Anfangs möchte ich sagen,dass ich sehr kritisch bin und nicht überzeugt war,dass Aviclaim uns in unserer Auseinandersetzung mit Eurowings eine Hilfe(noch dazu kostenlos!) sein könnte. Unser Sohn hat uns Aviclaim empfohlen und wir sind ihm sehr dankbar dafür.

Ich war dann doch überrascht, als es nach einer recht langen Wartezeit, die durch die Fluggesellschaft easyjet und deren Widerstand verursacht war, tatsächlich eine Gutschrift erstritten wurde. Vielen Dank an Aviclaim. Toll gemacht!

Regelmäßige Informationen , top

Uitsluitend lof over de uitkomst en de communicatie. Wat een goede service!

Ich habe den Anbieter über das Internet gefunden und spontan ausprobiert – nach der Flugannullierung haben sie alle Schritte für mich übernommen und tatsächlich dafür gesorgt, dass ich mein Geld zurückbekommen habe. Die Kommunikation war sehr einfach. Wer sich das Thema Flugentschädigung nicht alleine machen möchte, ist hier genau richtig!

Wir sind mit Iberia von Hamburg nach San José geflogen, schon da wurde unser Flug verschoben, allerdings waren es nur zwei Stunden und kein Problem für uns. Der Rückflug war dann einfach zu heftig. In San José startete der Flug zwei Stunden später, in Madrid ganze 8 Stunden. Da habe ich mich an Aviclaim gewandt, um zu erfahren ob die Sache entschädigungswürdig war. Sicher hätte man sich direkt an Iberia wenden können, aber ich wollte den Ärger nicht und habe Aviclaim vertraut. Ich habe mich einfach um nichts gekümmert und wurde angemessen entschädigt, das fand ich klasse.

Jeder Schritt würde mir vom aviclaim-team sofort per E-Mail mitgeteilt ; und das team hat alles Notwendige professionell in die richtigen Wege geleitet . Mit dem Ergebnis bin ich rundum zufrieden ! Armin Pinnow

Goed bedrijf voor om dit soort zaken over te nemenwaar jezelf geen tijd en verstand van hebt. Super gedaan ondanks de rechtzaak van circa twee jaar!

Ich musste mir Hilfe holen, weil ich trotz der gesetzlichen Grundlagen nicht weiter kam. Die Fluggesellschaft hat mich einfach hängen lassen. Ein offizieller Kopf eines Rechtsanwaltes hat sich hier bewährt. Ich habe die Entschädigung erhalten und auch die Kosten für alle Spesen waren dabei. Ich würde noch einmal das Unternehmen beauftragen, wenn ich Hilfe benötige, finde aber 35% Wucher und eigentlich zu viel. Dennoch freue ich mich, dass mein Recht auf Entschädigung durchgesetzt wurde.

Alles klappte zeitnah, man wurde stets über den aktuellen Stand informiert!

Hat ein Bisschen gedauert aber Geld bekommen!!

Es wird weiter versucht bis es klappt mit der Entschädigung. Gute Kommunikation.

Aviclaim hat sich um alles gekümmert, nach Einreichen der Unterlagen kam es schnell zu einem Ergebnis. Die Kommunikation war gut, ich hatte sofort eine Rückmeldung und die Abwicklung verlief unkompliziert. Vielen Dank^^

Aviclaim hat sich, ohne viel zutun unsererseits ,für die Anspruchsleistung bis zum Erfolg eingesetzt. Ich als Privatperson hätte das bestimmt nicht so lange verfolgt. Würde jederzeit wieder mit Ihnen arbeiten.

Das Geld war innerhalb von 2 Wochen auf meinem Konto einfach Perfekt

Der flug der mir nun erstattet wurde ist fast 2 Jahre her, ich weiß, dass aviclaim für die länge des gerichtsverfahrens nichts kann aber, da ich eine rückmeldung direkt nach einer nachfrage erhielt dass der Prozess vorbei war habe ich das gefühl es wurde vergessen da ein jahr fast nur email updates kamen, dass der prozess immer noch läuft. Dennoch wurde die Arbeit geleistet und dann will ich auch nicht zu hart sein.

Ich freue mich, dass Sie mit der "Klage" erfolgreich gewesen sind. Ich war laufend über den Verlauf informiert. Muss allerdings zugeben, dass ich die Hoffnung mittlerweile auf Happy-End nach 3 xJAHREN verloren habe..... Danke für die Überweisung des Vertrages und wünsche Ihrem-Team weitere Erfolge :)

Es hat lange gedauert , aber es hat sich gelohnt

Habe zum ersten Mal eine Beschwerde/Rückforderung an eine Airline gestellt und Aviclaim war top. Sehr einfache Dateneingabe und Abwicklung. Vielen Dank

van begin tot einde keurig geholpen. op de hoogte gehouden en duidelijke communicatie.

Die Erwirkung der Refundierung hat sehr lange gedauert, ich musste mehrmals nachfragen. Wir waren eine Gruppe von fünf Leuten - es ist nicht nachvollziehbar, dass einer davon ein höherer Betrag zugesprochen wurde, als uns anderen.

Ich habe erwartet, daß Aviclaim die zusätzlich entstandenen Kosten erstreitet. Die Leistung die Aviclaim erbracht hat hätte ich mit wenigen Klicks selber auf der KLM Website vornehmen können. Und dafür 210 Euro????

Obwohl es lange gedauert hat, ist letztendlich mit Erfolg abgeschlossen. Der zugesagte Betrag wurde sofort überwiesen.

Top!! Wir haben unser Geld bekommen....stressfrei.....jegliche Art von Arbeit wird abgenommen

Professionell, sehr gute Kommunikation, schnelle Rückmeldung