Reviews voor Holzleitern.de

Qualitativ sehr gute Treppe, hat aber leider bei uns nicht gepasst. Deswegen Rücksendung. Kompetente Mitarbeiter. Und nach etwas Wartezeit wegen Rückabwicklung, wurde man höflichst angeschrieben und es wurde sich entschuldigt.

Die Ware ist sehr hochwertig. Beim Informationsfluss der Spedition zum Kunden ist noch Luft nach oben. Erster Liefertermin 7:00 Uhr bis 18:00 Uhr, kein Update an diesem Tag und keine Lieferung. Zweiter Liefertermin 7:30 Uhr- 08:30 Uhr, nach mehrmaligen Updates, Lieferung um 11:00 Uhr. Übergabe der Ware ohne ein Wort.

Wir sind mit dem Produkt, dessen Funktionsweise und der Abwicklung des Kaufes und der Lieferung sehr zufrieden.

Alles bestens, Ware war sicher verpackt, Kommunikation lief hervorragend, sehr zufrieden!

Alles top

Leiter hervorragend; passt -wie beschrieben- super für unsere Zwecke ; Lieferung erfolgte wie angekündigt.

Bis jetzt leider noch gar keine, die Holzleiter ist noch nicht angekommen!

Sehr gute Qualität, schnelle Antworten auf Fragen, schnelle Abwicklung,

Die Leiter ist sehr schön gearbeitet und die Lieferung erfolgte umgehend. Die Teile aus Edelstahl sind auch sehr schön.

Service und die Qualität ist sehr gut.

Die Bodentreppe aus Buche (Tischlerleiter) hat auf der ersten Stufe im Sichtbereich (Sicht von oben) eine Brandmarke (Verfärbung durch Hitze). Auf der Rückseite (Wandseite) sind knallrote Flecken. Am linken Seitenholm sind schwarze Flecken (Sicht von vorne). Interessantes Verständnis von Qualität! Die Bodentreppe aus Buche (Tischlerleiter) entspricht der Bilddarstellung des Artikels. Und nein, ich werde die Leiter nicht reklamieren. Ich habe die beschriebenen Verfärbungen rausgeschliffen. Handwerklich weniger begabte Menschen sollten sich den Erwerb gut überlegen.

Shop ist ok und bestellen funktioniert. Zahlung funktioniert. Bestellung versendet am 23.12. Ging als Mail raus. jetzt ist Sa 3.1. Aus der Auftragsnummer ist weder auf Ihrer Web-Seite noch bei GEL was zu erfahren. Das Problem dürften natürlich 2 -3 Arbeitstage über Weihnachten und Neujahr sein. Aber ein Mail wann die Lieferung etwa kommt wäre nicht schlecht. Im Moment keine Weiterempfehlung.

Das hat super geklappt. Schon wenige Tage später hatte ich die Leiter, obwohl laut Beschreibung eine wesentlich längere Lieferzeit hinterlegt war. Sieht super aus und erfüllt seinen Zweck hervorragend. Vielen Dank.

Ich habe bei Ihnen genau das gefunden, was ich seid langem gesucht habe. Eine tolle Holzleiter,sauber gearbeitet und sie erfüllt unbedingt ihren Zweck. Herzlichen Dank.

Hat alles geklappt wie geplant

Wg einer falsch übermittelten Rufnummer kam kein Liefertermin der Spedition. Nachfragen wurden sofort, sogar am WE, beantwortet und die richtige Nummer übermittelt. 1A

Schnelle Lieferung, alles perfekt!

Die Bibliothekstreppe sieht gut aus und passt perfekt. Die Planung war dank der guten Beschreibung und der Masstabellen sehr einfach. Es wurde alles komplett per Spedition geliefert. Wir sind echt begeistert!

Wir hatten 2 Leitern bestellt. Schon nach 3 Tagen kamen sie an. Eine war leider beschädigt und musste ausgetauscht werden. Hierzu hatte ich mit dem Kundenservice Kontakt, der sich hervorragend um mein Anliegen kümmerte und einen schnellen Austausch veranlasste. Zu bemängeln ist nur (aber das liegt außerhalb des Einflussbereichs von Holzleitern.de), dass die Spedition KEINE E-Mail mit dem voraussichtlichen Liefertermin schickt. Wir sind zufrieden und würden wieder bei Holzleitern.de bestellen.

Bin sehr enttäuscht. Ich warte schon zwei Monate auf die bestellten Leitern. Nach den letzten Informationen soll die Bestellung endlich unterwegs sein. Würde mich sehr darüber freuen. Natürlich kann ich somit keine Bewertung über das Produkt abgeben.

Eine sehr stabile Treppe muss ich sagen und gut gearbeitet. Was komisch war, das ein Loch und eine schraube gefällt hat aber sonst sehr gut. Sehr schönes Holz muss ich sagen. Schnelle Lieferung super nur der Lieferant war nicht in Ordnung. Die Treppe wurde einfach an mein Haus angelehnt, sprich einfach ausgeladen egal Ob ich da bin oder nicht, zum glück war ich Zuhause, von den Lieferanten habe ich nur den Rücken gesehen.

Die Ware ist noch nicht angekommen

Die Bestellung war einfach, die Zustellung etwas holprig aber der damit verbundene Service sehr gut, nur die Löcher zu klein für die mitgelieferten Schrauben.

Für die Preisleistung ist die Treppe super gut verarbeitet. Ich bin selber Tischler und habe mich sehr über die schnelle und gute Lieferung sowie das Preisleistungsverhältnis gefreut. Daher werde ich bald wieder eine Treppe bestellen. Danke

Holzqualität und Verarbeitung waren tadellos. Verpackung und Versandform ebenfalls. Mit dem Erklär-Video ist die Montage auch für handwerklich Geringbegabte kein Problem. Lediglich die lange Lieferzeit und der relativ hohe Preis wären zu kritisieren. Bezogen auf die Lebensdauer am Ende aber irrelevant.