würde mich immer wieder in dieser Situation an sie wenden, ein besseren Service gibt es nicht. Wurde immer auf den aktuellen Stand informiert.
Perfekt!. Hat lange gedauert aber zum Ende Vollerfolgt. Danke :-).
Unkompliziert und erfolgreich! Privat wären die Ansprüche kaum durchsetzbar gewesen. Danke.
Ich bin wirklich baff. Diese Firma ist einfach nur toll! Nach nun 2 Jahren habe ich meine Entschädigung bekommen, weil sie sich wirklich für mich eingesetzt haben. Sie haben auch nie aufgehört mich auf den neuesten Stand zu bringen, auch wenn es keine großen Neuigkeiten bzgl. des Prozesses gab. Ich kann Aviclaim zu 100% weiterempfehlen. Und zwar wärmstens!
Sehr kompetent, die Rückmeldungen erfolgen immer in kürzester Zeit, nur weiter zu empfehlen!
Unkomplizierte erfolgreiche Abwicklung
Ich habe es anfangs als einen wenig aussichtsreichen Versuch angesehen, für den streikbedingten, sehr kurzfristig mitgeteilten Ausfall der Flüge noch eine Aufwandsentschädigung von Ryanair zu erhalten. Die eigentlichen Flugkosten waren ja schon direkt von Ryanair erstattet worden. Aber mehr auch nicht. Der entgangene Urlaubstag für den vorzeitig bei einer anderen Gesellschaft gebuchten Rückflug. Der damit verbundene Mehraufwand etc. Das es dennoch Aviclaim zustandegebracht hat, diese Ansprüche gerichtlich durchzusetzen und mitten in der größten Liquiditätskrise der Flugbranche sogar noch hartnäckig zu realisieren - das betrachte ich als ein kleines Wunder - sobald der Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben wurde. Die 25% Erfolgsprovision erachte ich als fair. Aviclaim hat regelmäßig per Email über den Verfahrensstand informiert und auch darüber, daß die Zahlung noch aussteht. Mehr kann man wirklich nicht erwarten. Ich danke ausdrücklich Aviclaim und dem dahinterstehenden Team für die erfolgreiche Durchsetzung meiner Fluggastrechte und werde Sie jederzeit weiterempfehlen!
eigentlich ärgerlicher Anlass, aber zumindest hier seriöse Hilfe. Geld bekam ich zurück mit einem "Entschuldigungsschreiben" von SAS. Danke! Dr. Frank M. Wegener/ Lüneburg
Persönlich kann ich den Service von Aviclaim vorbehaltlos empfehlen. Der Prozess ist klar und einfach strukturiert. Die Informationsupdates kam gefühlt immer im richtigen Intervall (richtig i.S. von „wäre langsam nicht eine Info zum gegenwärtigen Status Quo schön“ / *bing* Email vom Aviclaim.) Für den unschönen Fall einer erneuten Stornierung würde ich mich jederzeit wieder für Aviclaim entscheiden. Vielen Dank nochmals.
Die Auszahlung der Entschädigung hat zwar einige Zeit in Anspruch genommen, dafür hielt sich der eigene Aufwand in Grenzen, Rückmeldungen zum aktuellen Status erfolgten regelmäßig und die einbehaltene Provision von nur 15 Prozent ist ausgesprochen fair.
Kompetent, Zuverlässig
easyJet hatte sich geweigert coronabedingt Flugkosten zu erstatten. Aviclaim war nach 7 Monaten und nach 2 erfolglosen Versuchen anderer die 3. Gesellschaft die es schaffte, das die Flugkosten endlich erstattet wurden. Gute Arbeit!
Die Kommunikation war einfach und schnell. Man wird ohne Nachfragen regelmäßig über den Stand informiert.
Gerade in Zeiten von Corona und der damit verbundenen Rückreisewelle sind wir sehr positiv von der Hartnäckigkeit und Professionalität bei der letztendlich erfolgreichen Durchsetzung unserer Forderung überrascht.
Wir hatten ja nichts zu verlieren, daher haben wir es einfach mal ausprobiert. Hat total unkompliziert alles geklappt. Wir freuen uns, doch noch so viel Geld von den Tickets zurückbekommen zu haben. Das ist es allemal wert und 100% Empfehlung!
Die Kommunikation war sehr gut. Ich bin immer informiert worden. Man weiß, dass er nicht vergessen wurde. Ich fand die Erfahrung sehr positiv.
Ok
Even though it took almost two years to claim the compensation, the Aviclaim Team managed to succeed with the procedure. Thanks for your efforts, well done!
Alles funktioniert schnell und einfach. Ohne großen Aufwand hat man die vollste Unterstützung. Auch bei Komplikationen funktionierte die Kommunikation mit den Anwälten einwandfrei. Desweiteren wurde ich immer auf dem laufenden gehalten. Ich bin mehr als zufrieden und kann Aviclaim nur weiter empfehlen!!
Ruckzuck
Hervorragende Betreuung, auch telefonisch mit Nachfragen und mehrfachem Nachhaken. Bin sehr zufrieden!
Super Ergebnis, aber es dauert sehr lange leider. Die Kommunikation ist minimalst.
Besonders gut fand ich die wiederholten Sachstandsmeldungen in dem etwas längeren Prozess.
Reibungsloser Schriftverkehr
Für den Kunden schnell und unbürokratisch und einfach in Antragstellung. Freundlicher und effektiver Kundenkontakt.
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.