Response from the business owner
Liebe Gabriele,
Wir bedauern die Verzögerung.
Haben Sie unseren Kundenservice bereits per E-Mail oder Telefon kontaktiert? Wir sind immer verfügbar, um jedes Problem zu lösen. Lora di Lora bleibt für alle Bestellungen verantwortlich, bis unsere Kunden ihre Pakete erhalten.
Wir sind sehr zufrieden mit DPD und leider läuft manchmal etwas nicht wie geplant. Dies sind sehr arbeitsreiche Zeiten für alle Spediteure und ich bin sicher, dass sie ihr Bestes geben.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Enttäuschung und werden uns umgehend mit DPD in Verbindung setzen.
Liebe Grüße,
Sofie