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9,1
216 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
Reviews for
Totaal score
9,1
Totaal aantal beoordelingen
3.469
Beveelt ons aan
96%
Aantal keer bekeken
33.187
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Positief sentiment91%
Die Bewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit schneller Lieferung und guter Produktqualität. Kunden schätzen zuverlässigen Service und faire Preise. Gelegentliche Probleme oder Verzögerungen werden gelöst, insgesamt bleibt die Zufriedenheit hoch.
Sterke puntenSchnelle Lieferung
Gute Produktqualität
Klare Kommunikation
Gebaseerd op 120 reviewsFilters
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8
Alles top
Top geleverd en goed product
Beveelt aan
13 June 2025
Jaap
Papenburg
1
Noch keine Ware erhalten.
Leider ist bis heute noch keine Ware gekommen. Bitte schicken Sie doch die Ware, dann bekommen Sie auch eine gute Bewertung.
Beveelt niet aan
12 June 2025
walter
Baden-Württemberg - Laichingen
Reactie van Onlinetrailerparts.nl
Guten Morgen Walter,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sie haben die Zahlungsart Banküberweisung gewählt. Das bedeutet, dass wir Ihre Bestellung sofort nach Zahlungseingang versenden. Leider haben wir noch keine Zahlung von Ihnen erhalten.
Sobald Sie uns den zu zahlenden Betrag überweisen, versenden wir Ihre Bestellung umgehend!
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa | Kundenservice
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10
schnell und sehr gut
alles gut passt
Beveelt aan
8 June 2025
Hans
Dachau
4
sehr langsam
es hat sehr lange gedauert, bis meine Bestellung verschickt wurde
Beveelt niet aan
3 June 2025
Oleh
Kaiserslautern
Reactie van Onlinetrailerparts.nl
Guten Tag Oleh,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung hat sich in unserem Lager und auch beim Versand durch den Spediteur verzögert. Das ist nicht schön. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten!
Lisa | Kundenservice
5
Hallo ich habe die Ware noch nicht erhalten?
Wo bleibt die Ware?
Beveelt niet aan
28 May 2025
Andreas
31234
Reactie van Onlinetrailerparts.nl
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie bei Ihrer Bestellung Ihre Adresse nicht vollständig angegeben, sodass Ihr Paket nicht zugestellt werden kann. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die korrekte Adresse zu erhalten. ^Marleen
10
Schnell, günstig, gute Qualität.
Alles gut geklappt.
Beveelt aan
21 May 2025
Alexander
Bergheim
7
Schnelle Lieferung und gute Auswahl der Produkte
Gerne wieder
Beveelt aan
10 May 2025
Axel
Extertal
9
Gute und schnelle Abwicklung
Alles gut, negativ nur bei Rücksendung, das Rücksendeformular ging nicht zu öffnen, aber vielleicht war es nur Ausnahmsweise so. Dafür war man sehr bemüht mir für das richtige Produkt zu helfen.
Beveelt aan
29 April 2025
Norbert
Liederbach
10
Top produkt
Schnell und zuverlässig
Beveelt aan
27 April 2025
Stefan
Tübingen
10
Alles Perfekt
Perfekt, hat alles reibungslos funktioniert.
Beveelt aan
26 April 2025
Alwin
Arnhofen
7
Problem beim bezahlen
Keine Daten für Bezahlung mit Klarna vorhanden
Beveelt aan
9 April 2025
Helmut
Kressberg
Reactie van Onlinetrailerparts.nl
Guten Tag Helmut,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ich sehe, dass Ihre Bestellung bei Klarna noch nicht bearbeitet wurde. Wir haben das heute Morgen für Sie geklärt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
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10
Alles okay
Leider ist mir bei der ursprünglichen Bewertung ein Fehler unterlaufen. Also alles okay. Sehr netter Kontakt. Sorry nochmals für das Missverständnis.
Beveelt aan
25 March 2025
Holger
Lübeck
Reactie van Onlinetrailerparts.nl
Guten Morgen Holger,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Leider haben wir keine E-Mails oder Telefongespräche von Ihnen erhalten. Wir haben Sie per E-Mail gefragt, was Ihre Beschwerde ist, damit wir Ihnen helfen können. Wir hoffen auf eine passende Lösung!
Mit freundlichen Grüßen
Tim | Kundendienst
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10
Schnell, top ware, sehr angenehm, jederzeit wieder!!!
Perfekt!!
Beveelt aan
23 March 2025
Franz
Bad Birnbach
9
Schnell und zuverlässig
Empfehlenswert
Beveelt aan
17 March 2025
Thomas
Kriebstein
9
Alles super
Gerne wieder
Beveelt aan
18 February 2025
Sven
LE
10
Schnelle Lieferung
Artikel wie beschrieben, schelle Lieferung
Beveelt aan
6 February 2025
Barbara
Hamm
8
Gute Ware, gute Preis
Die Lieferung war schnell. Was wünschenswert wäre, die dazu nötigen Schrauben oder Nieten wäre bestens.
Beveelt aan
5 February 2025
Peter
Oerlinghausen
10
Guter Kundenservice
Rückabwicklung hat etwas gedauert aber am Ende konnte alles zu unserer Zufriedenheit geklärt werden. Vielen Dank.
Beveelt aan
23 January 2025
Pascal
Sennfeld
Reactie van Onlinetrailerparts.nl
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie bislang keine Rückmeldung erhalten haben. Nach Überprüfung stellen wir fest, dass Ihre Retoure bisher nicht bei uns eingegangen ist.
Wir bitten Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um den Status Ihrer Rücksendung zu klären. Sie erreichen uns per E-Mail an [email protected].
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10
Nettes Team
Beim Bestellen nicjt bemerkt das die gewünschten Teile nicht passen würden (M6 und M8 Teile bestellt). Der Support hat dies bemerkt, mich direkt kontaktiert und nachgefragt ob das korrekt sei. Mein Fehler wurde somit direkt behoben. Perfekter geht es nicht. Top. Danke und jederzeit wieder. Sehr zu empfehlen
Beveelt aan
23 January 2025
Tim
Pulheim
10
Alles super, gerne wieder!
Superschnell!
Beveelt aan
2 January 2025
Stefan
Kalletal
10
Gute Preise, schnelle Lieferung, alles Bestens !
Gute Preise, schnelle Lieferung, alles Bestens !
Beveelt aan
18 November 2024
Thorsten
Andernnach
10
Einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung
Vielen Dank
Beveelt aan
14 November 2024
Jörg
Vlotho
2
Rückgabebedingungen unterirdisch
Produktbeschreibung missverständlich dadurch Fehllieferung. Anschließende Rücksendebedingungen so miserabel das ich es mir am Ende gespart habe. Leider nie wieder.
Beveelt niet aan
11 November 2024
Guido
Tangerhütte
Reactie van Onlinetrailerparts.nl
Guten Tag Guido,
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wie ärgerlich, dass Rücksendungen nicht einfach sind. Unser Kundenservice ist immer für Sie da.
Alles zum Thema Retouren finden Sie hier: https://www.onlinetrailerparts.de/kontakt/versand-widerruf. Bei Fragen können Sie sich gerne an den Kundenservice wenden!
10
Alles bestens.
Hat alles sehr gut funktioniert.
Beveelt aan
5 November 2024
Hans-jörg
teningen
10
Alles top!
Schnell und gute Ware! Gerne wieder!
Beveelt aan
5 November 2024
Neele
Bubenreuth
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