Reeds.de volgende dag geleverd en correct op maat. Nog voor de regen kunnen plaatsen. Dank u
Ik bestelde 4 platen ,2 ervan waren beschadigd door de leveringsfirma ,ik liet dit weten en die hebben ze promt vervangen in korte tijd waarvoor dank.
Beste Patrick, Dank u wel voor uw positieve terugkoppeling! Fijn om te horen dat wij het snel hebben kunnen oplossen en dat u tevreden bent met onze service. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan helpen wij u graag weer! Met vriendelijke groet, Linda
heel snelle levering, mooie afwerking
Ik had een volkernplaat besteld van 2mX1m om een tuintafel te herstellen. De plaat werd geleverd 2,19mX1m dus 19cm te lang. Ik heb ze zelf ingekort. Volgens het filmpje op de site gaat het vrij eenvoudig, niks is minder waar. Bij de levering heb ik spontaan geholpen bij het leveren omdat het geen werk is voor 1 persoon, de tweede bleef rustig achter zijn stuur zitten om zijn boterhammen op te eten. Ik heb mijn vingers opengehaald aan de scherpe randen.
Beste Martin, Hartelijk dank voor uw review. Wat jammer om te horen dat de plaat niet op de juiste lengte is geleverd en dat het inkorten lastig bleek. Wanneer een plaat afwijkt van de bestelde maat, verzoeken wij u dit altijd direct te melden. Dan kunnen wij het intern controleren en in veel gevallen een passende oplossing bieden. Het is uiteraard niet de bedoeling dat u zich verwondt tijdens het verwerken van het materiaal, en ook het aflevermoment klinkt niet zoals u dat mag verwachten. Ik stuur u nog een e-mail om na te gaan wat wij hierin alsnog voor u kunnen betekenen. We willen dit graag netjes met u oplossen. Met vriendelijke groet, Linda
Na het bestellen van de stalen maakte ik een keuze voor de definitieve bestelling. Bij levering zorgde ik ervoor dat ik thuis was. Echter hebben ze de platen gewoon zonder aanbellen in mijn voortuin achtergelaten. Dit zijn dure platen dus ik was hier niet zo tevreden over! Van zodra ik ze zag staan heb ik ze zelf binnen gezet. De kwaliteit is zoals verwacht zeer goed! Ook bij het verzagen met de cirkelzaag hebben we geen problemen ondervonden. Alle info zoals op de website staat aangegeven klopt helemaal. Kortom zeer tevreden over de platen!
Beste Lynn, Hartelijk dank voor uw review en uw positieve woorden over de kwaliteit van onze platen en de duidelijke informatie op onze website. Fijn om te horen dat alles naar wens is met het zagen en de producten zelf. Wat betreft de levering begrijpen wij uw teleurstelling volledig. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat dure platen zonder aanbellen worden achtergelaten. We zullen dit punt intern bespreken met de bezorgdienst om herhaling te voorkomen. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Linda
13 plexi panelen werden aan de zijkant van ons bedrijf gedropt de panelen waren niet eens ingepakt en er werd niet eens aangebeld. vergoere bestellingen waren mooi ingepakt en correct afgezet na aanbellen. Raf
Beste Raf, Dank voor uw feedback. Grotere panelen worden met speciaal vervoer geleverd, zonder verpakking, omdat ze netjes in stellingen worden vervoerd en niet via een lokale koerier. We hebben neerzettoestemming om vertraging te voorkomen als u niet thuis bent. We hebben u een mail gestuurd om dit nog wat toe te lichten. Met vriendelijke groet, Linda
Mijn kennis van PVC is duidelijk te beperkt. Foute bestelling die wel correct is uitgevoerd.
Beste Roger, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat jammer dat de bestelling niet helemaal aansloot bij uw wensen, ondanks dat wij deze correct hebben uitgevoerd. Heeft u vragen of twijfels over onze producten? U mag altijd bij ons komen voor advies, zodat u zeker weet dat u het juiste materiaal bestelt. We helpen u graag verder! Met vriendelijke groet, Linda
Ik had platen besteld van 40x40 cm. Ze werden heel snel geleverd. Helaas waren ze 2 tot 3 mm breder dan gevraagd waardoor ze niet in meer pasten in mijn constructie. We hebben ze zelf nog moeten bijzagen.
Beste Dirk, Geachte heer/mevrouw, Wat vervelend om te horen dat de afmetingen niet helemaal precies waren en dat u de platen nog heeft moeten bijzagen. We streven altijd naar zo nauwkeurig mogelijke maatvoering en vinden het jammer dat het in uw geval net niet helemaal klopte. We willen u graag laten weten dat u dit soort afwijkingen altijd bij ons mag melden. Wij zullen dan ons best doen om het voor u op te lossen. Fijn dat de levering in ieder geval snel was. Hartelijk dank voor uw feedback, die helpt ons onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Linda
gemakkelijk proces om op maat te zagen. vlotte leveringsprocedure. enig minpuntje is dat een van platen wat zaagschade had aan de hoek; gelukkig kon ik die plaatsen in omgekeerde richting zodat het niet echt zichtbaar is
Correcte platen en snelle levering.
Goed verpakt in stevige karton. De levering was een dag later dan verwacht, maar dat zal aan de pakketdienst hebben gelegen. Nhet was nog steeds veel sneller dan op andere plaatsen bestellen. Alleen spijtig dat de verzendkosten zo duur zijn
Mijn ervaring met kunststofplaten. Ups was mijn pakketje kwijt, ik heb hier voor contact opgenomen met ups paar die zeiden dat ik met de leverancier moest contact opnemen. Ik deed dit en na 24u was het probleem "opgelost" ups was het kwijt dus kunststofplaten heeft dit pakket opnieuw opgestuurd. Super klantvriendelijk! Zeker een aanrader en ik blijf klant voor al mijn kunststof materialen.
Beste Timothy, Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en positieve ervaring met onze service. Wat vervelend dat UPS uw pakketje kwijt was, maar fijn om te horen dat wij dit snel voor u hebben kunnen oplossen. Wij doen altijd ons uiterste best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, ook wanneer het probleem bij de vervoerder ligt. We waarderen uw vertrouwen en kijken ernaar uit om u in de toekomst van dienst te blijven zijn voor al uw kunststof materialen. Met vriendelijke groet, Linda
Mijn dibondplaten waren perfect op maat, correct en snel gemaakt. Enkel UPS heeft de platen op een afleverpunt geleverd ipv bij mij thuis (ik was wel thuis om ze te ontvangen)
Net wat ik nodig had. Netjes afgewerkt en perfect op maat. Alles paste perfect en oogt net zoals ik verwacht had
Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop. De klantendienst was top, vooral Linda, altijd snel en vriendelijk via e-mail. Zelfs bij een foute bestelling en een gemiste levering heeft ze alles perfect opgelost. Echt een dikke merci voor de goede service!
Zeker een aanrader... snelle levering...
Het materiaal beantwoord perfect aan wat ik wil maar de verzendkosten waren wel zeer prijzig.
Beste Alain, Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat het materiaal helemaal naar wens is en goed werkt voor het aansluiten van je mobiele airco. Wat betreft de verzendkosten: we begrijpen dat die als hoog kunnen aanvoelen, maar ze zijn helaas nodig om een snelle en veilige levering te garanderen. Met vriendelijke groet, Linda
Onlangs een plaat gekocht met boorgaten op de hoeken. Juist op die plaatsen bleek de plaat heel fragiel te zijn waardoor er breuken ontstonden. Ik had de klantenservice gecontracteerd en foto's gestuurd van het probleem. Na evaluatie van het probleem boden ze aan om het orderbedrag volledig terug te betalen.
Goedemiddag Rik, Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat het niet naar wens is, dit willen we graag bespreken met u! We hebben u zojuist een mailtje gestuurd, we willen graag samen kijken naar een gepaste oplossing. We horen graag van u. Met vriendelijke groet, Linda
Originele beoordeling
60562BE Op minder dan 1 maand alleen maar problemen! Op bovenste hoeken de hoeken(waar de boorgaten) zitten breekt de plaat alsof het een lucifertje is. Zo broos als het maar kan! Slechte kwaliteit en daarvoor betaal je ook nog eens 50€(!!!) verzendkosten!
Goedemiddag Rik, Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat het niet naar wens is, dit willen we graag bespreken met u! We hebben u zojuist een mailtje gestuurd, we willen graag samen kijken naar een gepaste oplossing. We horen graag van u. Met vriendelijke groet, Linda
Heeeeeeel snelle levering top producten Absoluut aanbevolen
Plaat volgende dag ontvangen. Schreven aanwezig op plexi melding gemaakt. 2 dagen later nieuwe plexi ontvangen. En nu dik in orde! Een echte aanrader en topprijs!
Beste Kevin, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de snelle service en de oplossing na uw melding. Goed om te weten dat de nieuwe plaat helemaal in orde was,daar doen we het voor! We waarderen uw aanbeveling en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Fijn weekend toegewenst! Met vriendelijke groet, Linda Besemer
Het materiaal is ook goed te verzagen met een decoupeerzaag Levering was ook zeer snel
Zeer goede uitleg aan de telefoon, snelle verzending…… top!
Er komt een vervangende plaat, maar ik hou mijn hart vast. Ik had een aluminium wandplaat op maat besteld. UPS beweert twee keer te hebben aangebeld, maar dat klopt simpelweg niet — mijn smartphone registreert elk belsignaal en er was niets. Maar goed, dat is UPS… De plaat zelf was volledig beschadigd: geplooide hoeken, ingedeukte randen — een echte ramp. De oorzaak was duidelijk de slechte verpakking: een simpel stuk karton, waarbij de onderste flap niet eens over de plaat gevouwen was. De plaat stak gewoon uit aan de onderkant. Oorspronkelijk op 11/04/25 besteld. Tot op heden 22/04/25 nog steeds geen plaat in goede staat.
Goedemiddag Vincent, Bedankt voor uw review. Wat spijtig om te lezen dat u tot op heden nog geen nieuwe plaat heeft mogen ontvangen, wij zien dat deze wel al is geproduceerd en een dezer dagen bij u geleverd zal worden. Door de Pasen zit er een feestdag tussen waardoor het helaas iets langer duurt. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Monja
Dit werkt top op alle gebied. Zelfs eren goede transport word hier geregeld. Top!!
2 producten besteld, gelerd door dezlfde leverancier in 1 enkele levering. Toch wordt voor elk product apart leveringskosten aangerekend. Dit is bedrog.
Beste Kris, Bedankt voor uw review. Wij begrijpen hoe vervelend het is dat u de bestelling in 2 pakketten heeft ontvangen van dezelfde vervoerder. Toebehoren/accessoires, versturen wij apart van de platen, dit omdat we in het verleden vaak klachten hadden dat of de toebehoren beschadigd raakte of de platen door de toebehoren. Excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Monja
Leonardo da Vincilaan 9
1930 Zaventem
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.