Filters

10

Het ging vanzelf.

Duidelijke instructies & gemakkelijk te bestellen!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Monique, We zijn dankbaar voor jouw vriendelijke woorden. Groet, Margo

10

Snelle en correcte levering met opgave van tijdstip

Duidelijke info op website en zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Cees, Het hele team van BookSpot wordt blij van jouw positieve review. Met vriendelijke groet, Cleo

6

Met wat moeite is het gelukt

Ik had nog een leescadeau kaart liggen en wou graag een boek bestellen die ik ongelofelijk graag wou. Persoonlijk vond ik het een beetje onduidelijk of ik het kaartnummer bij korting moest invullen of bij iets anders. Ben hier veel te lang mee bezig geweest haha. Uiteindelijk bleek het helemaal niet zo moeilijk te zijn en is het gelukt.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor je bestelling. Fijn dat het je gelukt om je Leescadeaukaart te gebruiken bij het betalen van je bestelling. Vriendelijke groeten, Inge

10

Nieuwste boeken voor goede prijs

Snelle levering van bestelling!

  • Aanbevelen? Ja
4

Matig

Ongvangen boek was niet de online aangeprijsde editie

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Karl, Wat vervelend dat het boek niet aan je verwachtingen voldoet. Je kan het boek uiteraard naar ons terugsturen. Vriendelijke groeten Inge

6

Wat weinig informatie

Mijn bestelde boek is later gekomen dan verwacht. Dat kan natuurlijk, is ook geen probleem. Maar iets meer communicatie daarover zou fijn zijn. Pas op het moment dat het boek eigenlijk zou komen, kreeg ik bericht dat het verlaat zou zijn.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Patricia, Allereerst willen wij je onze welgemeende excuses aanbieden voor het feit dat er niet de gewenste service is verleend. Door een storing bij de bezorgdienst werden de bestellingen in bepaalde regio’s later geleverd dan voorzien. We hopen nog één kans te mogen krijgen om het alsnog goed af te sluiten. Met vriendelijke groet, Cleo

8

prima

goed assortiment, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Jeannette, heel erg bedankt voor jouw review. Wat geweldig om te lezen dat jij ons 5 sterren geeft en dat je erg tevreden bent over onze kwaliteit en levering! We hopen je snel weer terug te zien. Groet, Inge

9

goed kunnen daunloden

goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Lilian, We zijn heel blij te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop. Met vriendelijke groet, Cleo

10

voortreffelijk

Gister avond besteld, de dag erna om 17.42 bezorgd. maar, nog interessanter: het is als een cadeau bedoeld voor mijn vrouw, en, die is altijd thuis. Maar, ze heeft dit pakje gemist, het lag in de gang, ik vond het en heb het opgeborgen. Zodat zij niet weet dat er iets is ontvangen. Leuk detail. God zij gedankt.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Herman, We zijn dankbaar voor jouw vriendelijke woorden. Met vriendelijke groet, Cleo

8

Overzichtelijke site, snelle levering.

Boeken worden snel geleverd, alleen jammer dat 1 van de boeken op de website 10 euro duurder was dat de prijssticker bij afleveren. Voor mij persoonlijk geen probleem omdat ik een VVV-bon heb ingewisseld maar als je zelf betaald dan is dit niet echt klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Christiaan, wat vervelend om te lezen dat je een boek hebt ontvangen met een onjuiste prijssticker. Mijn excuses voor het ongemak. Ik wil je vragen om ons een foto te sturen van het boek waarop duidelijk zichtbaar is om welk boek het gaat, en waarop de prijssticker goed zichtbaar is. Je mag deze foto sturen per e-mail (info@bookspot.nl) of per WhatsApp (0612314470), dan kunnen we je verder helpen. Groet, Michelle

10

Fijne en betrouwbare webwinkel.

Makkelijk te vinden wat je zoekt. Zeer groot assortiment met mooie aanbiedingen. Snel bestelproces en vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke website.

Duidelijk en makkelijke website. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
1

waardeloos

waardeloos, verschrikkelijk, kost uren en doet het nog niet. ook nog reclame waardoor je amper een paar regels kunt lezen. ][

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Johanna, Wat vervelend dat je je eBook niet kan lezen. Ik zie dat je hierover al contact gehad hebt met mijn collega en lukt het je nu om je eBook te downloaden en te lezen. Als je nog vragen hebt, kan je ons altijd bellen, mailen of chatten. Vriendelijke groeten Inge

10

Altijd op tijd bezorgd

De service is na 50 jaar lidmaatschap, eerst begonnen bij Boek en Plaat, uitstekend geworden.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Linda, Altijd fijn om zoiets te lezen! Dank je wel. Vriendelijke groeten, Inge

10

jullie zijn geweldig.

Ik moet mjjn bestelling nog ontvangen. Maar alles ging tot nu toe geweldig. Het kan niet beter!!!!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Piet, Hartelijk dank voor je positieve reactie. We zijn blij met je! Met vriendelijke groet, Jose

10

Goede overzichtelijke site met veel keuze

Bestellen ging eenvoudig en erg snel en geen verzendkosten.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Marjo, Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze geweldige recensie achter te laten. Met vriendelijke groet, Cleo

6

Jullie toezeggingen kloppen niet

Bij de bestelling zou ik het boekje " De eerlijke vinder" krijgen - gratis. Helaas niet gekregen. Het kan zijn dat het boekje niet meer in voorraad is. Maar ......... laat dat dan ook weten. Wel zo netjes en in ieder geval klantvriendelijk. Voor 23.00 besteld de volgende dag in huis. Daar is helemaal niets van terecht gekomen. Twee boeken op de,elfde dag besteld. Een boek twee dagen later eb de andere vier. Misschien ligt dit buiten jullie invloedssfeer, maar beloof het dan ook niet. Vriendelijke groet, W. Nieuwenhuijs

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Willemien, Wat vervelend dat het gratis boekje niet was bijgesloten. Het is een handmatige actie in het distributiecentrum. Je krijgt 'De eerlijke vinder' van Lize Spit cadeau bij aankoop van ten minste 15,- aan Nederlandstalige boeken in de periode van 11 maart tot en met 19 maart én zolang de voorraad strekt. Het geschenk wordt niet bijgesloten bij een dagdeal, een ramsj artikel, gereserveerde titel en ook niet bij kinderboeken. Jouw bestelling is geplaatst op 25 maart. Na het einde van de Boekenweek is er voor gekozen om de overgebleven exemplaren toe te blijven voegen zolang de voorraad strekt. De voorraad is nu echt op en zoals reeds gemeld; het is een OP=OP actie. Ik kan het je nog wel als digitaal boek aanbieden. Wij en de bezorgdienst doen er alles aan om de bestelling op tijd bij jou te leveren. Helaas kan het door onverwachte omstandigheden en/of incidenten buiten onze invloedssferen voorkomen dat wij toch niet op tijd kunnen leveren. Met vriendelijke groet, Cleo

9

Leuke webshop met mooie aanbiedingen en een ruime keuze.

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Nicole, We zijn heel blij te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop. Met vriendelijke groet, Cleo

1

Betaling

Wij hebben een boekenbon van €65 en proberen die in te wisselen. Uiteindelijk tot de betaling gekomen en zelf te snel door geklikt waardoor ik het totaal heb betaald ipv alleen het saldo. En dus is de boekenbon alsnog niet verwerkt. Geen idee hoe ik de bon kan verzilveren.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Pieter, Wat vervelend dat je je boekenbon niet hebt kunnen verzilveren. Dat komt omdat de maximale te besteden waarde per transactie 50,- is. Dit is wettelijk bepaald. Het ordertotaal mag niet hoger zijn dat 50,- . Je kan je boekenbon wel verzilveren bij een aankoop in de winkel. Vriendelijke groet. Inge

10

TOP

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle afwikkeling

Bestellen boek en afwikkeling verloopt redelijk eenvoudig

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima webshop.

Artikel werd goed verpakt en binnen de levertermijn geleverd.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Gerrit, We zijn heel blij te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop. Dank je wel. Vriendelijke groeten, Inge

9

Snel en goed

Ik heb boeken en e-books besteld. Alles ging snel en zonder problemen. 1 dag later de boeken in de brievenbus,

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Prima product en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Dank je wel. We zijn blij dat je tevreden bent met het product en de snelle levering. Vriendelijke groeten, Inge

10

Goedemorgen het ging prima duidelijk overzichtelijk

Goedemorgen het ging prima duidelijk en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Carla, We zijn dankbaar voor jouw vriendelijke woorden. Vriendelijke groeten Inge

Over Bookspot.nl

BookSpot is de grootste online boekwinkel van Nederland. We zijn de plek voor boeken. Naast heel veel boeken, in alle mogelijke categorieën, hebben we een fantastische collectie eBooks, films, puzzels, cd’s, speelgoed en games. We maken lezen voor iedereen leuk. En betaalbaar. BookSpot de enige boekwinkel waar je op veel boeken wél korting krijgt. En op de rest natuurlijk ook.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd