Réponse du propriétaire de l'entreprise
Beste Yvette,
Dank je wel voor je beoordeling. We vinden het spijtig te horen dat de Magnesium Malaat met P-5-P niet naar verwachting uitpakt. We vermoeden dat je hiermee bedoelt dat de granulen achter blijven in het water en de smaak wellicht iets anders is. De samenstelling van Magnesium Malaat met P-5-P is namelijk niet veranderd, maar de smaak, structuur en uiterlijk (organoleptisch) van onze nieuwe batches zijn wel veranderd.
Dit is namelijk bekend bij ons, maar dit is heel normaal. Dit product vormt zich als granulen, waardoor het product altijd dus wat korreliger zal zijn. De ene keer is het wat fijner dan de andere keer.
Sinds kort hebben we Magnesium Malaat ook in tabletvorm. Zie hiervoor deze link: https://www.vitakruid.nl/categorieen/magnesium/magnesium-150-malaat
In de email die we je hebben gestuurd hebben we je tips gegeven die je kunt toepassen.
Hopelijk hebben we je meer inzicht gegeven in het product en hiermee opheldering gegeven dat het niet oplossen van het granulaat geen probleem is.
Heb je verder nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op.
Team Vitakruid
