Antwort des Geschäftsinhabers
Beste Walter,
Wat vervelend om te horen dat je ontevreden bent over onze opzegservice! Dat horen wij uiteraard niet graag.
We hebben jouw opzegbrief aangetekend verzonden. Dat raden we bij sommige organisaties ook aan, omdat de opzegging soms niet (goed) wordt verwerkt. Jouw opzegbrief is op woensdag 26 oktober afgeleverd. TV Blad had de opzegging dus gewoon netjes moeten verwerken. Wanneer je even contact zou hebben opgenomen met onze support mensen, dan hadden zij dit graag alsnog voor jou geregeld.
Aangezien je nu zelf hebt gebeld met TV Blad en duidelijk niet tevreden bent met de door ons geboden service, hebben wij het door jou betaalde bedrag teruggestort.
Met vriendelijke groet,
Marijke
Team Opzeggen.be