Antwort des Geschäftsinhabers
Beste Sandra,
Wat vervelend om te horen dat er iets niet goed is gegaan. Ik zal jou ook nog rechtstreeks een bericht sturen, om na te gaan waar wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. We zijn vooral benieuwd waarom specifiek voor de provincie Antwerpen de opzegging niet zou gelden.
Jouw opzegbrief is afgeleverd zoals je ook kunt terugvinden via de track & trace link: https://track.bpost.cloud/btr/web/#/search?lang=nl&itemCode=RQ087933581DE.
We willen absoluut niet dat jij kosten maakt voor iets dat niet naar tevredenheid is gelopen, dus we hebben het door jou betaalde bedrag van €9,95 vandaag teruggestort. Dit zou binnen enkele dagen weer op jouw rekening bijgeschreven moeten worden.
Met vriendelijke groet,
Kees van Nuland
Opzeggen.be