
Beste Monique, We zijn dankbaar voor jouw vriendelijke woorden. Groet, Margo
Beste Cees, Het hele team van BookSpot wordt blij van jouw positieve review. Met vriendelijke groet, Cleo
Beste, Bedankt voor je bestelling. Fijn dat het je gelukt om je Leescadeaukaart te gebruiken bij het betalen van je bestelling. Vriendelijke groeten, Inge
Beste Karl, Wat vervelend dat het boek niet aan je verwachtingen voldoet. Je kan het boek uiteraard naar ons terugsturen. Vriendelijke groeten Inge
Beste Patricia, Allereerst willen wij je onze welgemeende excuses aanbieden voor het feit dat er niet de gewenste service is verleend. Door een storing bij de bezorgdienst werden de bestellingen in bepaalde regio’s later geleverd dan voorzien. We hopen nog één kans te mogen krijgen om het alsnog goed af te sluiten. Met vriendelijke groet, Cleo
Beste Jeannette, heel erg bedankt voor jouw review. Wat geweldig om te lezen dat jij ons 5 sterren geeft en dat je erg tevreden bent over onze kwaliteit en levering! We hopen je snel weer terug te zien. Groet, Inge
Beste Lilian, We zijn heel blij te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop. Met vriendelijke groet, Cleo
Beste Herman, We zijn dankbaar voor jouw vriendelijke woorden. Met vriendelijke groet, Cleo
Beste Christiaan, wat vervelend om te lezen dat je een boek hebt ontvangen met een onjuiste prijssticker. Mijn excuses voor het ongemak. Ik wil je vragen om ons een foto te sturen van het boek waarop duidelijk zichtbaar is om welk boek het gaat, en waarop de prijssticker goed zichtbaar is. Je mag deze foto sturen per e-mail (info@bookspot.nl) of per WhatsApp (0612314470), dan kunnen we je verder helpen. Groet, Michelle
Beste Johanna, Wat vervelend dat je je eBook niet kan lezen. Ik zie dat je hierover al contact gehad hebt met mijn collega en lukt het je nu om je eBook te downloaden en te lezen. Als je nog vragen hebt, kan je ons altijd bellen, mailen of chatten. Vriendelijke groeten Inge
Beste Linda, Altijd fijn om zoiets te lezen! Dank je wel. Vriendelijke groeten, Inge
Beste Piet, Hartelijk dank voor je positieve reactie. We zijn blij met je! Met vriendelijke groet, Jose
Beste Marjo, Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze geweldige recensie achter te laten. Met vriendelijke groet, Cleo
Beste Willemien, Wat vervelend dat het gratis boekje niet was bijgesloten. Het is een handmatige actie in het distributiecentrum. Je krijgt 'De eerlijke vinder' van Lize Spit cadeau bij aankoop van ten minste 15,- aan Nederlandstalige boeken in de periode van 11 maart tot en met 19 maart én zolang de voorraad strekt. Het geschenk wordt niet bijgesloten bij een dagdeal, een ramsj artikel, gereserveerde titel en ook niet bij kinderboeken. Jouw bestelling is geplaatst op 25 maart. Na het einde van de Boekenweek is er voor gekozen om de overgebleven exemplaren toe te blijven voegen zolang de voorraad strekt. De voorraad is nu echt op en zoals reeds gemeld; het is een OP=OP actie. Ik kan het je nog wel als digitaal boek aanbieden. Wij en de bezorgdienst doen er alles aan om de bestelling op tijd bij jou te leveren. Helaas kan het door onverwachte omstandigheden en/of incidenten buiten onze invloedssferen voorkomen dat wij toch niet op tijd kunnen leveren. Met vriendelijke groet, Cleo
Beste Nicole, We zijn heel blij te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop. Met vriendelijke groet, Cleo
Beste Pieter, Wat vervelend dat je je boekenbon niet hebt kunnen verzilveren. Dat komt omdat de maximale te besteden waarde per transactie 50,- is. Dit is wettelijk bepaald. Het ordertotaal mag niet hoger zijn dat 50,- . Je kan je boekenbon wel verzilveren bij een aankoop in de winkel. Vriendelijke groet. Inge
Beste Gerrit, We zijn heel blij te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop. Dank je wel. Vriendelijke groeten, Inge
Beste Jan, Dank je wel. We zijn blij dat je tevreden bent met het product en de snelle levering. Vriendelijke groeten, Inge
Beste Carla, We zijn dankbaar voor jouw vriendelijke woorden. Vriendelijke groeten Inge
BookSpot is de grootste online boekwinkel van Nederland. We zijn de plek voor boeken. Naast heel veel boeken, in alle mogelijke categorieën, hebben we een fantastische collectie eBooks, films, puzzels, cd’s, speelgoed en games. We maken lezen voor iedereen leuk. En betaalbaar. BookSpot de enige boekwinkel waar je op veel boeken wél korting krijgt. En op de rest natuurlijk ook.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd