Beste Yara, Wat jammer om te lezen dat je geen meerwaarde ziet in onze opzegservice. Maar vooral jammer dat je zelf actie hebt moeten ondernemen richting FBTO om jouw verzekering uiteindelijk opgezegd te krijgen. We hebben jouw opzegging op 16 maart afgeleverd bij FBTO en hiervan hebben we ook een rechtsgeldig ontvangstbewijs. We zullen dit nog in een separate email naar je sturen. Op basis van het certificaat geldt jouw opzegdatum van 16 maart. Mocht je uiteindelijk langer hebben moeten betalen voor jouw verzekering, dan is dat onterecht en kunnen we dit alsnog voor jou laten aanpassen naar de juiste datum. Helaas zien we bij sommige verzekeraars dat het verwerken van de opzegging erg lang op zich laat wachten. Dit betekent echter niet dat de opzegging niet correct per juiste datum wordt verwerkt. Onze ervaring met honderden opzeggingen per dag is juist dat verzekeraars correct omgaan met opzeggingen (op de vertraging in de verwerking na). Jammer dat we van jouw geen tevreden gebruiker hebben kunnen maken. Mocht er nog discussie bestaan tussen jou en FBTO over de opzegdatum, dan horen we dat graag. We gaan dit dan kosteloos voor jou rechtzetten. Met vriendelijke groet, Kees van Nuland Oprichter Opzeggen.nl
Beste Nel, Wat vervelend om te horen dat jouw opzegging niet goed is verwerkt door Lot of Happiness. We hebben jouw opzegging op 13 maart om 21:57 uur afgeleverd bij Lot of Happiness en we hebben hiervan ook een bevestiging ontvangen. Wij sturen alleen geregistreerde e-mails naar Lot of Happiness, om te voorkomen dat er discussie ontstaat over de ontvangst van de opzegging. We sturen het juridisch rechtsgeldige certificaat van de ontvangst nog even apart per e-mail, zodat je kunt zien dat jouw opzegging is ontvangen door Lot of Happiness. Ook al ligt de oorzaak van de niet juist verwerkte opzegging wat ons betreft bij Lot of Happiness, heeft onze service niet gebracht wat je er van had mogen verwachten. Daarom hebben we het door jou betaalde bedrag teruggestort. Dit bedrag staat binnen enkele dagen weer op jouw bankrekening. Met vriendelijke groet, Kees van Nuland Oprichter Opzeggen.nl
Websites: - Moneytoring.com - Opzeggen.nl - Opzeggen.be - Resilieronline.fr
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
