Hi Corina, We hebben ook al via de e-mail contact gehad over de bestelde ring met rozenkwarts edelsteen. Rozenkwarts kan transparant, wit tot roze van kleur zijn. Edelstenen zijn natuurproducten, hierdoor kan de steen iets afwijken van de foto. Dit staat ook bij al onze producten vermeld in de product omschrijving. We vinden het jammer te lezen dat de edelsteen niet naar verwachting was. Je kan natuurlijk altijd ruilen, misschien dat een ander exemplaar net wat meer de kleur heeft die jij wel mooi vindt.. Team Josephina Jewelry
Beste Marian, De eerste keer was inderdaad de verkeerde kleur edelsteen en die hebben we spoedig vervangen voor de goede edelsteen: rozenkwarts. Zoals we ook aangaven in ons contact via de e-mail werken we met echte edelstenen. Een kenmerk van echte edelstenen is dat ieder stukje steen uniek is en daardoor anders. Geen stukje edelsteen is hetzelfde. Daarnaast is jouw bestelde ring gemaakt van rozenkwarts. Deze stenen kunnen transparant, van wit tot roze zijn. Hoe kleiner de stenen hoe lichter transparant de kleur is bij rozenkwarts. En grotere rozenkwarts steen is vaak meer roze van kleur. Het kan dus zo zijn dat jouw steen wat meer transparant van kleur is dan roze. Je kan altijd ruilen voor een andere ring of edelsteen als je de ontvangen edelsteen niet zo mooi vindt. Team Josephina Jewelry.
Hi Els, Bedankt voor je review! Wat balen zeg! Via de e-mail hebben we je een kortingscode gestuurd waarmee je korting krijgt op je volgende order. Team Josephina Jewelry
Hi Sevim, Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de ring in de smaak is gevallen en toch nog op tijd binnen gekomen! Veel plezier ermee. Team Josephina Jewelry
Op zoek naar betaalbare sieraden van hoge kwaliteit met echte edelstenen? Bekijk ons uitgebreide aanbod en kies een sieraad die bij jou past.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.