Nederlands
8,8
234 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Onlinetrailerparts.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 3,192
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 25,312

Filters

1

meine Bestellung ist nicht angekommen

Guten Tag, wo ist meine Bestellung?

  • Aanbevelen? Nee
Johannes , Scheider

Reactie van het bedrijf

Guten Morgen John, Vielen Dank für Ihre Nachricht! Die Sendungsverfolgung ergab, dass DPD mehrmals versucht hat, Ihnen das Paket zuzustellen, aber leider wurde niemand gefunden. Das Paket wurde daher an uns zurückgeschickt. Sobald wir es erhalten haben, senden wir Ihr Paket umgehend zurück. Wir sehen, dass Sie Ihre Bestellung nun erhalten haben und freuen uns darüber. Schöner Tag!

8

prima

levring mooi op tijd en goede begeleiding tijdens transport en aflevering

  • Aanbevelen? Ja
pierre , roggel
10

Gute Preise, schnelle Lieferung, alles Bestens !

Gute Preise, schnelle Lieferung, alles Bestens !

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thorsten , Andernnach
10

Fijne communicatie!

Mijn bestelde producten waren niet op voorraad, maar ik kreeg direct een mailtje daarover. Het werdt direct, netjes en professioneel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Tjeerd , Amersfoort
10

Vakkundige hulp

Echt een super goede klantenservice. Mijn achterlicht van mijn aanhanger was beschadigd en moest vervangen worden. Maar ja welke past dan? Een foto naar de klantenservice en ik kreeg een linkje met de juiste onderdelen. Super

  • Aanbevelen? Ja
Remy , Bergen NH
10

Einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung

Vielen Dank

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jörg , Vlotho
2

Rückgabebedingungen unterirdisch

Produktbeschreibung missverständlich dadurch Fehllieferung. Anschließende Rücksendebedingungen so miserabel das ich es mir am Ende gespart habe. Leider nie wieder.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Guido , Tangerhütte

Reactie van het bedrijf

Guten Tag Guido, Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wie ärgerlich, dass Rücksendungen nicht einfach sind. Unser Kundenservice ist immer für Sie da. Alles zum Thema Retouren finden Sie hier: https://www.onlinetrailerparts.de/kontakt/versand-widerruf. Bei Fragen können Sie sich gerne an den Kundenservice wenden!

10

Perfect

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
Luc Luyten , Dilsen-Stokkem
8

eenvoudige toepassing

Ik heb het product zelf persoonlijk eenvoudig kunnen aanbrengen? Resultaat was OK. Geen professioneel persoon voor nodig gehad.

  • Aanbevelen? Ja
Bernard , Moeskroen
10

vlotte levering zonder problemen

vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Zottegem
5

Slechte verlichting

Ik had een Radex verlichtingset gekocht 13 polig en na een tijd werkte het niet meer. Blijk dat de contacten slecht zijn. Ik had ook een collega dezelfde verlichting aangeraden en die bleken het zelfde probleem te geven. Ik heb zelf de verlichting units vervangen en toen werkte het weer.

  • Aanbevelen? Nee
Emill , Rotterdam
10

goed

snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Jan , landsmeer
10

Zeer correct

Besteld en ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Jules , Alken
9

Zeer snel geleverd

Ze hebben mooie prijzen. En snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Jurgen , Maastricht
8

Goed

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Geesteren Gld
10

Alles bestens.

Hat alles sehr gut funktioniert.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Hans-jörg , teningen
9

Prima

Mooi op tijd het juiste product geleverd, tegen een mooie prijs

  • Aanbevelen? Ja
Mc , Udenhout
7

Niet het bestelde onderdeel

Het artikel werd snel bezorgd, maar is niet zoals besteld, want andere afmetingen en ik zie geen optie om het terug te sturen. N.a.v. bovenstaande klacht heeft de klantenservice contact met me opgenomen om het probleem te onderzoeken. Het product heb ik kosteloos kunnen retourneren en mijn aankoopkosten zijn vergoed. Dit vind ik wel netjes afgehandeld zo.

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Albert, Bedankt voor je bericht! Wat jammer dat de bestelde artikelen niet overeen komen. We kijken graag even met je mee hoe we dit op kunnen. Wil je een mail sturen met je gegevens naar [email protected]? Ons excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Lisa | Klantenservice

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Niet het bestelde onderdeel

Het artikel werd snel bezorgd, maar is niet zoals besteld, want andere afmetingen en ik zie geen optie om het terug te sturen.

  • Aanbevelen? Nee
Albert , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Albert, Bedankt voor je bericht! Wat jammer dat de bestelde artikelen niet overeen komen. We kijken graag even met je mee hoe we dit op kunnen. Wil je een mail sturen met je gegevens naar [email protected]? Ons excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Lisa | Klantenservice

10

Positief

Vlot

  • Aanbevelen? Ja
Kristof , Zelzate
10

Alles top!

Schnell und gute Ware! Gerne wieder!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Neele , Bubenreuth
10

Goed product

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
JW van Aken , De Knipe
4

Trage levering van de bestelling.

De Website geeft aan dat het product op voorraad is en snel wordt geleverd. Na een week een e-mail gestuurd omdat er nog niets was ontvangen en dan blijkt het product 'onverwacht' toch niet op voorraad. Als zoiets voorkomt had men zelf een melding moeten maken, dat zou proactief zijn geweest.

  • Aanbevelen? Nee
Ernst , ASperen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Ernst, Bedankt voor je review! Jammer dat je ervaring niet positief was. Er ging helaas iets mis in de communicatie rondom jouw bestelling, en dat vinden we erg vervelend. We nemen je feedback mee om dit in de toekomst te verbeteren. Met vriendelijke groet, Lisa | Klantenservice

9

Vlotte levering en product zoals omschreven

Vlotte levering en product zoals omschreven, voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Vincent , Wijchen
8

Op tijd en goed.

Duidelijke site, prijsgunstig.

  • Aanbevelen? Ja
Hennie van Hoesel , Kerkdriel
9

Sehr gut

Meine Bestellung war inordnung aber die gelieferten posi leuchten haben leider keine lange Lebensdauer eine Seite funktioniert nach ein paar Wochen nicht mehr oder haben ein total Ausfall

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Heiko , Neustadt

Bedrijfsgegevens

Verlaatweg 81

8243PS Lelystad

088 118 6500

[email protected]

www.onlinetrailerparts.nl

Over Onlinetrailerparts.nl

Webshop in onderdelen voor aanhanger, kar, caravan, paardentrailer en boottrailer. *** Wir sind ein Webshop, spezialisiert auf Ersatzteile für Anhänger, Wohnwagen, Wohnmobil, Boot oder Pferde Anhänger. *** Webshop with parts for trailer, caravan, horsetrailer and boattrailer.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.