0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Bookspot.nl

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 3,130
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 21,476

Filters

2

geen terugkoppeling

Al geruime tijd heb ik niets meer besteld. Beetje slordig van mij om niet op tijd op te zeggen, maar ook jammer dat dit bedrijf niet eerder contact heeft opgenomen met de vraag of ik nog steeds lid wil blijven, aangezien ik weinig meer heb besteld. Niet echt klant gericht jammer genoeg. Bij deze opgezegd.

  • Aanbevelen? Nee
Roel , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Roel, hartelijk dank voor je review en je feedback. Natuurlijk streven wij er altijd naar om onze diensten, acties en aanbiedingen te verbeteren, je advies helpt ons hierbij. Wij zullen dit doorgeven aan de verantwoordelijke afdeling, zodat dit bij de evaluatie mee kan worden genomen. Hopelijk vind je nog iets leuks op onze website om te bestellen met je boekentegoeden! Groet Ilona

8

Weinig problemen gehad in al die jaren dat lid ben

Bookspot is snel en accuraat

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Kessel-eik

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Jan, Bedankt voor je mooie beoordeling, hier zijn we blij mee. Graag tot ziens bij BookSpot. Veel plezier met je aankoop. Groet Diana

10

goed verpakt

goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Gert Jan , Amstelveen
1

Zit al 6 dagen te wachten, terwijl het op voorraad is.....

Waardeloos bedrijf..... Ik zal er NOOIT meer iets bestellen Terwijl het gewoon op voorraad is..... Welke SMOES verzinnen jullie nog meer Bij Bol.com had ik de volgende dag mijn bestelling al in huis NEEM daar een VOORBEELD aan

  • Aanbevelen? Nee
C , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Catharina, bedankt voor het delen van je feedback. Het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Bij het afrekenen zie je per product wanneer het bezorgd wordt. Ik zie dat de cd + DVD van ''Jannes Live in Gelredome'' bij bestelling de verwachte levertijd had van 3 tot 5 werkdagen, dus uiterlijk vandaag. Wij hebben je bestelling gisteren overhandigd aan postNL. Vandaag wordt het pakketje bij je bezorgd in de brievenbus. Volg de zending via: https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/3SBUSP000673253-NL-3066LD. Ik wens je veel plezier met je bestelling! Groet Ilona

5

betaling kan beter

boeken en films zeer goed, maar de afrekening kan beter. Ik kon nl niet betalen met mijn bancontact; kreeg steeds melding dat nummer van mijn kaart verkeerd was! kaart is nochtans geldig! gelukkig kon ik andere kaart gebruiken! Waarom bij de betaling geen QR code gebruiken? andere winkels doen dit ook en heb daar nog nooit problemen gehad!!

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Ichtegem

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Danny, wat vervelend om te horen dat het niet helemaal goed verliep bij het betalen. Natuurlijk streven wij er altijd naar om onze diensten, acties en aanbiedingen te verbeteren, je advies helpt ons hierbij. Wij zullen dit doorgeven aan de verantwoordelijke afdeling, zodat dit bij de evaluatie mee kan worden genomen. Groet Ilona

6

Moeilijk account aanmaken

Ik ben een hele poos aan het tobben geweest om een account aan te maken. Op de tablet lukte dat niet,hij bleef maar cirkeltjes draaien. Daarna probeerde ik opnieuw een account aan te maken, maar toen gaf hij aan dat het emailadres al bestond. Tenslotte op de laptop opnieuw geprobeerd met een ander email adres, en toen ging hij wel verder. Jammer, want het was best even zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
Arie , Katwijk

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Arie, wat vervelend om te horen dat het zo moeizaam ging om een account aan te maken. Ik kan mij voorstellen dat je hier niet tevreden over bent. We helpen je altijd graag verder om een account aan te maken. Wij zijn op werkdagen te bereiken tussen 09.00 en 17.00 doormiddel van een live-chat mogelijkheid, telefoon en email. Groetjes Ilona

10

super snel binnen

Ondanks het feit dat de bestelling nog niet compleet was werd een deel vast bezorgd. In principe duur (voor jullie) naar deze keer was het heel welkom i.v.m. moederdag.

  • Aanbevelen? Ja
Anke , Heerlen
4

Ik kan het bestand niet openen

Gaat niet goed met het bestand

  • Aanbevelen? Nee
Jose Pauwelsen , Wijchen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Jose, wat vervelend om te vernemen dat het niet lukt om het ebook op je e-reader te zetten. Ik zie dat je gisteren contact hebt gehad met onze telefonische klantenservice. Er neemt spoedig iemand contact met je op om je verder te helpen. Groet Ilona

8

Downloadlink werkt niet. Ondertussen het betreffende boek gedownload

Ref. order nr.: 0128382711 Klant nr.: 205798879

  • Aanbevelen? Ja
Tiny , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Tiny, niet leuk dat je nog niet kunt genieten van je eBook. Je kunt je eBook downloaden door in te loggen in je account: 1. Log in op BookSpot 2. Klik op je naam (rechts bovenin) en kies voor 'Mijn BookSpot'. 3. Klik op 'Bekijk je eBooks'. Hier vind je een overzicht van al je eBooks. Extra hulp nodig bij het dowloaden? Maak gebruik van 'Hulp bij het downloaden van je eBook' bij de veelgestelde vragen. Handig om te weten Onze website werkt het beste met de browser Google Chrome. Het is handig om vooraf je cookies te verwijderen door gelijktijdig de toetsen CTRL+F5 te gebruiken Veel leesplezier! Mocht je hulp nodig hebben, dan kun je ons bellen. Het telefoonnummer is 030 890 9000. We helpen je graag. Groet, Margo

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

3

Downloadlink werkt niet

Ref. order nr.: 0128382711 Klant nr.: 205798879

  • Aanbevelen? Ja
Tiny , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Tiny, niet leuk dat je nog niet kunt genieten van je eBook. Je kunt je eBook downloaden door in te loggen in je account: 1. Log in op BookSpot 2. Klik op je naam (rechts bovenin) en kies voor 'Mijn BookSpot'. 3. Klik op 'Bekijk je eBooks'. Hier vind je een overzicht van al je eBooks. Extra hulp nodig bij het dowloaden? Maak gebruik van 'Hulp bij het downloaden van je eBook' bij de veelgestelde vragen. Handig om te weten Onze website werkt het beste met de browser Google Chrome. Het is handig om vooraf je cookies te verwijderen door gelijktijdig de toetsen CTRL+F5 te gebruiken Veel leesplezier! Mocht je hulp nodig hebben, dan kun je ons bellen. Het telefoonnummer is 030 890 9000. We helpen je graag. Groet, Margo

10

Goede prijzen, snelle levering.

Keurig op tijd (snel) geleverd, goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , De Lier
10

Netjes afgehandeld

Besteld en binnen paar dagen geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Amsterdam
10

Snel, ruim aanbod en als VIP vele voordelen

Het aanbod van Bookspot is ruim voldoende. Ikzelf ben vooral een ebook lezer en ook die zijn makkelijk te bestellen en snel te downloaden. Maar ook normale bestellingen worden snel behandeld en geleverd. Als VIP klant zijn de kortingen ook meegenomen :) Een zeer tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Scherpenisse

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Martin, Hartelijk dank voor het plaatsen van deze mooie review. We zijn enorm blij dat we je zo tevreden bent over BookSpot. We hopen je volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Groet José

9

Prima keuze

Ruime keuze, altijd leuke acties en snelle levering. Overzichtelijke site en duidelijke informatie

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Delfzijl
8

Snelle levering leuke aanbieding

Ik vind fijne website en leuke overzichtelijke en afwisselende nieuwsbrief. Bestelling snel binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Barbera , Rotterdam
10

geweldig snel!

geweldig snel!

  • Aanbevelen? Ja
Truus , Goes
10

Goed verpakt en op tijd (snel) geleverd

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
Rien de Jong , Waddinxveen
10

Vlotte levering, product volgens omschrijving.

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Folke , Ouderkerk aan den IJssel
10

Geweldige boeken

Geniet van de boeken van Lucia Riley

  • Aanbevelen? Ja
Marlou , Heerlen
10

Snel de goede boeken

Mijn kinderen noemden boeken die ze wilde hebben. De volgende dag waren deze boeken in huis. Keurig netjes.

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Harmelen
10

Uitstekend

Overzichtelijke site, snelle verwerking en bezorging en in prima staat binnen gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Goes
10

Absoluut fantastisch

Beter dan gewenst!

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Harderwijk
9

perfect

Al heel wat dvd's en bluray's gekocht. Goede kwaliteit en duidelijke mail met verzendtijden

  • Aanbevelen? Ja
koos , 's-Gravenhage
10

Snelle bezorging

Super service

  • Aanbevelen? Ja
Ella Van ojik , Ermelo
9

Bedankt

Goede webshop

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Mirns
10

Heel goed

Fijne boekenkeuze, goede prijzen, zeker als je VIP bent.

  • Aanbevelen? Ja
Pamela , Aerdenhout

Bedrijfsgegevens

Noordereinde 56

1243JJ Graveland

0352043107

[email protected]

www.bookspot.nl

Over Bookspot.nl

BookSpot is de grootste online boekwinkel van Nederland. We zijn de plek voor boeken. Naast heel veel boeken, in alle mogelijke categorieën, hebben we een fantastische collectie eBooks, films, puzzels, cd’s, speelgoed en games. We maken lezen voor iedereen leuk. En betaalbaar. BookSpot de enige boekwinkel waar je op veel boeken wél korting krijgt. En op de rest natuurlijk ook.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.