Reviews voor Holzleitern.de

Schnell und unkompliziert geliefert. Schöne Proportionen der Leiter. Holz ist sehr schön, muss aber an einigen Stellen nachgeschliffen werden um die Leiter barfuß benutzen zu wollen. Insgesamt etwas zu teuer, aber mangels vergleichbarer Angebote (z.b.Baumarkt), ok. Bin insgesamt zufrieden mit dem Produkt.

Die Treppe kam innerhalb weniger Tage per Spedition. Die Verarbeitung ist top und die Montage war dank Videoerklärung sehr einfach.

Auswahl auf der Homepage gut erklärt; einfacher Bestellvorgang; gute updates zum Versand, schnell geliefert. Sieht gut aus!

Wo bleibt mein zweiter Teil der Lieferung ?

Bei meinem Produkt haette klarer gezeigt werden koennen, was drin ist und was nicht. Ich musste eine Nachbestellung mit zusaetzlichen Frachtkosten machen. Das war primaer mein Fehler. Aber vor dem haette ich schon etwas besser durch Warnhinweise bewahrt werden können ; -)

Das Team hat immer schnell reagiert. Selbst als wir den vorgesehenen Einbau abbrechen mussten und alles retourniert werden musste, war das kein Problem. Von uns 100% Empfehlung !

Qualitativ sehr gute Treppe, hat aber leider bei uns nicht gepasst. Deswegen Rücksendung. Kompetente Mitarbeiter. Und nach etwas Wartezeit wegen Rückabwicklung, wurde man höflichst angeschrieben und es wurde sich entschuldigt.

Die Ware ist sehr hochwertig. Beim Informationsfluss der Spedition zum Kunden ist noch Luft nach oben. Erster Liefertermin 7:00 Uhr bis 18:00 Uhr, kein Update an diesem Tag und keine Lieferung. Zweiter Liefertermin 7:30 Uhr- 08:30 Uhr, nach mehrmaligen Updates, Lieferung um 11:00 Uhr. Übergabe der Ware ohne ein Wort.

Wir sind mit dem Produkt, dessen Funktionsweise und der Abwicklung des Kaufes und der Lieferung sehr zufrieden.

Alles bestens, Ware war sicher verpackt, Kommunikation lief hervorragend, sehr zufrieden!

Alles top

Leiter hervorragend; passt -wie beschrieben- super für unsere Zwecke ; Lieferung erfolgte wie angekündigt.

Bis jetzt leider noch gar keine, die Holzleiter ist noch nicht angekommen!

Sehr gute Qualität, schnelle Antworten auf Fragen, schnelle Abwicklung,

Die Leiter ist sehr schön gearbeitet und die Lieferung erfolgte umgehend. Die Teile aus Edelstahl sind auch sehr schön.

Service und die Qualität ist sehr gut.

Die Bodentreppe aus Buche (Tischlerleiter) hat auf der ersten Stufe im Sichtbereich (Sicht von oben) eine Brandmarke (Verfärbung durch Hitze). Auf der Rückseite (Wandseite) sind knallrote Flecken. Am linken Seitenholm sind schwarze Flecken (Sicht von vorne). Interessantes Verständnis von Qualität! Die Bodentreppe aus Buche (Tischlerleiter) entspricht der Bilddarstellung des Artikels. Und nein, ich werde die Leiter nicht reklamieren. Ich habe die beschriebenen Verfärbungen rausgeschliffen. Handwerklich weniger begabte Menschen sollten sich den Erwerb gut überlegen.

Shop ist ok und bestellen funktioniert. Zahlung funktioniert. Bestellung versendet am 23.12. Ging als Mail raus. jetzt ist Sa 3.1. Aus der Auftragsnummer ist weder auf Ihrer Web-Seite noch bei GEL was zu erfahren. Das Problem dürften natürlich 2 -3 Arbeitstage über Weihnachten und Neujahr sein. Aber ein Mail wann die Lieferung etwa kommt wäre nicht schlecht. Im Moment keine Weiterempfehlung.

Das hat super geklappt. Schon wenige Tage später hatte ich die Leiter, obwohl laut Beschreibung eine wesentlich längere Lieferzeit hinterlegt war. Sieht super aus und erfüllt seinen Zweck hervorragend. Vielen Dank.

Ich habe bei Ihnen genau das gefunden, was ich seid langem gesucht habe. Eine tolle Holzleiter,sauber gearbeitet und sie erfüllt unbedingt ihren Zweck. Herzlichen Dank.

Hat alles geklappt wie geplant

Wg einer falsch übermittelten Rufnummer kam kein Liefertermin der Spedition. Nachfragen wurden sofort, sogar am WE, beantwortet und die richtige Nummer übermittelt. 1A

Schnelle Lieferung, alles perfekt!

Die Bibliothekstreppe sieht gut aus und passt perfekt. Die Planung war dank der guten Beschreibung und der Masstabellen sehr einfach. Es wurde alles komplett per Spedition geliefert. Wir sind echt begeistert!

Wir hatten 2 Leitern bestellt. Schon nach 3 Tagen kamen sie an. Eine war leider beschädigt und musste ausgetauscht werden. Hierzu hatte ich mit dem Kundenservice Kontakt, der sich hervorragend um mein Anliegen kümmerte und einen schnellen Austausch veranlasste. Zu bemängeln ist nur (aber das liegt außerhalb des Einflussbereichs von Holzleitern.de), dass die Spedition KEINE E-Mail mit dem voraussichtlichen Liefertermin schickt. Wir sind zufrieden und würden wieder bei Holzleitern.de bestellen.