Reviews voor Bookspot.nl

Goedemorgen Martin, wauw wat een mooie beoordeling! Heel erg bedankt daarvoor! We zijn erg blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen. Hopelijk mogen we je snel weer blij maken met een volgende bestelling. Groetjes Ilona

Goedemorgen Rob, bedankt voor je review en voor je feedback. Wat leuk om te lezen dat je al zolang lid van ons bent! Omdat we graag minder papier willen versturen, hebben we er voor gekozen om onze inspiratiegids digitaal te maken. Deze kun je vinden op bookspot.nl. We sturen nog wel op verzoek de papieren gids op. We maken dit graag voor je in orde! Groet Ilona

Beste Germaine, we doen altijd ons uiterste best om je zo goed mogelijk te helpen. Fijn dat je dit ook zo hebt ervaren. Ik heb je met veel plezier geholpen, inderdaad vanuit huis. Groet, Margo

Goedemiddag Corrie, wat vervelend dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik heb je bestelling voor je nagekeken en volgens de track & trace is het boek ''Bij Nijntje thuis'' dinsdag al bij je bezorgd in de brievenbus. Het andere boek ''Herschepping van de wereld'' wordt naar verwachting vandaag bij je bezorgd. PostNL heeft het momenteel erg druk waardoor het iets langer kan duren voordat je bestelling geleverd wordt. Ook het winterse weer speelt momenteel een rol. Onze excuses voor het ongemak. Groet, Ilona

Beste Marthien, dank je wel voor je review. Op de site staat bij het artikel vermeld wanneer je het artikel kunt verwachten. Mocht de levertijd langer zijn, dan staat het bij het artikel vermeld. In dit geval 3-5 werkdagen. Groet, Margo

Goedemorgen Paul, wat vervelend dat het door jou bestelde artikel niet meer op leverbaar bleek te zijn. Dit werd pas duidelijk na het verwerken van je bestelling. We hebben nog geprobeerd om nieuwe voorraad te bemachtigen, maar dat is helaas niet gelukt. Onze excuses voor het ongemak en de teleurstelling. Uiteraard zullen we het door jou betaalde bedrag zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 7 werkdagen, aan je terugbetalen. Hoe we je terugbetalen ligt aan de manier waarop je hebt betaald. Meer informatie vind je bij onze FAQ onder het kopje 'Terugbetaling na retour of annulering'. Als je nog andere vragen hebt, stuur ons dan gerust een bericht. Groet, Ilona

Goedemiddag Reginald, heel erg bedankt voor je beoordeling. Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service! Hier doen we elke dag erg ons best voor! Hopelijk tot een volgende keer. Groet, Ilona

Goedemorgen Henk, wat vervelend dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik heb de track & trace code bekeken en ik ben bang dat er bij postNL iets mis is gegaan. Ik zal de cd vandaag opnieuw voor je bestellen! Mocht er in de toekomst nog iets zijn, dan adviseer ik je om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij kijken graag mee naar een snelle oplossing. Groet, Ilona

Goedemiddag Marjan, heel erg bedankt voor deze mooie review! We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen je volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Groetjes Ilona