Reviews voor BONFIX

Goede spullen voor een eerlijke prijs. Nooit gezeur mee gehad, altijd betrouwbaar.

Snel en goed.

Kraan geeft te weinig water, er wordt een nieuwe spindel opgestuurd, ik hoop dat dat het oplost. Product krijgt voor nu nog 3 sterren omdat het een nieuw product betrof, service vanuit klantenservice is prima!

Een draaiknop ontbrak op de vorstvrije buitenkraan van mijn dochters nieuwbouwhuis. Verschillbouwmarkten heb ik vergeefs geprobeerd, nadat ik bij de buren bonfix als leverancier had geïdentificeerd. Dven direct bellen bleek echter de juiste oplossing! “Mevrouw, we sturen m kosteloos naar u toe”. Idd: de volgende dag al ontvangen Zo voorkom je een hoop gedoe! Want het bouwbedrijf moet ook weer actie nemen, als mijn dochter het had moeten aankaarten… Top tent!

Een product ontvangen wat helaas defect in de doos zat, kosteloos wordt er een nieuwe opgestuurd.

Defecte buitenkraan werd na 5jaar alsnog zonder bezwaar klant vriendelijk vergoed. Super en snelle service!

Nieuwe vorstvrije buitenkraan gekocht, echter na installeren was de druk een stuk minder, contact gehad wat er aan te doen was, en Bonfix stuurde direct een nieuwe spindel toe, probleem was binnen 1 dag opgelost! klasse

Mooi concept, op een mooie samenwerking

Sometimes our clients need materials on the 11th hour and when that happens we need to act very fast. Bonfix customer service never let us down. And this comes on top all the usual features of an excellent customer service and account management team. A supplier who truly thinks along with you.

Ik heb een goede ervaring. Er wordt snel gereageerd en de geboden oplossing (binnenwerk buitenkraan vervangen binnenwerk garantie) is goed.

Echt proactief meedenken, snelle levering, breed assortiment en goede producten.

Snelle reactie op mijn vragen. Vriendelijk en snel opgelost !!

Zoals wij altijd zeggen, "gewoon perfect geregeld".

1 telefoontje en 1 e-mail met foto en direct antwoord met correcte oplossing.

Had een gebroken onderdeel. Werd mij precies uitgelegd hoe te demonteren en foto gestuurd via de mail. Direct antwoord en twee dagen later onderdeel binnen.

Had een probleem met de vorstvrije kraan. Door lekkage. Gezocht op internet, zag ik Bonfix staan. Gebeld en kreeg een tekening via de mail. En advies . Foto via de mail gestuurd, kreeg direct een mail terug . Een onderdeel wordt opgestuurd. Ook nog service. Fantastische.

In een tijd waarin service niet altijd even lekker uit de verf komt, valt het echt op hoe dit team (in ieder geval Hans) met aandacht, professionaliteit én oprechte vriendelijkheid te werk gaat. De snelheid waarmee ik geholpen werd, gecombineerd met een prettige en persoonlijke benadering, is tegenwoordig zeldzaam. Complimenten!

De spindel van onze buitenkraan was stuk gegaan. De kraan zat niet meer in de garantie. Toch werd er direct een nieuwe spindel toegestuurd! Reactie via de mail was ook super adequaat en snel. Wat een toppers!

Ben zo blij, na 1 telefoontje gratis binnenwerken opgestuurd gekregen en daardoor probleem opgelost van klapperende leidingen.

Het is een fijne kraan

Goed assortiment, goede prijs en fijne vertegenwoordiger!

Heb vanmorgen het Bonfix fietspakje in ontvangst genomen van Wim en heb afgelopen zomer mijn tegenprestatie al ingelost... Namelijk met de mtb de Limburg 200 gefietst Wim van Lenthe bedankt.

Fantastische leverancier. Ruime productkeuze in zowel stuks als bulk levering. Duidelijke productomschrijving op zowel verpakking als website. Eenvoudig zoeken en bestellen middels website. Vandaag besteld, morgen in huis.

Contact opgenomen met Bonfix over het teruglopen van de waterdruk na een seizoen op de regenautomaat van de druppelleiding te zijn aangesloten te zijn geweest. Goede instructies gekregen over verwijderen van de spindel. Hiervan foto’s opgestuurd en hoewel er visueel niets bijzonders was, een nieuwe spindel toegezonden gekregen. De werkt weer perfect. Zeer tevreden over de vlotte afhandeling door Bonfix.

De vertegenwoordiger Wim van Lenthe kun je goed mee communiceren en heeft verstand over de product lijn die hij levert aan de Hubo.