf que la longueur des tricots laine soie sont trop longs pour un 34/36.

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10

Assurée à chaque commande d'obtenir un produit de grande qualité .

Communication excellente, produits de qualité.

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9

site intrnet clair, offre attractive

sans objet

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Parfait

Impeccable

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9

Très bien

Très bien

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