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Gutes Produkt, reibungslose Lieferung, aber Probleme bei Retoure

Ich habe zu der Leiter auch zwei Aufhängestangen gekauft und benötige eine nicht mehr. Diese habe ich zurückgeschickt. Beim DPD Store hieß es, es gäbe einen elektronischen Beleg (keinen Papierbeleg), den ich bis heute nicht erhalten habe. Daraufhin habe ich eine Mail an holzleitern.de geschrieben und um Eingangsbestätigung gebeten. Weder wurde meine Anfrage beantwortet noch mein Geld zurückerstattet. Schade!

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Qualität super und richtig schnelle Lieferung

Besser als erwartet, richtig guter Shop und spitzen Qualität. Würde wieder bestellen!! 1A

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Die Leiter ist super! Tolle Qualität

Sehr hilfsbereit am Telefon

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Leider waren die oberen drei Stufen nicht richtig verleimt, aber...

Leider sind die oberen Trittstufen scheinbar nicht oder schlecht verleimt und die Leiter geht daher etwas auseinander. Ich habe holzleitern.de angeschrieben und umgehend die von mir vorgeschlagene Kompensation - statt klimafeindlichem hin und her senden - erhalten. Alles sehr professionell - Fehler können ja passieren. Daher volle 5 Sterne und Weiterempfehlung: Die Leiter selber ist echt top!!

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Schnell und unkompliziert

Netter Kundenumgang, schnelle Lieferung, Information über Liefertermin. Des Weiteren ist die Leiter sehr hochwertig verarbeitet, ein Stück das lange Lebensdauer verspricht.

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Antwort des Geschäftsinhabers

Guten Morgen, Vielen Dank für Ihre Nachricht! Es ist sehr schön zu hören, dass Sie zufrieden sind. Das zaubert ein Lächeln auf unsere Gesichter! Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem Treppe.

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Schnelle Lieferung - tolle Leiter :)

Die Leiter und die Haltestange wurden sehr schnell geleifert, waren gut verpackt und somit unversehrt. Der Anbau der Stange und der Haken gingen problemlos. Die Leiter ist schön und zweckmäßig. Alles prima :).

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An mehreren sichtbaren Stellen ist die farbliche Verarbeitung nicht gelungen.

Lieferung: sehr gut Produkt: Das Grundmaterial (Buchenholz) entspricht der Bestellung, jedoch ist die farbliche (schwarz) Verarbeitung schlampig. Farbe fehlt, Farbnasen, Farbrisse. Ansonsten ist die Leiter solide gebaut.

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10

Wunderschöne Leiter, genauso wie beschrieben!

Sehr schöne Leiter, Einbau war sehr leicht. Sieht toll aus und erfüllt ihren Zweck. Lieferung war auch sehr gut und im versprochenen Zeitrahmen.

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Unkomplizierter Kauf, schnelle Lieferung

Nach der Bestellung wurde die Leiter und das Zubehör sehr schnell geliefert. Alles wunderbar, jederzeit gerne wieder.

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RUndum zufrieden

Das Ausmessen anhand der Tabelle auf der Website funktioniert sehr gut. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Leiter sieht einfach toll aus. Würde hier immer wieder bestellen.

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Super Service

netter Kontakt und gute Info über Kundenservice. Schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden. Danke.

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Alles Top

Einwandfreie Qualität, schnelle Lieferung, angemessener Preis.

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Tolle Leiter - Lieferung prompt

bin sehr zufrieden was die Leiter und die Lieferung betrfft

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perfekte Leiter in sehr guter Verabeitung, schnelle Abwicklung

perfekte Leiter in sehr guter Verabeitung, schnelle Abwicklung

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Gute Qualität

Gute Qualität, Alles so wie auf den Abbildungen dargestellt.

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gute Qualität, superschnelle Lieferung

Sind sehr zufrieden mit der Raumspar-Treppe. Sauber und stabil verarbeitet, leichte Montage.

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Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung

Alles wie gewünscht! Gerne wieder!

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Freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung und super Qualität!

Einfach zu montieren.

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Sehr gut

Sehr schöne sauber verarbeitete Leiter. Ich hätte allerdings eine Zwischengrösse für ein 2m hohes Bett gebraucht.

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Gutes Preisleistungsverhältnis

Problemloser,rascher Versand!

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Man bekommt was man sich bestellt.

Leider hab ich beim Bestellen die kürzere Aufhängung bestellt. Konnte man beim Bildausschnitt nicht sehen, dass es drei unterschiedliche Größen gibt. Meine. eigene Schuld, zu schnell bestellt.

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Schnelle Lieferung, sehr gute Ausführung, preiswert, Befestigung und Leiter sehr wertig

Bin sehr zufrieden! Folgeauftrag kommt!

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Bestellung super und schnelle Lieferung aber...

Hi, Prozess / Info und Lieferung waren sehr transparent. Leider war die Verpackung etwas beschädigt (kleine Druckstellen im Holz) und der Auslieferer hatte dies auch bestätigt. Dies kommt wohl vom Anlieferer öfter vor.

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Sehr gute Treppe, einfache Montage

Die Treppe ist super, Lieferzeit war angemessen, Lieferung selbst war etwas unorganisiert, was aber am Spediteur liegt, nicht am Hersteller. Die Holztreppe können wir sehr empfehlen!

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Wir bevorzugen Holz als Leiter im Wohnbereich

Alles OK

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Über Holzleitern.de

Handgefertigte robuste Holztreppen und Holzleitern in erstklassiger Qualität Holzleitern.de ist Ihr Spezialist für Holzleitern und –treppen. Unser Sortiment beruht auf traditioneller Handwerkskunst gepaart mit den neuesten Arbeitstechniken und vier unterschiedlichen Holzsorten. Ganz gleich ob Sie eine attraktive hochwertige Lösung für Ihre Innenräume suchen oder einfach eine robuste Leiter für den professionellen Einsatz: Wir haben das Richtige für Sie.

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