Kleine productiefout gemeld, onmiddellijk rechtgezet en persoonlijk kaartje met excuses en korting in de brievenbus. Zo n service krijg je tegenwoordig nog zelden. Bravo, doe zo verder, ik bewaar zeker jullie gegevens ! Inge Vanden Nest
Goedemorgen Inge, Hartelijk dank voor uw goede review! Het doet ons enorm deugd om te horen dat u tevreden bent met de manier waarop we de productiefout hebben opgelost. We streven ernaar om elke klant een uitstekende service te bieden, en het is fijn om te weten dat dit bij u in goede aarde is gevallen. Uw complimenten geven ons extra motivatie om ons werk met evenveel zorg en toewijding voort te zetten. We zijn verheugd dat u onze gegevens bewaart en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en lovende woorden! Met vriendelijke groet, Romy
Concurrentiële prijs. Goede kwaliteit. Geleverd op de dag zoals afgesproken. Zeer vriendelijke chauffeur.
Voor onze koelkast een plexiglas plaatje op maat besteld bij de Kunst stofplatenshop. Bestelling werd keurig uitgevoerd en verpakt. Helaas leverde het koeriersbedrijf de bestelling verkeerd af. Maar Linda van de klantenservice reageerde heel begripvol en heeft alles voor ons alsnog in orde gemaakt zonder verdere kosten. Prima kwaliteit en zeer klantvriendelijk bedrijf dus!
Goedemorgen Nellie, Bedankt voor uw positieve review! Het doet ons goed om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van het plexiglas plaatje en onze service. Onze oprechte excuses voor de fout bij de levering. We zijn blij dat Linda van onze klantenservice dit snel en naar tevredenheid voor u heeft kunnen oplossen. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we streven er altijd naar om alles goed te laten verlopen. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we uiteraard weer graag voor u klaar. Nogmaals hartelijk dank voor uw vertrouwen en het delen van uw ervaring! Met vriendelijke groet, Romy
Artikelen precies zoals besteld maar bij een fout adres geleverd en na een speurtocht door de buurt naar huis moeten dragen. Is gemeld bij leverancier en transporteur maar behalve de mededeling dat ze het met de chauffeur gaan bespreken is er nog geen feedback gekomen. Met transportkosten van bijna € 50 (37% van de totale factuur) zou je toch iets meer service en feedback verwachten.
Goedemorgen Pieter, Bedankt voor je feedback en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je bestelling op een verkeerd adres is afgeleverd en dat je daardoor extra moeite hebt moeten doen om je artikelen te krijgen. Dit is absoluut niet de service die wij voor ogen hebben en wij begrijpen je frustratie, vooral gezien de hoge transportkosten. Wij hebben je melding ontvangen en hebben dit besproken met de transporteur en de chauffeur. Onze oprechte excuses dat je hier nog geen verdere feedback op hebt gekregen. We hebben je in de tussentijd een mail gestuurd met daarin de reactie. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip. Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je te helpen. Met vriendelijke groet, Romy
Product is mooi en van goede kwaliteit. Snelle levering. Pakje goed verpakt.
Alles werd vlotjes en zonder problemen geleverd. De platen zijn van een goede kwaliteit.
Goedemiddag Danny, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Het doet ons goed om te lezen dat alles vlot en zonder problemen is geleverd en dat de platen van goede kwaliteit zijn. Uw tevredenheid is voor ons zeer belangrijk, en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verdere producten nodig hebben, staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Linda
eenvoudig online te bestellen en betalen. Vlotte verwerking en verzending. Goede verpakking.
Slechts bij 1 bestelling (van de vele) werd 1 (Frost-acrylaat) plaat in een verkeerd formaat geleverd. Na de 'klachtenprocedure' werd het correcte formaat opgestuurd. Ik ben heel blij dat dit gecompenseerd werd. Kunststofplaten.be is voor mijn onderneming (ju-lo.be) een grote leverancier, ik heb al heel wat mooie dingen kunnen realiseren. Er staan er ook nog veel op de planning, ik bestel hier zeker nog!
Goedemiddag Tine, Bedankt voor uw bericht. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat u een plaat krijgt met de verkeerde afmetingen. Onze excuses hiervoor. Door een misverstand bij ons duurde het wat langer voordat we u een oplossing konden aanbieden. We gaan in ieder geval een nieuwe plaat voor u produceren en deze naar u opsturen. Hopelijk heeft deze wel de correcte maat! Een fijne dag gewenst, Barend
Originele beoordeling
Ik bestelde een plaat van 1m op 80 cm. En kreeg een plaat van 80 op 80. Het verschil is 16€, daar gaat het me niet om. Mijn klanten willen (of bestelden..) een welkomstbord van 1m op 80cm. Het verschil zal gezien worden. Zelfs na toesturen van fotomateriaal/bewijs, werd mijn verzoek afgekeurd. Heel jammer. Anders ben ik wel altijd tevreden geweest. Al heel wat besteld en mooie dingen kunnen realiseren.
Goedemiddag Tine, Bedankt voor uw bericht. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat u een plaat krijgt met de verkeerde afmetingen. Onze excuses hiervoor. Door een misverstand bij ons duurde het wat langer voordat we u een oplossing konden aanbieden. We gaan in ieder geval een nieuwe plaat voor u produceren en deze naar u opsturen. Hopelijk heeft deze wel de correcte maat! Een fijne dag gewenst, Barend
In het weekend besteld, dinsdag geleverd. Perfect op maat, zeer goed verpakt en zeer snel geleverd. Perfect dus
Goedemorgen Björn, Bedankt voor je fantastische review! We zijn blij om te horen dat je bestelling perfect op maat was, goed verpakt en snel geleverd is. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is fijn om te weten dat dit bij jou het geval was. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar. Met vriendelijke groet, Romy
goed, duidelijk en prijslijk
De verpakking kan beter, de geleverde plaat was op de hoeken licht beschadigd.
Goede levering
ze leveren snel en hun producten zijn heel goed
Alles correct en snelle levering
Fijn bedrijf om mee te werken. Correct op alle gebied van bestelling tot levering Firma is zeker aan te raden !
Goed
verkeerde kleur geleverd maar heb onmiddelijk nieuwe gekregen dat heet ik geweldige servies dank u
Beste Ivo, Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de verkeerde kleur is geleverd. We zijn echter blij dat we dit probleem snel voor u konden oplossen en dat u tevreden bent met de geboden service. Uw waardering voor onze snelle reactie en oplossing doet ons goed. Wij streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Nogmaals dank voor uw begrip en positieve woorden. Met vriendelijke groet, Linda
Maatvoering en verpakking meer dan OK. Maar de keuze voor transport DPD valt wat tegen. Ook met andere leveranciers die via DPD werken geen al te goede ervaringen.
Perfect op maat gesneden en stevig verpakt thuis afgeleverd
In de eindafwerking van mijn mini-muziekstudio desk wilde ik iets speciaals als schuifdeurtjes. In plaats van klasieke houten deurtjes opteerde ik in de eerste plaats voor glas, enige nadeel, het gewicht. Dus ben ik op zoek gegaan naar plexi glas en kwam bij kunststofplaten.be uit. De plexi die ik gekozen heb is blauw getint en 5mm dik. Past perfect in aluminium profielen met een sleuf van 6mm. De platen kwamen mooi op tijd geleverd, waren zeer goed verpakt per stuk en per geheel. De voorzijde is bedekt met een kunststof film tegen krassen en na het verwijderen van deze folie is de voorkant heel mooi glanzend. Top. Ik ga zeker nog meer bestellen!
Beste Johan, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze review te plaatsen. Wat een creatieve en stijlvolle keuze om voor blauwe getinte plexiglas schuifdeurtjes te gaan in plaats van klassieke houten deurtjes! Het is altijd fijn om te lezen dat de platen perfect passen in de aluminium profielen en dat ze netjes op tijd en goed verpakt zijn geleverd. De beschermfolie tegen krassen en de glanzende afwerking na het verwijderen ervan zijn zeker pluspunten. Top dat u zo tevreden bent! Mocht u in de toekomst nog wat bij ons willen bestellen, dan horen wij het graag van u. Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Met vriendelijke groet, Linda
Zeer snel geleverd. Materiaal in top staat.
Maatwerk perfect, snelle levering en goed verpakt.
.
wordt gebruikt voor diamond painting aan de muur te hangen ideaal
Beste Maria, Hartelijk dank voor uw review. We zijn blij te horen dat u onze plaat ideaal vindt voor het ophangen van uw diamond painting aan de muur. We waarderen je positieve feedback en wensen je veel plezier met je project! Graag tot ziens, Met vriendelijke groet, Linda
Product afgeleverd zoals besteld
Beste Stijn, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Het doet ons goed om te lezen dat u tevreden bent over onze producten en het leveren ervan! Hopelijk is uw tuintafel weer als nieuw en kunt u er hopelijk weer opnieuw van genieten. Laat het mooie weer maar komen! Mocht u in de toekomst nog advies nodig hebben, bent u altijd welkom. Met vriendelijke groet, Linda
Leonardo da Vincilaan 9
1930 Zaventem
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.