Filters

9

Leuke webshop met mooie aanbiedingen en een ruime keuze.

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
1

Betaling

Wij hebben een boekenbon van €65 en proberen die in te wisselen. Uiteindelijk tot de betaling gekomen en zelf te snel door geklikt waardoor ik het totaal heb betaald ipv alleen het saldo. En dus is de boekenbon alsnog niet verwerkt. Geen idee hoe ik de bon kan verzilveren.

  • Aanbevelen? Nee
10

TOP

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle afwikkeling

Bestellen boek en afwikkeling verloopt redelijk eenvoudig

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima webshop.

Artikel werd goed verpakt en binnen de levertermijn geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en goed

Ik heb boeken en e-books besteld. Alles ging snel en zonder problemen. 1 dag later de boeken in de brievenbus,

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Prima product en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Goedemorgen het ging prima duidelijk overzichtelijk

Goedemorgen het ging prima duidelijk en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Ging erg vlot. Fijne website

vlot, prettig, snel klaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geheel naar wens.

Betrouwbaar, degelijk en snel. Dankjewel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snelle levering

Ik heb al vaker bij bookspot besteld en je wordt elke keer netjes op de hoogte gehouden van de levering. Ik ben zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloos

Bestelling gelijk geannuleerd via mail diezelfde avond. Volgende dag alsnog om negen uur gebeld en duidelijk uitgelegd dat ik het pakket niet wil en toch wordt het pakket bezorgd. Heel vervelend want dan mag je een aanvraag doen om het weer terug te sturen en proberen je geld terug te krijgen. Veel ergernis. Nooit weer iets van BookSpot, waardeloos.

  • Aanbevelen? Nee
2

Pakketje is niet geleverd

CD besteld. Post.nl zegt briefpakketje in brievenbus gedaan te hebben maar win hebben niets ontvangen. Jammer!

  • Aanbevelen? Nee
1

super slecht.

klantnr 301491389; ik had het boek ordernr 0129980918 de teks de kleine overstappen naar windos 10 voor dummies gekocht en betaald en ik ben een nieuwe klant maar heb het boek niet ontvangen dus kunt u het geld terug storten.mvg een ontvrede klant.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima

Het ging prima. Bij de informatie was het vooral fijn dat de talen van de ondertiteling er duidelijk bij stonden. Ik ga daar nog weleens de mist mee in als een verkoper een Nederlandse site heeft met een in het Nederlands te koop aangeboden film. Als jullie het wat vinden kan ik jullie The Hobbit 3 -deze zelfde film- verkopen, maar dn met alleen Engelse en Italiaanse ondertiteling. Bookspot aanbevelen doe ik nog niet, eerst wil ik de film morgen vasthouden. :)

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed

Het was makkelijk om te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, vriendelijke en correcte klantenservice

De optie gratis verzending lukte niet, toch maar besteld en daarover email gestuurd naar klantenservice. Mijn klacht werd heel vriendelijk en correct afgehandeld: de verzendkosten zijn teruggestort op mijn bankrekening.

  • Aanbevelen? Ja
8

Kleine hobbel

Ik heb een Lees cadeaukaart en kon er niet mee betalen, gelukkig is het via de Chat met Margo prima gelukt. Bestelling gedaan en chapeau voor jullie klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte Service

Ik krijg drie boeken als Kerstcadeau (2 van BookSpot en 1 van Standaard Boekhandel) die weken onder de kerstboom heeft gelegen. Eindelijk op 14/01/23 is er een groot familiefeest waarbij er cadeaus worden uitgedeeld. Ik stel vast dat ik het tweede en derde boek al heb gelezen. Ik bel naar BookSpot om te retourneren en leg de reden uit waarom retourneren. Het antwoord is negatief omdat ik na een weekend een dag te laat ben. Wat een slechte service! In plaats van alweer een klant tevreden is het alweer een klant minder en ontevreden. En dit voor 17,59€. Een derde boek van de trilogie (ook al in BIB gelezen) kwam van de Standaard Boekhandel en was ook iets te laat. Gisteren zonder probleem met aankoopbewijs in de winkel mogen inruilen! Dat is service!!!

  • Aanbevelen? Nee
9

Formidabel.

Als ik een koffietafelboek zie, dat 1 dag voor zo'n spectaculaire prijs te koop is dan doe ik dat meteen. Vooral omdat Carli Hermès vroeger bij mij in de buurt heeft gewoond en de beste vriend was van mijn jongste broer, die is overleden, 6 weken voor zijn 18e verjaardag, na een fataal verkeersongeluk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en efficient

Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Bestelde boeken voor een mooie prijs en vlgd dag al in huis, beter kan niet toch

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik kon makkelijk vinden wat ik zocht.

Ik kwam bij bookspot via Google, ik zocht een bepaald journal. Duidelijke site, goede zoekopties en klantvriendelijke bevestigingsmail.

  • Aanbevelen? Ja
4

Voor kerst een boek besteld. Nog steeds niets ontvangen.

16 december een boek besteld in de hoop dat het voor kerst nog geleverd zou worden. Krijg de 21e een berichtje dat de levering vertraagd was, maar dat het nog twee werkdagen zou duren voor levering. Daarna niets meer gehoord en daarop maar eens gebeld. De ( overigens zeer aardige en behulpzame ) mevrouw zou het voor me uitzoeken en ik zou via e-mail een berichtje krijgen. Kreeg gelijktijdig haar antwoord en een automatisch aangemaakte mail dat de levering vertraagd was. Vandaag 3 januari een mail ontvangen dat de levering onderweg is. Ik heb best begrip voor leveringsvertragingen, maar daarover communiceren had best wel wat sneller gekund.

  • Aanbevelen? Nee
1

Boek niet te openen op mijn telefoon

Niet te openen boek

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Noordereinde 56

1243JJ Graveland

0352043107

[email protected]

Over Bookspot.nl

BookSpot is de grootste online boekwinkel van Nederland. We zijn de plek voor boeken. Naast heel veel boeken, in alle mogelijke categorieën, hebben we een fantastische collectie eBooks, films, puzzels, cd’s, speelgoed en games. We maken lezen voor iedereen leuk. En betaalbaar. BookSpot de enige boekwinkel waar je op veel boeken wél korting krijgt. En op de rest natuurlijk ook.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.