Hallo Linda, Bedankt voor je review, echter hadden wij heel graag de gelegenheid gehad om te kunnen reageren op je klacht. Na dat je opgemerkt hebt dat de kortingscode niet juist op de website vermeld stond heb je een medewerker gesproken. De medewerker heeft op dat moment correct geantwoord omdat de code inderdaad verlopen was, de summeracties lopen telkens een gehele week van vrijdag tot vrijdag. Vervolgens hebben we per mail contact opgenomen en het aan je uitgelegd. Omdat wij de beroerdste niet zijn wilden we je toch graag de kortingscode geven. Helaas heb je nooit gereageerd op deze mail en we vinden het dan ook zweer kwalijk dat er een review zoals bovenstaande geschreven wordt zonder samen tot een oplossing te komen. Vriendelijke groet, Team Gender Reveal
Hallo Esma, Wat goed om te horen dat jullie enthousiast zijn over het product. Omdat muren en tegels vaak ruwer qua materiaal zijn zal inderdaad het product daar ook lastiger te verwijderen zijn. Het is dan ook altijd belangrijk om de voorschriften goed door te lezen en niet op deze materialen te richten of dichtbij te gaan staan. Liefs Gender Reveal
Hallo Yasin, Bedankt voor je beoordeling. We vinden het uiterst vervelend dat het poeder op de kleding van je gasten is gekomen. Wanneer je een poeder kanon besteld, dan zal hier ook poeder uitkomen. Het geeft het effect van rook wanneer je dit op een afstand bekijkt. Zowel op de kanonnen als op de website geven we aan dat het niet op mensen en/of dieren gericht mag worden en dat er altijd restanten kunnen achterblijven op materialen. Ook is het belangrijk op te letten met lichte kleuren en/of gebleekt haar. Veelal is het te verwijderen met water en zeep.
Hallo Dylana, Wat vervelend dat de ballon niet heeft blijven staan. Een ballon blijft een onvoorspelbaar product, wij kunnen daarom ook geen garantie geven over hoe het product zich staande blijft houden. In de meeste gevallen blijft de ballon na het plakken van een stuk tape zoals in de beschrijving staat uitgelegd enkele minuten tot zelfs maanden staan. Jammer dat dit bij jullie niet het geval is geweest. Liefs Gender Reveal
Gender Reveal is dé webshop voor een complete Gender Reveal party!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd