Laden reviews...
Laden reviews...
109 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Klanten uiten zich positief over snelle leveringen en veilige verpakking, en prijzen en aanbod worden vaak geprezen. De winkel wordt gezien als veelzijdig met veel niche geuren en duidelijke productomschrijvingen. Er is waardering voor het persoonlijke tintje zoals handgeschreven briefjes en goede klantenservice. Over het algemeen wordt ParfuMaria beschouwd als betrouwbaar en klantgericht.
The fragrances are of quality, but the service and especially the delivery are catastrophic! Indeed, I gave the site a private address and, after a long wait, I noticed that my package, damaged, was delivered to a relay point far from my home. The site will once again reply to me as it did by email and on "Trustpilot," namely that the error comes from DHL and not from them, without apologizing or offering a commercial gesture as compensation for what I suffered. What makes me angry is their stubbornness and almost their arrogance. I hated their answers, they are always on the defensive and they don't care what I've been through, all they care about is giving a beautiful image of their site. Given the arrogant, cold and heady attitude of the site's managers, I do not recommend this site at all.
Beveelt niet aan
1 July 2026
Abdelfattah
Veigy-Foncenex
Dear Abdelfattah,
We are sorry to read that you experienced the delivery in this way. However, we would like to clarify a number of important facts for anyone reading this review.
Your order was delivered within 6 days, which is within the normal delivery timeframe for this destination. The parcel was not lost or exceptionally delayed.
You selected a private delivery address, but the final delivery location was determined by DHL, not by ParfuMaria. As clearly stated in our delivery information on our website, delivery to a private address cannot always be guaranteed for international shipments. Depending on the country, address and local carrier, a parcel may be redirected to a local pickup point if delivery to the provided address is not possible. Unfortunately, this is outside our control once the parcel has entered the carrier's network.
We are also sorry to hear that the parcel arrived damaged. Transport related damage needs to be reported to us so that we can investigate the matter with the carrier. We cannot simply assume responsibility for something that occurred within the carrier's network, nor can we offer compensation without first establishing what happened.
We have responded to your previous messages based on the information available to us and have tried to explain the situation clearly. We regret that you experienced our replies as cold or defensive, as that was certainly not our intention. At the same time, we believe it is important to distinguish between an issue with our service and an issue that occurred during transportation by DHL.
For the sake of transparency, there is also another important part of our previous correspondence that we feel should be mentioned. You explicitly indicated to us that you would not write a negative review if we would send you a complimentary bottle of perfume. We have retained the correspondence confirming this. We declined this request because we do not believe that a negative review should be used as a means of obtaining a free product or compensation.
We have nevertheless continued to respond to your concerns and have tried to assist you professionally. We believe that reviews should reflect a customer's genuine experience rather than be used as leverage to obtain complimentary products.
We are pleased that you are satisfied with the quality of the fragrances themselves. We are sorry that you were unhappy with the delivery experience, but we feel that describing a shipment delivered within six days as “catastrophic” does not accurately reflect the actual circumstances.
We always remain available to assist our customers when something genuinely goes wrong and will continue to do our best to provide a professional and reliable service.
Kind regards,
Team ParfuMaria
Goed
Beveelt aan
22 June 2026
Eduardo
Lochem
Everything is fine. Additionally, I received three samples of exquisite perfume valued at 250 euros.
Beveelt aan
14 June 2026
Piotr
Zwaag
Goede levering, goede producten. Alleen op de samples gaan de namen van de parfum er snel af (kun je er afvegen met je vinger) das een minpunt maar de rest is goed.
Beveelt aan
10 June 2026
Jayden
Oosterhout
Geweldige service, eerlijke producten en zorgvuldig verpakt.
Beveelt aan
9 June 2026
Marianne
Tilburg
Na m'n bestelling kreeg ik n mail met daarin alle informatie
Beveelt aan
9 June 2026
Miranda
Helmond
Excellent stock and superb service and delivery timeframe
Beveelt aan
9 June 2026
Teodor Tsochev
Sofia, Bulgaria
Ik heb de webschop nog niet zo lang geleden ontdekt ,erg tevreden met de service van Parfumaria (samples) en t advies.De parfums die ik had besteld kwamen vlot en de communicatie was top.
Beveelt aan
5 June 2026
John
Jirnsum
It is really the original perfume and has a wonderful warm scent wich stays the whole day. It is very balanced and not intrusive. The order arrived very quickly and was well packaged. I do highly recommend ParfuMaria for further orders. A lot of Greeting Karin from Germany
Beveelt aan
3 June 2026
Karin
Bad Duerrheim
Thank you for the professional and friendly way you treat your customers! I am very happy to recieve my parfume and some free samples!
Beveelt aan
3 June 2026
Will
Boutersem
Hele goede winkel met uitstekende service en een grote keuze aan parfums. En er is zo'n geweldige kans om geuren te proberen voordat je een flacon koopt. Absolute aanrader!
Beveelt aan
2 June 2026
Viktoriia
Bilzen
Fast delivery and a nice niche perfume.
Beveelt aan
31 May 2026
Jaco
Capelle aan den IJssel
Goede website een goede service en een snelle levering.
Beveelt aan
27 May 2026
Veronica
Zwartemeer
Onlangs voor de 1ste keer een bestelling voor parfum geplaatst. Best spannend, want ik had nog nooit gehoord van ParfuMaria, maar de parfum waar ik naar op zoek was, was bij hun in een super aantrekkelijke aanbieding. Ik heb dus de sprong in het diepe gewaagd en ik kan niet anders zeggen dat het een hele fijne en met een klein persoonlijk tintje, in de vorm van een hand geschreven briefje, een hele goede ervaring was. De bestelling was goed verpakt en de verzending was snel. Ik kan ParfuMaria aan iedereen aanbevelen.
Beveelt aan
25 May 2026
Margot
MEPPEL
The delivery was super quick and everything was packaged safely but without any unnecessary packaging. The shop has a great selection and i will be ordering again!
Beveelt aan
16 May 2026
Alexandra
Cologne
Mooie Italiaanse parfum besteld en snel en netjes ontvangen. Zeer tevreden!
Beveelt aan
14 May 2026
Wouter
Barneveld
Het product werd snel verstuurd en kwam goed toe. Het flesje aan de kop, lekte precies de eerste dag dat ik het kreeg? Dit leek vreemd, maar is sindsdien ook gestopt. Ik vermoed dat dat kwam door dat de fles plat lag tijdens shipping, geen idee? Is misschien doodnormaal voor een tester. Anyway, geen problemen meer. Het parfum ruikt goed, zomers en licht fruitig. Unisex geur, 3-4 uur sillage, +8 uur op de huid.
Beveelt aan
13 May 2026
Kevin
Assebroek
Fedex Memphis received the shipment a week ago. No movement seems since
Beveelt aan
13 May 2026
Tim
Victoria
everything went well and I am totally satisfied with the order.
Beveelt aan
6 May 2026
Rebar
Munich
Ik had op een zondag amouage guidance 46 besteld...best duur ..maandag vroeg in de morgen tracking gehad en gezien dat ik mijn postcode verkeerd had ingevuld ..onmiddellijk contact opgenomen en zeer goed geholpen door klantendienst pakje was nog niet verzonden en hebben een nieuwe verzending aangemaakt ..top! hier zie je dat je niet gewoon een nummer bent maar teld als klant
Beveelt aan
3 May 2026
KREON Jessica
Maasmechelen
Grasduinen in de koopjeshoek, heerlijke parfum gekocht.
Beveelt aan
23 April 2026
Carla
Nieuwegein
I really happy to purchase from ParfuMaria. Fast delivery and original. I hope they add more house such as Fueguia, Sultan Pasha, Rogue etc.
Beveelt aan
23 April 2026
Ibis Hotel Vlaardingen Fraghead
Hello
.
Beveelt aan
17 April 2026
Menno
Delft
Ik had 4 flessen besteld. Alle vier in de sale. 1 fles was een tester fles en deze heeft gelekt. Rest in goede orde ontvangen. Heerlijk samples erbij om uit te proberen n
Beveelt aan
12 April 2026
Nicole
Leidschendam
Great service and delivery though it could have been much cheaper for delivering the product since Greece is in EU
Beveelt aan
8 April 2026
Yiota
Athens
Thank you very much for your kind review and for the positive rating, we truly appreciate it.
We would like to clarify that perfumes are classified as dangerous goods and must be shipped in accordance with IATA regulations. This means that standard (cheaper) shipping methods are unfortunately not permitted, even within the EU.
The shipping costs charged by carriers such as DHL are therefore not set by us, but are determined by strict international transport regulations.
Of course, you are always welcome to compare shipping rates between Greece and the Netherlands to get a better understanding of the costs involved.
Thank you again for your understanding and for your support.
Kind regards,
Team ParfuMaria
Tinbergenlaan 5
3401MT Ijsselstein
Branch
Kleding, Mode
Specializations
Cosmetica, Parfum
Webshops_aangepast