Werkelijke kleur komt niet overeen met afbeelding
Ik bestelde de 'Chanda - Olijfgroen Dekbedovertrek' omdat het er op de foto heel fris olijfgroen uitzag. Dat zou mooi staan bij mijn donker grijze bed. In werkelijkheid is het een donker groene overtrek en is alleen de binnenkant/onderkant olijfkleirig. (Het gedeelte wat je niet ziet).
Het patroon is best mooi en de kwaliteit zal ook best goed zijn, maar het geheel oogt wat somber en is anders dan ik verwachtte. Als ik dit overtrek in de winkel had gezien had ik het niet gekocht.
Vervolg;
Van de week schreef ik in een review dat het dekbedovertrek dat ik had ontvangen qua kleur flink afweek van de foto op de website. De klantenservice pikte dit goed en adequaat op en vonden mijn klacht terecht. Vandaag ontving ik, kosteloos, nieuwe overtrekken, de magic flower, paars, waar ik dik tevreden over ben. Ik ben dan ook superblij met de afhandeling van mijn klacht.
