Hi Sanne Meike, Gelukkig hebben we je inmiddels ook per mail gesproken en geconstateerd dat de vouwgordijnen niet defect zijn. Dat de ketting losschiet komt door het (verplichte) kindveilige systeem. Als er teveel weerstand op komt, dan schiet deze los. Dit zodat er geen ongelukken kunnen gebeuren! Gelukkig is dit snel te herstellen. We hebben aangeboden dit voor je te doen, maar het is zelf gelukt (dit aanbod staat natuurlijk ook nog, dan halen we de vouwgordijnen bij je op). Ik kan me voorstellen dat het even gek is dat het gebeurd. Dus goed dat je dit even bij ons hebt aangegeven. Als we je nog ergens bij kunnen helpen, dan weet je ons te vinden.
Super om te horen dat je blij bent met je nieuwe inbetweens! Heel veel plezier ermee!
Fijn dat je zo blij bent met de rolgordijnen en onze extra service! Daar doen we het allemaal voor. :-) Veel plezier met je mooie rolgordijnen!
Bedankt voor je mooie & uitgebreide review Susan! Blij om te horen dat het hele proces als heel fijn is ervaren. Het was leuk om met je mee te mogen denken!
Hoi Contance, fijn om te horen dat alles helemaal naar wens is geweest :)
De online woninginrichter met een passie voor maatwerk. Bij ENJOY21 vind je gordijnen en vouwgordijnen op maat. Helemaal naar jouw wensen gemaakt. Gemakkelijk online te bestellen!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd