Reviews voor Bottger Stoffen

Prima

Goed geholpen en op de hoogte gehouden. Persoonlijk op de hoogte gehouden van een patroon dat niet beschikbaar was.

Na een iets onzekere start toch vriendelijk geholpen

goede uitleg, telefonisch wordt je ook goed geadviseerd.

Een deel van het resterende deel van de stof elders besteld. Dat kreeg ik de volgende dag

1 bestelling tot op heden niet ontvangen. Kan aan de post liggen, of is toch niet verstuurd. Toch beveel ik aan, maar vind dit wel een min punt.

Naast de mooie collectie stoffen, vind ik het heel prettig dat je elke lengtemaat voor stof kunt bestellen. Prima communicatie bestelproces en verzending.

Stoffen besteld via de webshop, kleur en uiterlijk van de stoffen waren zoals ik had gehoopt! De levering duurde wel iets langer dan ik had verwacht, maar was keurig verpakt aangekomen.

makkelijk te bestellen via internet fijn dat je eerst sample kunt ontvangen

Je wordt goed op de hoogte gehouden van de zending. Product is zoals omschreven.

1e keer, schot in de roos!

Snel en netjes bezorgd. Geen extra verzendkosten erg fijn.

Het doen van de bestelling ging allemaal prima, maar vervolgens bleef de verzendinformatie uit. Mijn eerste e-mail daarover bleef onbeantwoord. Vervolgens bleek de organisatie niet goed telefonisch bereikbaar (achteraf waarschijnlijk door verouderde informatie over openingstijden en het tijdstip waarop ik belde). Pas na een mail op poten met het dringende verzoek tot contact kreeg ik te horen dat mijn artikel nog niet geleverd was en volgende week zou komen. Die "volgende week" werd zonder communicatie wederom een week later. Uiteindelijk het pakketje wel gehad, maar volgende keer kies ik een andere leverancier.

Netjes verpakt en stof zoals omschreven

Stof die ik besteld hebt is net zo mooi als op de site. Levertijd duurde wel wat langer dan vermeld staat.

Keurig en snel geleverd

De verzending met DHL duurt altijd erg lang, zeker bij het verzenden via de brievenbus . Postnl werk dan sneller. Kan natuurlijk ook zijn dat het pakje niet eerder is afgeleverd bij DHL?

Snelle levering . Goede kwaliteit.

Heel professioneel en klantgericht

Goed behandeld en omdat ik bedrijf niet kende was is bang nadat bestelling wat langer duurde voordat ik iets hoorde dat het onderweg was mar na berichtje mijnerzijds was het zo binnen.

Op 14 jan proeflapjes besteld maar helaas op 29 jan nog steeds niet binnen. Eerdere bestellingen gelukkig sneller

Goed.

De bestelling voldoet aan mijn verwachtingen.

Heb stalen aangevraagd. Goede service om stof daadwerkelijk te zien en voelen voordat je een bestelling plaatst.

Week gewacht op levering besteld patroon: was op voorraad en een brievenbuspakketje (dikke envelop). Deze lange levertijd viel mij tegen. Had gedacht het binnen 2 werkdagen in huis te hebben. Wel blij met het ontvangen patroon.