Alles lief gut, aber die doppelten Versandkosten waren somit wie bei einer großen Leiter und ließen sich nich anpassen. 2 Metallhaken in einem riesigen Karton verschickt ist auch ökologisch unangenehm. Da gibt es mit wenig Aufwand viel Luft nach oben. MfG
Ich hatte noch keine, aber ich werde immer wieder bei ihnen reinschauen
Tolle Leiter!
Über die Qualität kann ch keine Aussage treffen, da ich die Ware noch nicht erhalten habe. Schnell habe ich Bescheid bekommen, dass sie auf dem Weg ist. Auch von der Spedition kam eine Mail. Doch dann Funkstille. Keine Mail mit Sendungsnummer erhalten. Ein Anruf mit Nachricht auf dem AA von der Spedition. Danach habe ich vergeblich versucht Jemanden von der Spedition zu erreichen. Es lief nur ein Band. SMS geschrieben, E Mail geschrieben, nicht. Bin gespannt ob die Ware noch kommt.
Die Leiter ist sehr gut verarbeitet, wurde schnell und sehr gut verpackt geliefert. Am selben Tag montiert. Wir sind sehr zufrieden und können euch guten Gewissens weiterempfehlen. Danke.
Bestellung und Lieferung dieser 2,70 m langen Holzgleiter war sehr schnell und unproblematisch. Die Leiter selbst und das Zubehör sind gut verarbeitet und entsprechen meinen Erwartungen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung und zum guten Schluss den Aufbau, verlief alles reibungslos und ohne Probleme. Wir Innengeländer Geländer von 2,50m Länge war so wie wir es erwartet haben. Zum Schutz und damit es zur restlichen Einrichtung (Boden passte) haben wir es mit einer Lasur bestrichen. Der Aufbau wurde gut beschrieben und war auch für eine Person kein Problem. Wenn ich nach was suchen müsste zum kritisieren wäre es höchstens , dass man die Kreis Schrauben durch Tox Schrauben ersetzen kann. Da ich selber Kreuzschraube nicht mehr passend finde. Ansonsten kann man das Produkt nur weiterempfehlen.
Sehr geehrter Herr Nico, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung – das freut uns wirklich sehr! Es ist schön zu hören, dass von der Bestellung über die Lieferung bis hin zum Aufbau alles reibungslos verlaufen ist und das Geländer Ihren Erwartungen entspricht. Auch Ihr Hinweis zur Lasur und zur Anpassung an den Boden ist eine tolle Ergänzung. Vielen Dank auch für Ihr konstruktives Feedback zu den Schrauben. Das nehmen wir gerne mit und prüfen, ob wir hier künftig eine Verbesserung umsetzen können. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Geländer und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Holzleitern.de
Meine Bestellung wurde anfänglich vergessen, auf Anfrage aber sofort bearbeitet. Die Treppe kam nicht in der erhofften Qualität, einige Stufen mussten von uns nach gearbeitet werden. Dafür war der Service aber sehr gut, wir haben einen kleinen Preisnachlass bekommen, man wird als Kunde ernst genommen, das war mir sehr wichtig. Danke dafür.
Sehr geehrte Frau Kerstin, vielen Dank für Ihre ehrliche und ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung anfänglich übersehen wurde und die Treppe nicht vollständig in der erwarteten Qualität bei Ihnen angekommen ist. Umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam schnell eine passende Lösung finden konnten und Sie unseren Service als positiv erlebt haben. Dass Sie sich als Kunde ernst genommen fühlen, ist uns besonders wichtig – vielen Dank, dass Sie das so wahrgenommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Treppe und bedanken uns nochmals für Ihr Vertrauen und Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Holzleitern.de
Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung, einfache Montage. Saubere Verarbeitung aller Anbauteile und ein guter Preis.
Produkt war Balustrade aus Fichtenholz quadratisch 154cm. Kam schnell, Lieferung war vollständig und alles in Ordnung. Als ich bei der Installation feststellte, dass ich noch einen zusätzliche Bodenbefestigung benötigte, hat mir der Kundenservice schnell geholfen und das Teil geschickt.
tolle Produkte und super Kundendienst
Hochwertiges Massivholz und sehr gute Verarbeitung. Schönes Aussehen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis und problemlose Lieferung. Absolut zu empfehlen.
Wir haben die Cottage Space Saver Treppe bestellt. Montags bestellt, freitags da. Vorherige Rückfragen wurden am selben Tag, spätestens am Tag drauf noch beantwortet. Qualität ist grundsätzlich supi, nur eine Setzstufe ist mittig von einem Ast durchzogen, was den Gesamteindruck ein klein wenig trübt. Ansonsten gibt's nichts auszusetzen!
Qualität der Treppe ist gut Ich musste das Rohreisen etwas kürzen aber sonst passt es alles prima. Ich werde wieder hier was kaufen.
Sehr Gute Bearbeitung
Insgesamt war meine Erfahrung sehr gut, der Artikel entsprach genau meiner Bestellung, ist von guter Qualität und für die Lieferung gut verpackt. Das einzig Negative war, dass es lange gedauert hat, bis ich es erhielt.
Die Leiter war etwas verzogen. Es wurde aber sofort reagiert und ein Umtausch arrangiert. Sehr guter Kundenservice und sie sind sehr bemüht, den Kunden zufriedenzustellen!
Sehr geehrter Herr Andreas, vielen Dank für Ihre zusätzliche Rückmeldung vom 12.03.2026. Es tut uns leid zu hören, dass die Leiter verzogen ist und eine Trittstufe beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Gerne würden wir uns das im Detail mit Ihnen anschauen und gemeinsam eine passende Lösung finden, beispielsweise in Form eines Austauschs der betroffenen Teile oder einer anderen für Sie passenden Lösung. Bitte melden Sie sich hierzu kurz bei unserem Kundenservice. Es freut uns, dass Sie die Verpackung als positiv empfunden haben, auch wenn wir Sie insgesamt leider nicht überzeugen konnten. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback – es hilft uns, unsere Produkte weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Krijn Sol
Originele beoordeling
Die Leiter ist nicht gerade. Die Trittstufen sind nicht im rechten Winkel zu den Seitenleisten angebracht. An einer Trittstufe ist das Holz eingerissen. Ansonsten ist die Leiter in Ordnung. Die Verpackung war gut.
Sehr geehrter Herr Andreas, vielen Dank für Ihre zusätzliche Rückmeldung vom 12.03.2026. Es tut uns leid zu hören, dass die Leiter verzogen ist und eine Trittstufe beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Gerne würden wir uns das im Detail mit Ihnen anschauen und gemeinsam eine passende Lösung finden, beispielsweise in Form eines Austauschs der betroffenen Teile oder einer anderen für Sie passenden Lösung. Bitte melden Sie sich hierzu kurz bei unserem Kundenservice. Es freut uns, dass Sie die Verpackung als positiv empfunden haben, auch wenn wir Sie insgesamt leider nicht überzeugen konnten. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback – es hilft uns, unsere Produkte weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Krijn Sol
Habe mir eine Bibliotheksleiter bestellt. 35€ Transportkosten sind recht happig und die Zustellung erfolgt, da Spedition auch nur bis zur Straßenkante. Die Leiter selbst wird mit hoher handwerklicher Güte beworben. Na ja, sie ist ganz ok, aber Blenden sind z.B. mit (geschossenen?) Stiften angebracht, nicht geklebt/geschraubt o.ä. Genau diese Blenden sieht man aber, wenn man die Leiter benutzt. Auch die Schrauben zur Sicherung der Sprossen wirken in Sachen Wertigkeit nur so lala. Das hätte ich mir besser verarbeitet vorgestellt. Und trotzdem werde ich die Leiter nicht zurückschicken, denn dann sind die nächsten 55€ futsch, weil der Rücktransport noch teurer abgerechnet wird als die Lieferung. Ergo: Nur wer >95% sicher ist, dass die Ware wirklich passt, sollte bestellen. Ansonsten ist es ein Geldgrab.
Sehr geehrter Herr Andreas, vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung vom 10.03.2026. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Transportkosten sowie die Rückgabebedingungen als nachteilig empfunden haben. Aufgrund der Größe und des Gewichts unserer Produkte erfolgt der Versand per Spedition bis zur Bordsteinkante. Die damit verbundenen Kosten versuchen wir stets so transparent wie möglich im Voraus zu kommunizieren. Auch Ihr Feedback zur Verarbeitung nehmen wir sehr ernst. Unsere Leitern werden handwerklich gefertigt, dennoch sollte die Ausführung selbstverständlich Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Hinweise zu den Blenden und den verwendeten Schrauben geben wir intern weiter, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir bedauern, dass wir Sie insgesamt nicht vollständig überzeugen konnten, auch wenn Sie die Leiter selbst mit 4 von 5 Sternen bewerten. Sollten Sie noch Fragen haben oder wir noch etwas für Sie tun können, melden Sie sich gerne bei uns – wir helfen Ihnen jederzeit weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Holzleitern.de
Ware kommt gut verpackt und ist wirklich sehr gut verarbeitet.
Jederzeit wieder
Qualität sehr gut, wie versprochen. Maße 100%. Ich kaufe jederzeit wieder ein. Lediglich der Versand aus Holland hat etwas gedauert, aber kein Problem.
Leiter ist wie beschrieben. Holz hat kleine Stellen, die bläulich verfärbt sind. Lieferung war schnell und man wurde von der Spedition Gel angerufen.
Das Schweberegal ist ordentlich durchdacht und sieht gut aus. Lieferung ging zügig. Der Preis ist für Massivholz und Individualmaße durchaus gerechtfertigt. Etwas ungewohnt für mich (erstes Schweberegal), dass man das Regal einfach horizontal aufsteckt und nichts besonders einrastet oder ähnliches. Es wird zunächst etwas unsicher, da man es einfach so wieder abziehen kann. Es sollte aber in der Praxis hoffentlich keine Probleme ergeben.
Etwas teuer aber definitiv das Geld wert! So so toll!!
Ich bin mit der Holzqualität sehr zufrieden, aber das geölte Holz strömt einen recht unabgenehmen Duft aus.
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