Filters

10

Top!

Topservice!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service !

Levering netjes op tijd ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
3

Te lang wachten op mijn producten

Online besteld en ondertussen al drie weken aant wachten op mijn producten

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van de bedrijfseigenaar

Beste Joyce, Dit is toch heel bijzonder dat u ons een slechte beoordeling geeft terwijl u zelf beslist producten op backorder te bestellen waarbij staat dat de levertermijn onbekend is en veel langer gaat duren dan 5 werkdagen. Nu gaat u ons hiervoor slecht beoordelen terwijl u op de hoogte was hiervan en we ook het nodige hebben gedaan om alle rest uit te leveren. Als u zo overal handelt is dit wel heel bijzonder.

10

Goede levering

Een goede snelle en correcte levering. Veel aanbod op de webshop. Heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel goed product

Ga het iedereen aanbevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige webshop

Ik heb hier al vaker besteld en steeds een goede service en zeer snelle levering. Zeer blij met deze webshop

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd

Alles werd snel geleverd, heel blij mee. Ook goede informatie op de website.

  • Aanbevelen? Ja
1

Enorme oplichters

Enorme oplichters. Doen alsof ze het product op voorraad hebben en vervolgens niet leveren. Komen ze met het excuus dat het het op backorder was wat zogenaamd overal staat aangegeven (dus niet) en binnen 60 dagen mogen leveren. En annuleren duurt ook 60 dagen met teruggave. Heel erg slecht geregeld. Ik zou hier zeker nooit wat kopen. Ze hebben de producten gewoon zelf niet liggen (en nu staat het product opeens wel op uitverkocht).

  • Zou u ons aanbevelen? Nee

Reactie van de bedrijfseigenaar

Geachte Nina, Deze beoordeling hoort niet bij de Belgische afdeling. Echter hebben we hier wel van onze collega's de nodige info ingewonnen welke volgt: Bedankt voor uw onware en meer dan valse beoordeling zoals u zelf beseft is het schrijven hiervan strafbaar alsook het onterecht beschuldigen van bedrijven voor oplichting terwijl u zelf al iets verder in uw bericht aangeeft dat u perfect uw geld terug krijgt binnen de termijn die bij een backorder hoort. Een klein deel van uw review klopt: de producten waren niet in stock en bestelbaar op backorder zoals duidelijk vermeld in het product en dat dit niet meer voorradig stond gisteren is dat er maar 20 stuks op backorder besteld kunnen worden. Doordat u 2 stuks annuleert is deze morgen dit product weer online gekomen op backorder en meteen verkocht. Dat er geen vermelding bij stond is ook compleet uit de lucht gegrepen daar dit er wel duidelijk bij vermeld stond maar omdat u in een recordtempo van nauwelijks 2 minuten en 11 seconden heeft besteld kunnen we geloven dat u dit niet wenste te zien. We hebben voor de duidelijkheid de screenshots toegevoegd van wanneer u bestelde: https://ibb.co/rkJjnB7 https://ibb.co/8MPXfzC Dat u een lastercampagne start tegen ons terwijl de schuld helemaal niet bij ons ligt is wel echt lasterlijk en behoorlijk kinderachtig. Hoogachtend Total Beauty Shop

8

Gemakkelijk om te bestellen en snel geleverd.

Ik heb de producten snel en gemakkelijk gevonden, betaling ging goed en levering was snel. Geen opmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
10

vlotte levering

Mijn bestelling werd vlot geleverd. Goed verpakt. Ga hier nog bestellen

  • Aanbevelen? Ja
8

Leveringsproblemen

Levering blijft uit maar men doet zijn best om dit alles in orde te krijgen

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
10

Peefect

Altijd in orde

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en correcte levering

Positief

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel snel geleverd

Ik had de producten nog maar 10 minuten besteld en kreeg een mail dat ze al vertrokken waren. De dag nadien had ik ze. Geweldig, geen enkel negatief punt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Voor de eerste maal iets besteld en perfect in orde de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede service.

Uitstekende service en bij problemen helpen ze zeker voor een oplossing, zeer vriendelijke mensen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel

Snelle levering, goede informatie. Geen enkel negatief punt

  • Aanbevelen? Ja
10

Eindejaarsperiode

Ondanks de eindejaarsperiode ook snelle levering en zoals steeds een goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Heb bestelling nog steeds niet ontvangenn

Nog steeds mijn pakje niet gekregen

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van de bedrijfseigenaar

Beste Fabienne, bij het nakijken van uw bestelling zie ik dat er een 2de bestelling is aangemaakt voor de betaling via overschrijving die een 2de maal is uitgevoerd. Die bestelling is onmiddellijk vertrokken en u heeft hiervan ook meteen een track en trace code van ontvangen. Als u deze code dan ook volgt kan u zien dat uw pakket bij PostNL vertraging heeft en dit dus niets met ons te maken heeft. Dit is dan ook compleet normaal in de eindejaarsperiode zoals ook meegedeeld stond op onze website. We vinden deze review dan ook meer dan onterecht en hopen op een aanpassing hiervan. Reviews bestemmend voor PostNL kan u steeds op hun pagina schrijven.

9

Makkelijk besteld, snel geleverd

Makkelijk besteld, snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal tevreden. Producten komen overeen zoals ik ze besteld heb!

Helemaal tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

snel en accuraat

de levering was snel

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle levering

Mijn eerste online bestelling. Kende de producten reeds en was uiterst tevreden. Bestelling voormiddag geplaatst en namiddag mocht ze al gaan afhalen. Beter kan niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja

Over Total Beauty Shop.be

Total Beauty Shop is een groothandel in professionele haarproducten, make-up, gelaats- en huidverzorgingsproducten en toebehoren en dit zowel voor particulieren en met nog lagere prijzen voor professionelen. We verdelen dan ook de grootste merken aan de beste prijzen en met zeer snelle leveringen. We bieden u oa de merken: Joico, KIS, Babyliss Pro, Revlon, Uniq One, Lisap Milano en veel meer.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd