Freundlicher Service via E-mail, aber bis heute nicht geliefert! Inakzeptabel!
Lieber Dirk, Wir verstehen Ihren Unmut und Sie haben recht! Lieferung hat viel zu lange gedauert. Dafür entschuldigen wir uns aufrichtig! LDL versendet immer noch am selben Tag, aber ganz selten kommt es bei DPD zu Verzögerungen. Wir können dies nicht beeinflussen, aber wir lösen es natürlich immer. Die Zustellung von Paketen bleibt bis zur Zustellung in der Verantwortung von LDL. Wir sehen, dass Ihr Paket nun zugestellt wurde und hoffen, dass der Schmuck zu Ihrer Zufriedenheit ist. Nochmals Entschuldigung für die Verspätung. Gutes Wochenende! Mirjam
Duidelijke manier van bestellen, een vlotte levering van een prachtige ring!
Duidelijk te woord gestaan
Ringen precies als op de foto. Echt heel leuk met kleine hangertjes
Blij met mijn aanwinst en snel geleverd
Schnelle Lieferung, sehr schöne Ringe, tragen sich gut.
Hele snelle levering. Mooi verpakt en niets op aan te merken. Mooie kwaliteit.
Van de vibe die de website uitstraalt, de persoonlijke/vriendelijke orderbevestiging alsof je vriendin Anne je een mailtje stuurt, geen pakketje maar een prachtig stijlvol doosje verpakt en als een cadeautje bezorgd, tot aan de lach op mijn gezicht als ik blij mijn super gave ringetjes show aan iedereen die het maar wil zien.
Lieve Linda, Wat een geweldige en mooi geschreven review hebben we van jou gekregen. We ontvangen veel positieve beoordelingen maar deze is er één om in te lijsten! Dank je wel voor de genomen moeite! Fijn te horen dat je blij bent met je ringetjes. Er is een cadeautje naar je onderweg......just because we can 😊 Hartelijke groet, Sofie
Very beautiful jewellery. Very fast shipping.
Der Schmuck ist sehr schön, er kam 3 Tage nach der Bestellung an. Der Kundenservice ist top, sehr freundlich und zuverlässig.
Goede snelle service mooi verpakt en hele fijne mooie sieraden. Ben verkocht.... wil er meer van
Alles bestens funktioniert! Ich bin auch mit den Ringen zufrieden. Sie sind sehr schön, kann aber noch nichts sagen wie sie nach längerer getragener Zeit aussehen.
Hallo zusammen, ich warte weiterhin auf meine Bestellung. Die Lieferung dauert nun schon über eine Woche. Über die Qualität kann ich noch keine Auskunft geben. Beste Grüße Patrick Braune
Lieber Patrick, Leider ist Ihre Bestellung bei DPD verloren gegangen. Selbverständlich lösen wir das mit DPD und haben Sie bereits eine neue Sendung von uns erhalten. Wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit und hoffen, dass Ihr Geschenk mit Freude angenommen wurde! Mit freundlichen Grüßen, Mirjam
Heel mooi armbandje dat snel geleverd werd in een prachtig doosje. Een feestje! Het armbandje zelf zit iets strak.
Mooie dingen besteld en snel in huis dank je wel!
Perfekt! Schnelle Lieferung, toller Ring!!!
Prachtige ring precies zoals ik had gezien.
Na mijn keuze te hebben gemaakt mijn bestelling gedaan. En de volgende dag had ik alles keurig netjes verpakt en afgeleverd in huis. Helemaal super zoals beloofd. Geweldig !!
Sehr schöne Ringe.
Die Lieferung kam wie versprochen schnell, jedoch nicht mit DHL,sondern mit Hermes. Beim auspacken des Briefumschlags war ich doch sehr enttäuscht, da der Ring in einem Plastiktütchen lag. Sieht man sich den Ring auf der Internetseite des Anbieters an,ist auf der letzten Seite mehrere kleine Schmuckkästchen und Tüten zu sehen. Ich hatte natürlich angenommen, der Ring kommt nett und hübsch verpackt, war dann doch wohl eine Täuschung. Ist dann leider auch das Preis-Leistungverhältnis gemildert.
Liebe Corinna, Vielen Dank für Ihr Feedback und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Lora di Lora ist tatsächlich bekannt für seine süßen Geschenkboxen und seine schöne Präsentation. Allerdings leiden auch wir unter weltweiten Lieferschwierigkeiten, daher gehen wir sorgsam mit unseren Lagerbeständen um. Auf unserer Website können Sie spezielle Verpackungen extra angeben und natürlich senden wir Ihnen gerne noch eine Geschenkbox zu! Liebe Grüße, Mirjam
Ich habe vor einer Woche bestellt und bis heute keine Ware erhalten. Wenn auf einer Website mit Blitzversand geworben wird, sollte man als Kunde zumindest eine Nachricht erhalten, wenn eine schnelle Lieferung nicht möglich ist. Bis dato habe ich weder die Ware noch eine Versandbestätigung.
Liebe Anja, Danke für deine Rückmeldung. Sehr selten geht etwas mit den Spediteuren schief und dies liegt außerhalb unserer Kontrolle. Natürlich bleibt Lora di Lora jederzeit für die Lieferung verantwortlich und Sie haben Ihre Bestellung bereits erhalten. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei DPD! Mit freundlichen Grüßen, Fabienne
Jullie hebben prachtigge sieraden. Ik twijfel om nog 1 armbandje te kopen . Omdat hij zo krap om gaat. Ben ik bang dat hij kapot gaat .. dat is jammer. Jullie hebben prachtige sieraden.
mooie site,veel keuze,apart,snelle levering.duidelijk.
Blij met mijn ring
Die Ringe sind sehr schön ich würde es toll finden wenn es sie auch in größeren Größen geben. Die Zustellung durch DPD ist zu überdenken. Obwohl ich zuhause war machte der Fahrer dich nicht die Mühe zu klingeln sondern warf das Päckchen bei Regenwetter einfach über den Zaun in den Schmutz. Ich fand es dann durch Zufall und das Paket war total verdreckt! Das ist schade. Eigentlich habe ich eine Möglichkeit abzustellen die ich DPD auch schon mal mitgeteilt hatte … so ist’s nicht gut. Das Paket war echt eklig anzufassen !
Liebe Gabriele, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, uns über die schlechte Lieferung zu informieren. Es ist sehr bedauerlich zu hören, dass DPD Ihr Paket nachlässig behandelt hat. Wir entschuldigen uns dafür und glücklicherweise liefert DPD normalerweise sehr gut. Damit Sie wieder rundum zufrieden sind, erhalten Sie bei Ihrer nächsten Bestellung einen Rabatt von uns! Die Ringe sind 1 Größe, weil es immer einen Finger gibt, wo der Ring auf das Gummiband passt 😊 Liebe Grüße und ein schönes Wochenende, Mirjam
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