Filters

1

Ze doen niet wat ze zeggen en als er problemen zijn wordt je niet klantvriendelijk te woord gestaan

Bestelling ten dele geleverd, volgens parfumaria buiten hun toedoen, vervolgens veel te late levering, dat lag aan post.nl waardoor terugzending zou plaatsvinden, op kosten van de klant. Gebeld en vervolgens onvriendelijk te woord gestaan. Alles wat mis kon gaan, ging mis. Een goede benadering, oplossingsgericht en klantvriendelijke, kan het dan goed maken. Helaas, dit was de laatste keer. Er zijn genoeg concurrenten op de markt die wel weten hoe het hoort.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service, vlotte en correcte levering

De gekozen geur werd zeer zorgvuldig verpakt en verzonden. Ben erg blij met de aankoop en zal zeker weer bij Maria bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastic first experience

Extremely pleased with my first purchase from Parfumaria. Such a well collated selection of luxury and niche hpusrs on offer....my only problem is what I will choose next! So many wonderful perfumes. International order - Arrived in the UK well packaged and with a sample I wasnt exlecting, having shopped in the sale....I cant wait wait to shop again! Thank you guys! Dan W

  • Would you recommend us? Yes
8

Very good service

Fast delivery und nice, secure packaging. All documents und messages on time. To my greatest regret, I didn't like the perfume, but you are not responsible for that. And yes, I would gladly recommend you.

  • Would you recommend us? Yes
10

Super!

Many thanks to the team, the delivery time was really fast. I am very satisfied with my order and will definitely come back again.

  • Would you recommend us? Yes
10

Excellent service . Fast shipping all the way to Australia

Excellent highly recommend

  • Would you recommend us? Yes
10

mancera soleil d'italie

Senteur joyeuse pour se rafraîchir l'été. Excellente tenue.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Super service

Super service Ik was net te last met de bestelling de post had net alles opgehaald. Maar ze hebben het zelf nog naar het postkantoor gebracht zodat ik het voor het weekend nog had. Heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel

Samples waren op tijd gekomen. Mooi verpakt ook. Reacties via e-mail gaat ook heel snel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Grootste collectie nichegeuren in nederland

Al een aantal jaar maak ik gebruik van de webwinkel. Bestellingen worden keurig en snel geleverd. Goed verpakt en verzekerd verzonden via post nl. De sampleservice is geweldig met goed gevulde samples van exclusieve niche geuren. Deze service bestel ik regelmatig om zeker te weten dat een (prijzige) toekomstige niche geur geen miskoop wordt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service!

Groot assortiment niche parfums, mooie aanbiedingen, snelle service met leuke samples erbij. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Quickest delivery ever!!!

Quick and good service!!!!

  • Would you recommend us? Yes
10

Geweldig

Ruime keuze uit veel nicheparfums, snelle levering en goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Faïsa Ramon Monegal

Alles war Super,ich bin sehr zufrieden. Sehr gerne wieder. Lg Olga

  • Would you recommend us? Yes
4

Onvriendelijke klant benadering

Ik vind niet dat ik mega klantvriendelijk geholpen ben qua communicatie en service. Korte antwoorden. Fijn dat je een geur van 100 euro koopt maar vooral niet zeuren.. dat gevoel kreeg ik bij jullie. Ik weet ook niet of ik nog eens iets bij jullie zal aanschaffen. Groet, Danielle

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Daniëlle van Wensveen, Dank voor de moeite die u neemt om een review te schrijven. Wat jammer dat u dit zo ervaarde. Ik heb even alle communicatie teruggelezen. De antwoorden van mijn medewerker waren correct. Klanten vinden lange antwoorden erg vervelend. Kleine uitleg: wij zijn door Covid erg onderbezet en er is de hele dag door een erg lange wachtrij voor Whatsapp en ook willen we mails snel beantwoorden. Iedere klant wil zo snel mogelijk antwoord krijgen dus kunnen onze medewerkers het ook niet erg lang maken. Tevens heb ik alle mails gelezen en ook daar zie ik niets naars. We doen altijd enorm ons best om iedereen te helpen (mits mogelijk) maar onwil en onvriendelijkheid is er bij ons niet bij. We vinden ook niet dat onze klanten zeuren. U wilde een geur ophalen. Er werd duidelijke uitleg gegeven hoe dat kon. U voeg om een sample in dezelfde geur wat helaas niet mogelijk was omdat er van uw geur geen tester meer was. De geur gaat uit het assortiment. Derhalve hebben we op het laatste moment toch wat mooie samples in uw tas erbij gedaan. We hopen u een keer in onze winkel te begroeten zodat u kunt ervaren dat wij een warm team zijn. Met vriendelijke groet van Maria

10

Unique choice of perfumes/Fast delivery/Good experience

Thank you guys for all the work you have done collecting the most unique and interesting perfumes in your shop. But the biggest ThankYou for your special offers that give me a chance to buy more perfumes for a nice value. I live in Kyiv but every time I travel to the Netherlands I order something from your shop extend my perfumes addictive experience. And thank you for all those samples you always add to the order!

  • Would you recommend us? Yes
10

Nice shop, it has everuthing you could dream about

Fast shipping, good prices, probably the biggest availability of products in Europe

  • Aanbevelen? Ja
10

perfekt !

meine Lieblingspafumerie ..die beste Auswahl und toller Service

  • Aanbevelen? Ja
10

Great experience ans fast delivery!

Found much rare perfimes at excellent rice! plenty free samples very appreciated ;)

  • Would you recommend us? Yes
10

Great Experience, awesome selection quick shipping

I was very pleasantly surprised to discover this website, maybe it can be improved on the website site itself, to make it more userfriendly, to add categories, a search per note fragrance. However, I would recommend it to anyone!

  • Would you recommend us? Yes
9

Fantastic

The package get in time and with some surprises inside. I will buy here in the future

  • Would you recommend us? Yes
10

Great selection and service!

Great range of niche perfumes, exceptional discounts. Service is fine, I received my parcel in Greece in 12 days after payment

  • Would you recommend us? Yes
7

goed

De samples zijn voor de helft gevuld , dat vind ik jammer, verder altijd netjes op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Phyllis Estoppey, Dank voor uw review. Fijn dat uw samples op tijd binnenkwamen. Persoonlijk heb ik gezien hoeveel er in uw samples zat. Wellicht is het aan uw aandacht ontsnapt maar onze samples worden afgevuld naar rato volgens een verdeelsleutel: Dit wordt op onze site vermeldt: De inhoud van een sample is afhankelijk van de prijs per milliliter van het betreffende parfum. Door het handmatig afvullen kan geen aanspraak gemaakt worden op inhoudsverschillen tussen samples onderling. Met vriendelijke groet ParfuMaria

2

An unpleasant experience

I purchased a brand new Rosendo Mateu No. 5, but when I received the product, it was not wrapped in plastic foil. The employee claimed that she had packaged the perfume herself and when it was packaged, the bottle was wrapped in plastic foil. But there was no way the customs could have tempered with the perfume as the outer foam was still sealed without plastic wrap underneath. No return or exchange was offered. ParfuMaria could do better. It would be hard for me to shop with you again.

  • Would you recommend us? No
9

Great

fast shipping, some hard to find fragrances to buy

  • Would you recommend us? Yes

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd