Reviews voor verfvanniveau.nl

Hoi Gerrit, Bedankt voor je positieve reactie! Team Verf van Niveau

Fijn dat u zo enthousiast bent. Dat wordt gewaardeerd. We zien u graag nog is terug! Team Verf van Niveau

Hallo Elize, Zojuist heb ik u proberen te bellen maar helaas was u niet in de gelegenheid de telefoon op te nemen. Allereerst excuses dat het pakket nog niet is aangekomen bij u. Dat vinden we super vervelend om te horen omdat het pakketje bij ons de 22ste gelijk de deur uit is gegaan. We waren er dan ook niet van op de hoogte dat het pakket nog steeds niet bij u geleverd was. Jammer genoeg heeft u niet eerder contact met ons opgenomen, dan hadden wij u natuurlijk gelijk proberen te helpen Mag ik u vragen of u een 'niet thuis' kaart in de brievenbus hebt ontvangen? Met deze kaart had u namelijk een vervolgafspraak kunnen maken? Maar als u die niet heeft ontvangen dan kunt u dat niet weten. Heeft een track and trace in de mail gehad? Hopelijk neemt u even contact met ons op zodat we het kunnen oplossen. Nogmaals excuses. Groet, Bart

Leuk om te horen! Bedankt! Team Verf van Niveau

Hallo Peter, Perfecte tip! Gaan we mee aan de slag. Fijn dat u even heeft gereageerd want dit helpt ons zoals u zult begrijpen! Dank voor uw bestelling! We hopen dat de rest allemaal naar wens is geweest! Team Verf Van Niveau

Fijn te horen! Bedankt. Team Verf van Niveau

Bedankt voor uw positieve reactie! Team Verf van Niveau

Bedankt voor uw positieve review Johan! Wordt zeker gewaardeerd! Team verf van Niveau

Hallo Marijn, Bedankt voor je reactie. We gaan met de webbouwer op onderzoek uit waar dit exact aan kan liggen! De site moet natuurlijk wel naar behoren werken! Als het goed is heeft mij collega vandaag contact met u gehad over de geschikte rollers voor de voorstrijk! We hopen de producten morgen netjes bij u af te leveren. Heeft u vragen neem gerust contact met ons op!

Hoi Wendy, Leuk dat je een review hebt achtergelaten! Fijn dat je bij ons besteld hebt. Bedankt! We zien je graag nog is terug! Team verf van Niveau

Hoi Rene, Bedankt voor je fijne, positieve review! Worden we blij van ;) Team verf van Niveau

Goedemorgen Leen, We kunnen niet anders zeggen dat u gelijk heeft. Helaas is er bij uw bestelling het een en ander misgegaan en dan gaat helaas ook alles mis! We hadden het product inderdaad niet op voorraad en zijn in de shop vergeten het product op nabestelling te zetten! Onze oprechte excuses daarvoor. Dit was een fout van ons. We vonden het ondanks de fout wel zo correct u toch nog een mailtje te sturen met de melding dat het product dinsdag binnen zou komen. Wellicht had u de order willen annuleren. Vervolgens duurt het ook nog wat langer met de bode. Ook hiervoor ook onze excuses! Voor u is Packs wellicht onbekend partij maar over het algemeen zijn onze klanten er zeer over te spreken. Sorry dat ze gisteravond wat later aan uw deur stonden. We hebben wel begrepen dat uw pakket is afgeleverd! Gelukkig maar. Nogmaals excuses, ondanks u hier helemaal niets aan heeft. We doen ons best onze klanten zo correct mogelijk te helpen/ informeren! We willen natuurlijk ook niets anders dan blije en tevreden klanten. Helaas gaat het bij ons ook wel eens fout! Mag niet, gebeurd wel. Ondanks alles wensen wij u veel plezier van uw product Mvg, Team Verf van Niveau

Goedemorgen Arnout, Bedankt voor uw reactie ondanks dat deze negatief is. Mogen wij u allereest vragen waarom u dan bij ons besteld heeft? We communiceren heel duidelijk op de site dat wij bij pakketten onder de € 40,- verzendkosten rekenen tegen een bedrag van € 4,95. Dit is t.o.v. andere webshops zeker niet duurder. Met de huidige brandstofprijzen zijn de verzendkosten op het ogenblik veel malen hoger dan € 4,95. Uw natuurspons van € 10,45 (voor dit bedrag kunnen wij het niet gratis verzenden) past niet door de brievenbus dus moest netjes in een doosje. Door de brievenbus proppen is voor ons geen optie! Kortom u heeft zelf besloten de natuurspons bij ons aan te schaffen en daarmee akkoord te gaan met de bijkomende kosten, u heeft ook geen contact met ons gezocht of dit eventueel anders zou kunnen en u heeft ook niet de moeite genomen om het eventueel bij ons op te halen zodat u geen verzendkosten hoeft te betalen. Nogmaals jammer van uw negatieve reactie. We proberen het voor iedere klant juist te doen maar sommige dingen gaan niet anders! Hopende op uw begrip.! Team verf van Niveau

Hoi Marjolijn! Dank voor je positieve reactie! Team Verf van Niveau

Dag Vincent, Leuk te horen! Bedankt Team Verf van Niveau

Bedankt voor je positieve reactie William, Team Verf van Niveau

Dag Marja, Dank voor je positieve review! Mvg, Team Verf van Niveau

Beste Maico, U bedankt voor uw geduld! Fijn dat u ondanks de fout van de bezorger toch tevreden bent. Leuk dat u zo'n positieve review achterlaten. Bedankt. Team Verf van Niveau

Hallo, Fijn om te horen dat u tevreden bent! Bedankt! Team Verf van Niveau!

Bedankt voor uw reactie! Hier doen we het voor! Team Verf van Niveau