Het duurde niet lang voordat ik te horen kreeg dat ik in mijn recht zat en het geld werd de zelfde dag op mijn rekening gestort. Super bedankt aviclaim!!!
Der Prozess hat über 2 Jahre gedauert, Kommunikation ausschließlich per E-Mail und erst als wir Druck gemacht und mit einem Anwalt gedroht haben hieß es plötzlich, dass die Gutschrift in wenigen Tagen überwiesen wird. Nach 5 Werktagen haben wir immer noch kein Geldeingang. Allerdings sind die Provisionsgebühren unverschämt hoch! Im Ganzen sind wir sehr enttäuscht und unzufrieden. Nie wieder mit Aviclaim.
Hätte in der Länge der Bearbeitung zwischenzeitlich gern etwas mehr Transparenz gehabt
Mein gebuchter Flug wurde anullier und ich mußte eine nacht in Genf bleiben und einen neuen Flug mit einer anderen Airline buchen.. Esyjet wollte nicht für das ersatz Ticket aufkommen. Aviclaim hat gesagt sie würden sich darum kümmern und nach ich denke es sind 4 Jahre habe ich die erstattung bekommen. Danke
Sehr ausdauernde Bemühungen
Ich kann aviclaim nur weiterempfehlen. So hartnäckig an unserer Entschädigung dran geblieben und erfolgreich vor Gericht erkämpft! Und dazu muss gesagt werden: Andere Unternehmen haben wegen zu geringer Erfolgsaussichten abgelehnt. Deshalb: Danke an aviclaim!!!!
Viele Zwischennachrichten während der langen Klagezeit wg. Corona. Letztendlich erfolgreich.
Hallo ich bin mit ihrer Zusammenarbeit sehr zufrieden Danke für unser Erfolgserlebnis wenn ich sie wieder mal benötige werde ich mich bei Ihnen melden ganz lieben Dank
würde mich immer wieder in dieser Situation an sie wenden, ein besseren Service gibt es nicht. Wurde immer auf den aktuellen Stand informiert.
Perfekt!. Hat lange gedauert aber zum Ende Vollerfolgt. Danke :-).
Unkompliziert und erfolgreich! Privat wären die Ansprüche kaum durchsetzbar gewesen. Danke.
Ich bin wirklich baff. Diese Firma ist einfach nur toll! Nach nun 2 Jahren habe ich meine Entschädigung bekommen, weil sie sich wirklich für mich eingesetzt haben. Sie haben auch nie aufgehört mich auf den neuesten Stand zu bringen, auch wenn es keine großen Neuigkeiten bzgl. des Prozesses gab. Ich kann Aviclaim zu 100% weiterempfehlen. Und zwar wärmstens!
Sehr kompetent, die Rückmeldungen erfolgen immer in kürzester Zeit, nur weiter zu empfehlen!
Unkomplizierte erfolgreiche Abwicklung
Ich habe es anfangs als einen wenig aussichtsreichen Versuch angesehen, für den streikbedingten, sehr kurzfristig mitgeteilten Ausfall der Flüge noch eine Aufwandsentschädigung von Ryanair zu erhalten. Die eigentlichen Flugkosten waren ja schon direkt von Ryanair erstattet worden. Aber mehr auch nicht. Der entgangene Urlaubstag für den vorzeitig bei einer anderen Gesellschaft gebuchten Rückflug. Der damit verbundene Mehraufwand etc. Das es dennoch Aviclaim zustandegebracht hat, diese Ansprüche gerichtlich durchzusetzen und mitten in der größten Liquiditätskrise der Flugbranche sogar noch hartnäckig zu realisieren - das betrachte ich als ein kleines Wunder - sobald der Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben wurde. Die 25% Erfolgsprovision erachte ich als fair. Aviclaim hat regelmäßig per Email über den Verfahrensstand informiert und auch darüber, daß die Zahlung noch aussteht. Mehr kann man wirklich nicht erwarten. Ich danke ausdrücklich Aviclaim und dem dahinterstehenden Team für die erfolgreiche Durchsetzung meiner Fluggastrechte und werde Sie jederzeit weiterempfehlen!
eigentlich ärgerlicher Anlass, aber zumindest hier seriöse Hilfe. Geld bekam ich zurück mit einem "Entschuldigungsschreiben" von SAS. Danke! Dr. Frank M. Wegener/ Lüneburg
Persönlich kann ich den Service von Aviclaim vorbehaltlos empfehlen. Der Prozess ist klar und einfach strukturiert. Die Informationsupdates kam gefühlt immer im richtigen Intervall (richtig i.S. von „wäre langsam nicht eine Info zum gegenwärtigen Status Quo schön“ / *bing* Email vom Aviclaim.) Für den unschönen Fall einer erneuten Stornierung würde ich mich jederzeit wieder für Aviclaim entscheiden. Vielen Dank nochmals.
Die Auszahlung der Entschädigung hat zwar einige Zeit in Anspruch genommen, dafür hielt sich der eigene Aufwand in Grenzen, Rückmeldungen zum aktuellen Status erfolgten regelmäßig und die einbehaltene Provision von nur 15 Prozent ist ausgesprochen fair.
Kompetent, Zuverlässig
easyJet hatte sich geweigert coronabedingt Flugkosten zu erstatten. Aviclaim war nach 7 Monaten und nach 2 erfolglosen Versuchen anderer die 3. Gesellschaft die es schaffte, das die Flugkosten endlich erstattet wurden. Gute Arbeit!
Die Kommunikation war einfach und schnell. Man wird ohne Nachfragen regelmäßig über den Stand informiert.
Gerade in Zeiten von Corona und der damit verbundenen Rückreisewelle sind wir sehr positiv von der Hartnäckigkeit und Professionalität bei der letztendlich erfolgreichen Durchsetzung unserer Forderung überrascht.
Wir hatten ja nichts zu verlieren, daher haben wir es einfach mal ausprobiert. Hat total unkompliziert alles geklappt. Wir freuen uns, doch noch so viel Geld von den Tickets zurückbekommen zu haben. Das ist es allemal wert und 100% Empfehlung!
Die Kommunikation war sehr gut. Ich bin immer informiert worden. Man weiß, dass er nicht vergessen wurde. Ich fand die Erfahrung sehr positiv.
Ok
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