De app om de bestelling van kunststofplaten op maat in te geven, is heel gebruiksvriendelijk. De communicatie met het bedrijf loopt heel vlot. Heel snelle en correcte actie als er iets met de levering niet in orde is. Dit is een firma die ik heel sterk aanbeveel.
Beste Erwin, Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de gebruiksvriendelijkheid van onze website. We vinden het belangrijk dat het hele proces, van bestelling tot levering, soepel verloopt, en het is goed om te lezen dat dit ook zo wordt ervaren. Bedankt voor uw vertrouwen en uw aanbeveling! Met vriendelijke groet, Linda
Het plexiglas was snel op maat gesneden en geleverd.
Uitstekende matriaal keuzen. Top Kwliteit. Bij toepassingen, Boorgaten toevoegen. Hoopelijk bespreekbare Prijzen, weet binnekort hier een Review over te xchrijven.
Deze is zeer mooi afgeleverd
zeer goed
Snel geleverd en kwalitatief tegen betaalbare prijs . Zeker een aanrader
gebruiksvriendelijke website en snelle levering zeker aan te raden
Onlangs Trespa platen op maat besteld voor het maken van een hondenbench in de bestelwagen. Mooi op tijd geleverd. Perfecte maten zoals doorgegeven. Op tijd geleverd. Behulpzame leverdienst. Al enkele keren artikelen besteld bij Kunstofplaten.be en de bestelling is steeds in orde. De levering kan wel enkele dagen uitlopen, maar als je daarvan op de hoogte bent, is dat ook geen probleem. Aan te bevelen...
Perfect op maat gezaagd plaatje. En verzending goed verpakt.
Een fantastisch product die ik waarschijnlijk op een eigenaardige manier gebruik, ik gebruik deze om in de bakken waar mijn vinyl in zit te plaatsen langs de voor en achterzijde, op deze manier hebben de vinylplaten minder kans om te plooien. ideaal om zo te gebruiken en ik ga er nog bestellen zelfs.
Beste Franky, Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Het is leuk om te horen dat u het product op zo’n creatieve manier gebruikt. Fijn dat het zo goed werkt voor uw vinylplaten. We kijken ernaar uit om uw volgende bestelling te mogen verzorgen! Met vriendelijke groet, Linda
Supervlotte levering op maat gemaakt en goede kwaliteit
Prima
ronde vorm , vervanging van zwaar glas ben er heel blij mee
Ik zocht een een nieuw raampje voor in mijn tuinhuis. Hier had ik uitgebreide keuze om exact hetzelfde te reproduceren. Bestelling en levering ging heel vlot. Veel digitale updates over de bestelling en aangename man ook bij de levering van UPS ook.
Goederen zijn op zich wel goede kwaliteit, maar mijn laatste bestelling geleverd door ups kwam in drie stukken gebroken aan. De chauffeur had dit ook gezien, zei vlakaf dat er ruw wordt opgegaan met pakjes bij hun en nam het terug mee. Bij contact webshop blijkt dat ik meerdere foto’s moet doorsturen van de schade, maar kan ik dus niet doen. Belletje naar kunstofplaten.be levert alleen maar star antwoord op, we kunnen u niet helpen. Langs ups geweest om t uit te klaren en werd na wat doorvragen gewoon uitgekafferd door medewerker, hij weet niet hoe dit op te lossen is en kon m ook niet schelen. Kijk maar eens naar reviews van ups online, laagste score veruit van alle pakjesbezorgers. Probleem is dat ik niet hun klant ben, maar de webshop, ups is iets goedkoper dan de rest vermoedelijk, daarmee dat ze daar mee werken, maar heb zelf geen invloed op hun en de webshop schuift de zwartepiet door. Had t artikel dringend nodig voor opdracht die al even aansleept, ga gewoon opnieuw bestellen bij andere webshop en nooit meer omkijken
Goedemiddag Edwin, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Ik begrijp volledig dat dit erg vervelend voor u is, zeker omdat u de goederen dringend nodig had. Ik heb met urgentie ons mailcontact bekeken om handmatig een melding aan te maken, maar ik zie helaas geen foto’s van de schade bij uw melding. Ik ga u daarom persoonlijk mailen zodat we dit zo spoedig mogelijk kunnen oplossen. Ons doel is dat u uw bestelling in goede staat ontvangt en dat uw claim netjes wordt afgehandeld, ook al verloopt het via UPS. Zodra wij de ontbrekende informatie van u hebben ontvangen, zetten wij dit direct in gang. Dank voor uw geduld en onze excuses voor het ongemak. Wij nemen snel contact met u op om dit recht te zetten. Met vriendelijke groet, Linda
Bij het ontvangen van mijn bestelling merkte ik dat er 1 plaat 4cm te klein was. Na het opsturen van foto's hebben ze meteen een nieuwe opgestuurd met de correcte maten. Super service. Hier bestel ik nog.
Voor een project had ik snel een op maat gezaagde acryl plaat nodig. Online kwam ik kunsstofplaten.be tegen, wat me de ideale match leek. De extra kost om dit online te bestellen leek me het waard om zelf tijd te winnen. Spijtig genoeg heb ik uiteindelijk veel meer tijd verloren: 1. 2 dagen later mijn witte acryl plaat, met grote zwarte krassen geleverd. 2. Snel hun online schadeformulier ingevuld. 3. Opnieuw twee werkdagen later kreeg ik het antwoord dat mijn aanvraag geweigderd was: Deze kunt u gemakkelijk zelf schoonmaken met een vochtige doek. Iets wat ik uiteraard al lang zelf geprobeerd had. 3. Gebeld, maar telefonisch konden ze me niet helpen. 4. Gemaild/nieuwe fotos verstuurd van dezelfde schade Uiteindelijk was het kalf al verdronken, ik had de plaat dan nodig dus gewoon zelf een acryl plaat gaan halen en op maat gezaagd. Grappige is dat ik 4 dagen later de nieuwe acrylplaat toegestuurd kreeg: opnieuw met krassen. QC lijkt me een werkpuntje.
Beste Pieter-Jan, Bedankt voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat de levering en de afhandeling van uw schade zo frustrerend zijn verlopen. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij voor onze klanten willen. U mag de schade graag opnieuw melden per mail, dan kijken wij samen met u wat we kunnen betekenen om dit op te lossen. We nemen uw melding serieus en willen graag een passende oplossing vinden. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Linda
De eerste levering werd gewoon buiten op de oprit gelegd en er werd zelfs niet aangebeld. Ik snap dat dit om externe koerierdienst gaat waar kunststofplaten niet de volledige controle over heeft, maar je betaald wel genoeg voor de levering dat dit niet ok is. De bestelling was namelijk niet correct, er ware dingen te kort en bepaalde dingen bevatten lichte schade. Na contact met kunststofplaten zelf was dit wel vlot opgelost via hun 'schade'formulier. De ontbrekende stukken werden snel opnieuw verzonden en kwamen 2 dagen later reeds aan. Op zich al bij al zeker tevreden!
Goedemiddag Gil, Hartelijk dank voor uw feedback! Fijn om te horen dat uw bestelling uiteindelijk correct is afgehandeld en dat de ontbrekende of beschadigde onderdelen snel zijn vervangen. We begrijpen dat de eerste levering niet ideaal verliep en waarderen uw begrip voor de situatie met de externe koerierdienst. We doen ons best om onze leveringen zo soepel mogelijk te laten verlopen en zijn blij dat u tevreden bent met de oplossing. Bedankt voor uw geduld en uw vertrouwen in ons! Met vriendelijke groet, Linda
Just the correct item - good execution, delivery, packaging.
vlotte bestelling die volgens plan uitgevoerd werd.
Het produkt is beschadigd. Via de website geen mogelijkheid om de foto's op te laden. Na telefonisch contact met de klantenservice raadt men mij aan om melding te doen via email. Dit werd gedaan en na een zeer onvriendelijke retour dat de aangifte via de website moet gebeuren... geen antwoord meer. Zeer spijtig. Dit is echt geen service!
Hoi Valerie, goedemorgen. Het spijt me te horen dat je beschadigde producten hebt ontvangen, uiteraard is dit niet de bedoeling! We vragen om uw schade te melden middels een formulier per email om er zeker van te zijn dat we alle benodigde informatie hebben om het zo snel mogelijk te kunnen verwerken voor u. Graag heb ik naar de huidige situatie gekeken en zie dat alles in goede orde van u is ontvangen en de nieuwe platen intussen naar u onderweg zijn!
Als oplossing voor vensterbanken binnenshuis waar slechts een geringe dikte kan worden gebruikt werd voor HPL plaat van 10mm gekozen. Een goed afgewerkt paneel op de juiste maat werd vlot en goed verpakt geleverd. PS. De scherpe randen laten zich vrij goed met een 45 graden kwaliteit kantenfrees verwijderen. De kopse zwarte rand van de HPL plaat was in dit geval geen obstakel.
Snel geleverd, correcte afmetingen en proper besnijden.
Voor een behuizing had ik acryl 15mm/ 3mm lasergesneden nodig. Op de site kan je direct een dxf uploaden, en de offerte is beschikbaar. Geen opstartkosten, en prima prijzen ! 2 dagen later was de bestelling al geleverd. Zeer tevreden dus.
Plaat werd snel en correct geleverd, afmetingen correct, spijtig genoeg wel fout in plaat. Werd voorstel gedaan om plaat te vervangen. Doch plaat was reeds gemonteerd (gelijmd) en daarom zagen we vervangen zelf niet zitten. Wel werd een financiële compensatie voorzien. Prima service!
Leonardo da Vincilaan 9
1930 Zaventem
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.