Reviews voor Onlinetrailerparts.nl

Goede site en snelle afhandeling!

Snelle levering en accuraat

Artikel goed verpakt. Op tijd geleverd.

Prima service. Maar wat wel handig is om een gebruiksaanwijzing bij te voegen. Ipv een beschrijving hoe je een 7 of 13 polig aansluiting installeer want die hadden we al.

Deze verplichting vind ik niet nodig !!

Onderdelen besteld. Snel geleverd en communicatie met het bedrijf is perfect! Zeker dat ik hier vaker ga bestellen!

bezorging was dramatisch. Veel email gekregen van het verzendbedrijf, zou tussen 14.20 en 15.20uur bezorgd worden, vanaf 13.00uur thuisgebleven, GEEN pakketje, om 17.01uur een mailtje gekregen dat het pakketje bij Dierenspeciaalzaak De Lange af te halen was. 's Avonds kwam de buurvrouw langs met een formulier dat ze langs geweest waren en dat ik het pakketje de volgende dag na 12.00uur kon ophalen ?! De bezorger was dus op huisnummer 47a geweest in plaats van 47. Dit is meer dan duidelijk aangegeven (zie google maps). Dierenspeciaalzaak de Lange waar ik mijn grief heb proberen neer te leggen verklaarde mij dat ik het hem kon vertellen maar dat hij er absoluut NIETS mee deed en dat hij alleen ophaal- en brengpunt was. Voelde zelf geen enkel gevoel bij de organisatie die hij vertegenwoordigd. Op alle mailtjes die ongevraagd aan mij waren verstuurd is reageren onmogelijk. Er is hier sprake van een wanprestatie van dpd.nl en alle geld dat u voor deze "service" betaald is wat mij betreft nog teveel...

De vorige keer was het verkeerd gegaan met de verzending van mijn pakket, maar dat probleem werd snel en goed opgelost met een zeer goede communicatie. Mede daardoor heb ik het weer geprobeerd bij Onlinetrailerparts.nl, en dit keer ging het helemaal goed. Snel verzonnen en geleverd, compleet, en zeker niet duur. Volgende keer als ik weer iets voor mijn aanhanger nodig heb weet ik waar ik moet zijn.

Mijn trailer-lier was aan vervanging toe. Na wat speurwerk op internet kwam ik bij Onlinetrailerparts.nl uit. Ik wilde graag een lier met een band i.p.v. een kabel en die hadden ze voor een scherpe prijs. Aangezien ik zeker wilde zijn dat ik de goede bestelde heb ik eerst het contactformulier ingevuld. De volgende dag al kreeg ik een reactie, waarna ik wat foto's van de huidige lier heb verstuurd. Ook op die mail kwam direct een reactie dat ik de juiste lier had uitgekozen. Daarna besteld via de webshop en ik kon het product de volgende dag (had ook dezelfde dag gekund zelfs ...) al ophalen bij het magazijn. Echt helemaal super gegaan.

Prima product, eenvoudig bestellen en zeer snelle levering

Spullen besteld via de webwinkel, dat ging vlekkeloos en professioneel, voldoende mogelijkheden om ook te kunnen betalen, ook daar geen klachten. Wat onlinetrailerparts.nl betreft vind ik dit een uitstekende organisatie. Wat wel minder was is dat DPD er 6 dagen over gedaan heeft om het pakket te bezorgen, we zetten mensen sneller op de maan als deze bezorgdienst kan bezorgen. Ik zou als klant best meer verzendkosten willen betalen als er een andere vervoersmaatschappij was gekozen.

Had wat vragen over achterlichten en er werd duidelijk uitleg gegeven wat het beste te doen

Makkelijke site, snelle levering

Het gevraagde artikel werd snel en goed verpakt geleverd. Prima prijs-kwaliteit verhouding.

Goed, snel binnen

Overzichtelijke webshop met duidelijke omschrijving van het onderdeel. Zeker voordelig en snelle (volgende dag) bezorging! Was op het moment van leveren nog niet thuis, maar de DHL bezorger had het pakket bij het dichtsbijzijnde DHL punt afgegeven, dus kon het dezelfde avond nog ophalen. Pakket keurig verpaket. Prima service.

Snel correct, vriendelijk, geweldig

Prima correct geleverd. Jammer dat DPD niet de moeite nam aan huis te leveren maar de bestelling rechtstreeks aan het afgiftepunt van DPD afgaf en niet de moeite nam daar of een telefoontje of een mailtje aan te besteden. Waardeloze besteldienst. De spullen zijn zoals omschreven. Ik ben over het bestelde tevreden.

Top

Prima firma op een echt adres waarmee je ook met mensen kunt bellen en mailen, zo dat al nodig is, want vrijwel alles is duidelijk en wijst de weg vanzelf.

Zaterdagavond besteld en dinsdag geleverd. Verlopen zoals het hoord.

Zeer vlot verlopen

.

prima vlotte service

Hele snelle levering