Reviews voor Bookspot.nl

Goedemorgen Adri, hartelijk dank voor je recensie. Ik zie dat je je bestelling zelfs de volgende dag al in huis had. Heel fijn dat dit in deze drukke tijd toch is gelukt :) Ik wens je heel veel plezier met je bestelling! Groet Ilona

Goedemiddag Erica, hartelijk dank voor je recensie. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze diensten! Ik wens je veel plezier met je bestellingen en hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Ilona

Goedemiddag Corry, hartelijk dank voor je feedback. Dat kan inderdaad voor verwarring zorgen. Ik ga het voor je doorzetten naar de afdeling communicatie. Een cadeau moet natuurlijk voor vreugde zorgen en niet voor verwarring. Hopelijk mogen we je in de toekomst nog van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Ilona

Goedemiddag Patricia, fijn om te horen dat je zo tevreden over ons bent :) Ik wens je heel veel plezier met je bestelling! Groet Ilona

Goedemiddag Roel, fijn om te horen dat je zo tevreden over ons bent. Ik wens je heel veel plezier met je bestellingen. Met vriendelijke groet, Ilona

Goedemiddag Rita, hartelijk dank voor je recensie. Fijn dat je zo tevreden bent over onze diensten. Ik wens je heel veel leesplezier! Met vriendelijke groet, Ilona

Goedemiddag Lilian, heel erg bedankt voor je recensie. Fijn om te vernemen dat je tevreden over onze diensten bent :) Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Ilona

Goedemiddag Nora, hartelijk dank voor je recensie! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over BookSpot. Ik wens je heel veel leesplezier en hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Ilona

Beste Henny, heel erg bedankt voor je recensie. Fijn dat onze website je zo goed bevalt :) Met vriendelijke groet, Ilona

Goedemiddag, hartelijk dank voor je bericht. Allereerst excuus dat je nog geen antwoord hebt mogen ontvangen op je e-mail bericht. Het is zo druk geweest dat wij helaas een achterstand hebben opgelopen met het beantwoorden van alle e-mails. Ik zie dat 2 van de 3 artikelen uit je bestelling al geleverd zijn, maar dat de dvd 'Babylon Berlin - Seizoen 2 (DVD)' nog niet verzonden is. Dat komt omdat deze dvd als verwachte leverdatum 09-02-2021 heeft. Zodra wij deze bestelling overdragen aan PostNL informeren wij je hierover per e-mail. We werken hard om alle bestellingen zo snel mogelijk te versturen. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Ilona

Goedemiddag Frans, hartelijk dank voor je recensie. Wat vervelend dat je het boek nog niet hebt ontvangen. Ik zie dat wij je pakketje op de dag van je bestelling hebben overgedragen aan PostNL, echter is het sinds het nieuwe jaar akelig stil. Gelukkig zie ik dat mijn collega vandaag een nieuwe exemplaar naar je toe heeft gestuurd. Ik hoop dat je deze snel in huis gaat hebben. Ik wil je in ieder geval bedanken voor je geduld en hopelijk mogen we je in de toekomst vaker van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Ilona

Beste Jeanette, leuk dat je een recensie over ons schrijft. We zijn blij dat je zo tevreden over onze diensten bent. We wensen je veel leesplezier! Met vriendelijke groet, Ilona

Goedemiddag Christiaan, ik zie inderdaad dat je al heel wat jaren lid van ons bent :) Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Wij zijn ook heel erg blij met jou als klant! Ik wens je veel leesplezier voor nu en voor in de toekomst. Met vriendelijke groet, Ilona

Goedemiddag Alex, wat vervelend dat je je bestelling nog niet hebt mogen ontvangen. Wij hebben elkaar toevallig aan de telefoon gesproken over deze bestelling op 24 december. Toen vertelde ik je dat het artikel helaas momenteel niet leverbaar was/is. Dit artikel moet namelijk uit Engeland komen. Jij gaf toen aan nog te willen wachten tot januari. Uiteraard snap ik het als je nu niet nog langer zou willen wachten. We kunnen de bestelling dan natuurlijk voor je annuleren. Ik verneem het graag van je, Groet Ilona

Beste Mimi, vervelend dat je geen contact met ons kreeg. Heel vreemd want wij zijn telefonisch goed bereikbaar. Het is echter wel veel drukker dan verwacht. Ik zie dat er op 27 december contact is geweest en dat ook je bestelling is genoteerd. Mijn excuses voor het ongemak. Groet en fijne dag Marja

Beste Rein, heel vervelend dat je boek vertraagd is, mijn excuses daarvoor. Wij hebben het boek voor je besteld in Engeland en momenteel is het overal enorm druk en zijn er nieuwe maatregelen. Ik kan de levertijd voor je gaan navragen als je dat wenst. Zodra ik dan bericht heb van onze Engelse leverancier laat ik het meteen aan je weten. Dit zal helaas niet meer voor Kerst zijn. Wil je liever annuleren? Dat is natuurlijk ook mogelijk. ook wij als klantenservice werken heel hard om alle berichten te beantwoorden, maar de drukte is enorm. Nogmaals mijn welgemeende excuses voor het ongemak. Groet en fijne dag Marja

Beste Josien, niet leuk om te wachten, dat begrijp ik. Het is momenteel enorm druk, sorry. De levertijd van je bestelling is 2-4 weken Je kunt deze dan uiterlijk 13 januari verwachten. Dit staat ook vermeld in je orderbevestiging. Wellicht over het hoofd gezien. Heb je nog andere vragen, ik help je graag. Groet en fijne dag Marja

Beste Saskia, niet leuk om te wachten, dat begrijp ik. Het is overal enorm druk, zeker bij de bezorgdiensten. Mijn excuses dat het bezorgen dan ook langer geduurd heeft. Volgens PostNL is je pakket gisteren bezorgd. Veel plezier met het spel. Heb je nog andere vragen, ik help je graag. Groet en fijne dag Marja