Français
9,4
206 avis au cours des 12 derniers mois
97% recommande cette société

Commentaires pour Vitakruid.nl

  • Score total 9.3
  • Nombre total d'examens 2,326
  • Recommandations 96%
  • Pages vues 426,219

Filters

10

Fijn en snel geholpen

Mijn vragen werden goed beantwoord, niets was te veel. Zelfs extra informatie en tips gekregen. Je wordt altijd fijn en snel geholpen, ook als de chat al gesloten is, ontvang je het antwoord via de mail. Inclusief een heleboel extra tips en tricks. Mijn derde bestelling net geplaatst, blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Jorien , Heerhugowaard

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Wat fijn te horen dat je zo tevreden bent! Daar worden wij blij van :)

10

Perfecte service, elke vraag met respect en kennis beantwoord.

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
Marc , AMSTERDAM

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt, Marc! Fijn te horen :)

10

Goed

Ik heb onlangs een product besteld, maar nog niets ontvangen! Kunt u mij zeggen wanneer het wordt bezorgd?

  • Aanbevelen? Ja
Fetsje Jansma , Heerenveen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dag Fetsje, Bedankt voor je beoordeling. Dat is jammer! Volgens de Track & Trace code ligt jouw pakketje gelukkig sinds 27 juli klaar bij een PostNL afhaallocatie. We hebben je hier persoonlijk over gemailed, maar je e-mailadres blijkt het helaas niet te doen, aangezien we een foutmelding krijgen in onze mailbox. Indien je nog vragen hebt, stel ze gerust. Met vriendelijke groet Adviesteam Vitakruid

10

Uitstekende ervaring!

Wauw dit heb ik eerder niet zo gezien m. Wat een fijn advies! Echt complimenten.

  • Aanbevelen? Ja
Gamze , Geertruidenberg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Wat leuk om te horen! Bedankt voor je uplifting review!

10

Uitstekende service

Snelle , uitgebreide en deskundige adviezen.

  • Aanbevelen? Ja
An , 's-hertogenbosch

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor je fijne beoordeling!

9

Duidelijk advies en duidelijke toelichting.

Nav mijn persoonlijk advies had ik nog een paar vragen. Die werden vlot en duidelijk beantwoord via de chat. Ik ben hierover zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Cornelia , Terneuzen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor je review! Fijn om te horen Cornelia.

10

Snelle service

Snelle levering en ook snelle reactie op mijn mail dat de doos beschadigd was (zodat ze het aan post.nl kunnen melden)

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Nijmegen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Fijn om te horen Caroline. Bedankt voor je beoordeling.

9

Deskundig advies gekregen

Ik twijfelde over een bepaald supplement en heb heel goed en uitgebreid advies gekregen. Op deze manier kun je de voor jouw geschikte supplementen kiezen.

  • Aanbevelen? Ja
Lonneke , Amsterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Fijn te horen dat we je verder hebben kunnen helpen, Lonneke! Bedankt voor je mooie beoordeling.

10

Hele goede service en zeer snelle levering.

Vitakruid heeft een fijne en overzichtelijke website. De levering is zeer snel te noemen, waardoor je niet gauw om het hand zit betreft voedingsupplementen.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Leiderdorp

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor je mooie beoordeling, Frank! Mocht je nog vragen hebben, dan horen wij dat graag!

10

fijn gesprek

Fijn dat ik advies heb kunnen vragen

  • Aanbevelen? Ja
A , Vianen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

We helpen je graag verder! Bedankt voor je mooie review :)

1

Product van slechte kwaliteit ontvangen en niet goed geholpen.

Ik gebruik al enige tijd visolie, niet alleen van deze site maar verschillende soorten. Van Vitakruid een exemplaar ontvangen wat enorm bedorven stonk terwijl alle pillen ook nog eens aan elkaar plakte. Toen ik er toch van nam werd ik er misselijk van. Volgens vitakruid zou het aan de visgelatine liggen. Daarna weer overgestapt naar mijn andere visolie (ook met visgelatine erin!) en niks aan de hand. Ik word niet geloofd en niet goed geholpen. Ik heb foto's gemaakt (op verzoek) waarop te zien was dat alles vastgeplakt zat. Na erg lang wachten op antwoord en nog een mailtje erachteraan te hebben gestuurd, krijg ik bericht dat ze geopende producten niet retour kunnen nemen (??!). Het product is gewoon slecht van kwaliteit aangekomen, en voor niets betaald, dus er had een passende oplossing moeten komen. Echt een hele slechte service...

  • Aanbevelen? Nee
Marleen , Groenlo

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Marleen, Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat het product niet naar verwachting uitpakt, maar ook dat je naar jouw ervaring geen passende oplossing gekregen hebt en naar jouw beleving lang hebt moeten wachten. Dat vinden we vervelend om te horen. Onze oprechte excuses voor de vertraging. Dit is in verband met de toename in populariteit van onze advies service en de vakantieperiode. We doen ons best om je zo snel mogelijk te helpen. We hebben inmiddels persoonlijk contact met je opgenomen om alsnog een goede oplossing te vinden hiervoor, in samenwerking met onze kwaliteitsafdeling welke de zeer strikte ISO-22000 kwaliteitscontroles handhaaft. Wellicht ben je op vakantie, maar we horen graag van je terug of deze oplossing die we je geboden hebben, passend voor je is! Met vriendelijke groet, Adviesteam Vitakruid

10

Fijn en goed advies

Ik was opzoek voor mijn kinderen om hun dagelijkse voeding met multivitamine te ondersteunen en heb goed advies gehad. Nu aan het shoppen in de webshop. Raad dit zeker aan. Fijn dat er online om advies kan worden gevraagd en vrijblijvend.

  • Aanbevelen? Ja
Jell , Odijk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank je wel voor je mooie beoordeling!

10

Super fijn

Advies gevraagd over bepaalde supplementen via de livechat. Ik werd vrijwel direct te woord gestaan en ik kreeg een duidelijk en helder advies. Heel erg blij mee. Ook kreeg ik nog een kortingscode van 10%, en dat is natuurlijk altijd fijn. Zeker als je meerdere supplementen per dag slikt van vitakruid!! Complimenten aan vitakruid !

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Son

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank je wel voor jouw complimenten! Indien je weer vragen hebt, helpen wij je graag verder. Team Vitakruid

8

1e keer gebruik

Tabletten zijn te groot en daardoor moeilijk om in te nemen. Werking kan ik nog niet beoordelen. Het is het 1e keer dat ik het gebruik.

  • Aanbevelen? Ja
Marie , Arnhem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dag Marie, Bedankt voor je beoordeling! We kunnen het ons voorstellen dat dit wellicht een uitdaging voor je is. Je mag de tabletten echter doormidden breken of zelfs verpulveren, in een glas water doen en opdrinken. Hopelijk kan je iets met deze tip. Mocht je toch een andere doseervorm willen, dan helpen we je graag verder. Met vriendelijke groet, Adviesteam Vitakruid

9

Snel antwoord via de chat!

Fijne producten om mee te werken in mijn praktijk!

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Hoorn

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goed om te horen! Hartelijk dank voor je beoordeling!

10

Goede kwaliteit & service

Ik gebruik de supplementen van Vitakruid al geruime tijd en ben erg tevreden. Daarnaast is het fijn dat er altijd snel iemand online beschikbaar is voor laagdrempelig advies. Waar voor je geld.

  • Aanbevelen? Ja
Jade , Leiden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Wat fijn! Leuk om te horen dit! Bedankt voor je mooie beoordeling.

10

Ik heb een kundig en uitgebreid advies gekregen van Patricia.

Heel fijn Patricia, dank je!

  • Aanbevelen? Ja
Gerti van Vree , Winterswijk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor je leuke review! We zijn erg blij om dit te horen! Onze collega is op de hoogte gesteld!

10

Snelle en uitgebreide antwoorden op mijn vraag

Bij het vragen naar meer informatie over een bepaald supplement heb ik gratis, snel en uitgebreid advies gekregen. Heel prettig!

  • Aanbevelen? Ja
Kimberly , Oosterhout

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Wat fijn om te horen! Hartelijk dank voor je beoordeling!

10

supplementen werken goed

goede supplementen, redelijke prijs, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Bergschenhoek

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Super om te horen! Hartelijk bedankt!

1

De pot was geopend

Toen de de dop van de pot open had gemaakt was er geen verzegeling of verpakking aanwezig. Ik weet niet of ik hier op kan vertrouwen maar ik slik de vitamines gewoon door?

  • Aanbevelen? Ja
Resul , Amsterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dag Resul, Bedankt voor je review. Wat opmerkelijk! We kunnen het ons goed voorstellen dat je je dit afvraagt. Wij nemen gelukkig geen gebruikte producten retour, dus dit kan in elk geval geen verpakking van een andere klant geweest zijn. Heb je het product direct via ons besteld of via een andere aanbieder? Wanneer heb je deze ongeveer besteld en om welk product gaat het precies? Je vraagt je af hoe je nu verzekerd bent van een veilig product. Binnen Nederland volstaat het eigenlijk al om aan de HACCP-wetgeving te voldoen, maar dat is volgens de Vitakruid-filosofie niet genoeg. Vanuit onze eigen drive gingen we altijd al een stap verder. Dit werd bevestigd door het ontvangen van ISO 22000 certificering, de internationale voedselveiligheidsnorm die ontworpen is om consumenten veilige voedingsmiddelen te bieden. Om deze certificering te kunnen behalen moet je aan een lange eisenlijst voldoen. Het belangrijkste voor ons is dat we elk mogelijk risico uitsluiten en iedere batch gekeurd wordt, zodat onze klanten op ons en onze producten kunnen vertrouwen. We hebben persoonlijk contact met je opgenomen. Graag horen we van je terug! Met vriendelijke groet, Adviesteam Vitakruid

10

Mooie producten!

In de loop der tijd verschillende producten gebruikt. Zeer tevreden over de samenstelling. Bij vragen ontvang je een duidelijk en goed wetenschappelijk onderbouwd antwoord. Vitakruid weet waar ze mee bezig zijn. Mooie missie en mooie producten. Vriendelijke en vlotte communicatie. Klasse!

  • Aanbevelen? Ja
K. , Badhoevedorp

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Wat fijn om te horen, leuk!! Hartelijk bedankt!

7

Snelle levering

Producten zijn goed en een snelle levering. Ik heb alleen nog geen antwoord op mijn 2 vragen. Dat duurt lang.

  • Aanbevelen? Ja
Els Duinmeijer , EGMOND-BINNEN

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dag Els, Bedankt voor je beoordeling! Het is ons doel om altijd iedereen binnen 48 uur een persoonlijk advies op maat terug te sturen. Wegens de abrupte groei in advies op maat aanvragen en de vakantieperiode hebben we nu langer de tijd nodig om iedereen zorgvuldig te antwoorden en een hoogkwalitatief advies te geven. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Adviesteam Vitakruid

10

erg goed

Geduld en begrip + advies op maat. Erg bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
Bana , Hilversum

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor je review!

10

Super goede adviezen en producten

Ik vroeg advies voor mijn aandoening en ze denken bij Vitakruid goed met je mee. Heel erg blij met de producten.

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Zwolle

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Wat fijn Martine, bedankt voor je review

10

Fantastisch

Wat een correcte vlugge afhandeling van de producten, keurig verpakt aangekomen de volgende dag ! Ga zo door, veel succes

  • Aanbevelen? Ja
Janette , Sint Michielsgestel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hartelijk dank voor je mooie review!

Company details

430 Jacobus Spijkerdreef

Hoofddorp 2132 PZ

085 210 4300

[email protected]

www.vitakruid.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Zakelijk.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.