Reviews voor Holzleitern.de

Es hat alles perfekt geklappt. Von der Bestellung bis zur Lieferung durch den Paketdienst. Die Holzleiter ist wunderschön, sehr massiv und qualitativ sehr hochwertig. Alles war gut verpackt und vollständig. Klare Kaufempfehlung!!! Super!

Die Treppe hat gehalten, was versprochen wurde. Das Holz ist etwas weich, wurde aber gut für den Zusammenbau vorbereitet. Die Verpackung war weniger überzeugend. Die Holzteile lagen lose in Kartons. Zwischen den Holzteilen lagen kleine Plastiktüten mit den Kleinmaterialien wie Schrauben usw. Eine Verpackung war beschädigt und offen. Die darin befindliche Schraubentüte war zerrissen. Die Kleinteile lagen lose zwischen den Holzteilen und einige davon sind während des Transportes durch das Loch in der Verpackung verschwunden. Fehlende Schrauben hätte ich selbst ersetzen können, aber spezifische Verbindungselemente leider nicht. Im Moment warte ich noch auf die versprochene Ersatzlieferung. Die Verpackung kann noch verbessert werden. Füllstoffe z.B. und vielleicht die Tüten mit den Kleinteilen irgendwo gesichert befestigen, z.B. mit Klebeband.

Für so ein großes Packstück wurde schnell geliefert. Als kleines Manko muß der Lieferdienst erwähnt werden, der zwar fleißig Mails geschrieben hat, aber die angekündigten Termine nicht eingehalten und sogar zu früh geliefert hat. Die Ware wurde einfach vors Haus abgelegt. Der Service von Holzleitern.de hat aber prompt reagiert und ist dem nachgegangen. Auch für meine zuviel bestellten Haken erhalte ich nach Rücksendung eine Gutschrift. Insgesamt sehr empfehlenswert.

Bestellvorgang und Lieferung war perfekt

Freundlich, angagiert und schnelle Antwort auf e-mails

Gute Qualität

Ich hab eine 5m Leiter bestellt. Die erste Lieferung hatte leider Transportschäden, daher schrieb ich dem Support. Dieser half schnell und problemlos und schickt mir eine neue Leiter zu. Da ich nicht zwei 5m Leitern behalten wollte, wurde die kaputte Leiter netterweise mitgenommen. Die zweite Leiter ist top. Ich bin total zufrieden und es vielen für mich auch keine extra Kosten an.

Sehr gute Ware tolle verarbeitung, schnelle Lieferung alles super gelaufen. Wir erfreuen uns an dem schönen Aufstieg. Danke!!

Netter Kontakt, schnelle Lieferung und gute Qualität

Das ist schon die zweite Anstell-Holzleiter die wir bestellt haben. Wir sind sehr zufrieden.

Die Treppe kam zeitnah und unbeschädigt an. Sie war leicht aufzubauen, auch wenn die gewünschte Lackierung etwas Zeit erforderte. Der eigentliche Aufbau war sehr schnell erledigt. Das Preisleistungsverhältnis ist gut, auch da die Wange im Vergleich zu anderen Anbietern der Preisklasse durchgehend ist. Leider ist das Treplengeländer im Gegensatz zur Treppe wirklich roh. Das Holz ist splitterig, nicht gehobelt, scharfkantig, so dass man es so ohne starke Vorbehandlung nicht als Geländer verwenden kann. Hätte ich dies gewusst, hätte ich das Geländer nicht mitbestellt.

Super-Qualität der ausgewählten Leiter in einwandfreiem Zustand; Anlieferung ebenfalls sehr gut umgesetzt mit ausreichendem Artikelschutz; nur zu empfehlen!

Schnelle Lieferung, tolle Verarbeitung, gute und einfache Anleitung über Video

Hallo Danke hat alles gut und schnell funktioniert Danke

Ich habe eine Holzleiter bestellt, welche schnell geliefert wurde. Die Leiter hat eine gute Qualität und ist sehr stabil.

Abwicklung, Lieferung, Maße usw. sind/waren super. Auf die Verarbeitung der Kiefertreppen könnte für das Geld mehr Wert gelegt werden. Stufen sind mit Wangen nicht sauber verleimt. Luft von 5 bis 10mm. Die mit bestellte, verschiebbare Einhängestange war an den Befestigungen nicht lackiert. Wurde wohlmit den Konsolen lackiert oder getaucht. Beides musste ich nacharbeiten. War für mich kein grosser Aufwand aber ärgerlich. Sonst passt die Qualität prima wie bestellt.

1A Qualität, schön und robust.

Ablauf der Lieferung und Qualität der Leiter sind zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Sehr geehrte Damen und Herren, in meinem ganzen Leben wurde ich noch nie so unzuvorkommend bzw. unveschämt von einem Lieferanten behandelt wie hier geschehen. Hier die Hintergründe: GEL-Liefernummer: 4616957475 1. Die Ware wurde durch GEL am 10.01.2025 um ca. 11:00 Uhr per E-Mail zur Auslieferung angekündigt. 2. Der Spediteur wollte ebenfalls am 10.11.2025 die Ware um 11:30 Uhr (ca. 30 min nach der Ankündigung per E-Mail) an unserer Haustüre abgeben. 3. Aufgrund der kurzfristigen Ankündigung (nur 30 Minuten Reaktionszeit) konnte die Ware niemand entgegen nehmen. 4. Der Spediteur hat eine schriftliche Nachricht hinterlassen, dass er die Ware am Montag, den 13.01.2025 zwischen 8:00 Uhr - 16:00 Uhr liefern wird. 5. Die Ware wurde am 13.01.2025 bis 17:00 Uhr nicht geliefert. 6. Bei einer telefonischen Rückfrage nach dem Hintergrund für das ausbleiben der Lieferung war der Ansprechpartner extrem unfreundlich, voreingenommen und hat damit gedroht die Ware zum Hersteller zurück zu senden! Der Ansprechpartner wollte von Anfang an überhaupt keine Lösung zur Auslieferung finden. Dieser Zustand ist für uns leider nicht tragbar! 7. Sollte die Ware nicht kurzfristig bei uns mit einer ordentlichen und höfflichen Liefervereinbarung eingehen, so fordern wir unser Geld zurück! Für Rückfragen können Sie uns gerne per E-Mail ([email protected]) unter folgender Nummer erreichen: 0174 3369155 Mit freundlichen Grüßen Jochen Seikert

Nichts zu beanstanden :)

die ausgefräste Tablethalterung. Winkel und Größe passt, sie könnte aber einen besseren Schliff vertragen.

Schnel und tolle Qualität

Stabil, platzsparend, Länge genau passend. Montage durchdacht. Es macht Spaß, diese Leitern zu nutzen!

... und hilft kooperativ bei der Korrektur einer kundenseitigen Fehlangabe.

Die weiß lackierte Leiterhalterung sind schön. Leider waren die Stangen schmutzig und mit Pulver/Staub bedeckt, so dass ich diese habe draußen auspacken müssen. Die Lackierung hatte an beiden Stangen je 2 Fehlstellen um die Bohrungen herum. Hinweis: Die Wiener-Schrauben können an der Seite mit der Klemmschraube nicht eingesetzt werden. Habe daher 10mm kürzere Schrauben besorgt.