Beste Martine, Wat geweldig om te lezen dat je ons 5 sterren geeft. Welkom bij Bookspot. Hartelijk dank voor je bestelling. We hopen je in de toekomst nog vaker van dienst te mogen zijn. Groet, Inge
Beste Dennis, bedankt voor jouw review! Super leuk om te horen dat je tevreden bent over de vlotte levering. Dat horen we graag! Heel veel plezier met jouw aankopen & hopelijk tot snel! Groet, Inge
Beste Ria, Wat vervelend dat je je gratis eBook niet kan openen. Je tablet of smartphone is standaard voorzien van de app Play Boeken. Een alternatief voor Play Boeken is Adobe Digital Editions. Deze apps zijn gratis te downloaden vanuit de Play Store. Op onze website bij 'klantenservice' en 'Hulp bij het downloaden' vind je een stappenplan om het eBook te downloaden en te lezen. Ik wens je alvast veel leesplezier. Vriendelijke groeten, Inge
Beste Hanne, We zijn heel blij te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop. Ik zie dat het plaatsen van je bestelling toch gelukt is. De actie was 2 + 1 gratis bij de boeken van Lucinda Riley. Je hebt 3 boeken besteld. Het derde boek is een gratis boek. Hartelijk dank voor je bestelling. Vriendelijke groeten Inge
Beste Gustaaf, Dank je wel voor je bestelling. Je bestelde met de Humo-code een gratis eBook. Een ePub met watermerk wordt niet ondersteund door de Amazon Kindle. Om een ePub met watermerk tóch te kunnen lezen, zul je het bestand moeten omzetten door middel van een converter. De ePub wordt dan geconverteerd naar een mobi bestand. Ga naar onlineconverter.com/ebook-to-mobi Klik op 'Bestand kiezen'. Voeg het te converteren bestand toe. Klik op Convert Na een tijdje is het converteren klaar en kun je het mobi bestand downloaden. Opslaan op de laptop en overzetten naar de Kindle reader. Ik wens je veel leesplezier. Vriendelijke groeten, Inge
Beste Dieter, Helaas hebben we moeten beslissen om te stoppen met de leveringen van muziek en film. We hebben geprobeerd een vervangende partij te vinden, maar dat is helaas niet gelukt. Daarnaast merken we al een tijdje dat het steeds moeilijker wordt om entertainment artikelen volgens belofte geleverd te krijgen. We vinden het heel erg jammer dat we na al die jaren deze keuze moeten maken. Onze excuses voor het ongemak.; Vriendelijke groeten Inge
Beste Annie,, Je kan je eBook terugvinden in je account. In 'Mijn BookSpot' bij 'Mijn eBooks' vind je een overzicht van de door jou bestelde eBooks. Ook vind je daar de bijbehorende downloadlink en kun je het eBook opnieuw downloaden. Lukt het downloaden vanuit je account ook niet? Neem dan contact op met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Cleo
Beste Dominiek, Ontzettend vervelend om te moeten horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met onze website. We hebben helaas een storing gehad, F5 was inderdaad een goede keuze. De storing is ondertussen opgelost. We hopen je in de toekomst toch nog van dienst te mogen zijn. Groet, Cleo
Beste Marie-Paule, Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze geweldige recensie achter te laten. Met vriendelijke groet, Cleo
Beste Irene, Wat jammer dat het nog niet gelukt is je eBook te downloaden. Ik stuur je een "link" voor meer informatie over het lezen van eBook op je iPad. https://tinyurl.com/msyexpzp Lukt het downloaden met deze informatie niet? Neem dan contact op met onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Cleo
Beste Rosa, We zijn blij dat je zo tevreden bent over onze acties. Met vriendelijke groet, Cleo
Beste Ann, Jammer dat je het eBook 'De Acht Bergen' via de actie van Humo niet kan openen. Je kan je eBook terugvinden in je account. In 'Mijn BookSpot' bij 'Mijn eBooks' vind je een overzicht van de door jou bestelde eBooks. Ook vind je daar de bijbehorende downloadlink en kun je het eBook opnieuw downloaden. Lukt het downloaden vanuit je account ook niet? Neem dan contact op met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Cleo
Beste Astrid, Je kan je eBook terugvinden in je account. In 'Mijn BookSpot' bij 'Mijn eBooks' vind je een overzicht van de door jou bestelde eBooks. Ook vind je daar de bijbehorende downloadlink en kun je het eBook opnieuw downloaden. Lukt het downloaden vanuit je account ook niet? Neem dan contact op met onze klantenservice. Met vriedelijke groet, Cleo
Beste Marianne, Dank je wel voor je bestelling van het eBook ' De Acht Bergen' via de actie van Humo. Je kan je eBook terugvinden in je account. In 'Mijn BookSpot' bij 'Mijn eBooks' vind je een overzicht van de door jou bestelde eBooks. Ook vind je daar de bijbehorende downloadlink en kun je het eBook opnieuw downloaden. Lukt het downloaden vanuit je account ook niet? Neem dan contact op met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Cleo
Beste Maria, Wat jammer dat het nog niet gelukt is je eBook te downloaden. Ik stuur je een "link" voor meer informatie over het lezen van eBook op je iPad. https://tinyurl.com/msyexpzp Lukt het downloaden met deze informatie niet? Neem dan contact op met onze klantenservice. Vriendelijke groeten, José
Beste Josette, Dank je wel voor je bestelling van het eBook 'Smeulend vuur' via de actie van Humo. Je kan je eBook terugvinden in je account. In 'Mijn BookSpot' bij 'Mijn eBooks' vind je een overzicht van de door jou bestelde eBooks. Ook vind je daar de bijbehorende downloadlink en kun je het eBook opnieuw downloaden. Lukt het downloaden vanuit je account ook niet? Neem dan contact op met onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Inge
Lydia, Dank je wel voor je bestelling van het eBook 'De acht bergen' via de actie van Humo. Je kan je eBook terugvinden in je account. In 'Mijn BookSpot' bij 'Mijn eBooks' vind je een overzicht van de door jou bestelde eBooks. Ook vind je daar de bijbehorende downloadlink en kun je het eBook opnieuw downloaden. Lukt het downloaden vanuit je account ook niet? Neem dan contact op met onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Inge
Beste Ghis, Je bestelde het ebook Smeulend Vuur via de actie HUMO. Hier kan je altijd je eBooks terug vinden: 1. Log in op BookSpot 2. Klik op je naam (rechts bovenin) en kies voor 'Mijn BookSpot'. 3. Klik op 'Mijn eBooks'. Hier vind je een overzicht van al je eBooks. Lukt het nog steeds niet, neem dan zeker contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder. Vriendelijke groet, Cleo
Beste Sandrine, We zijn heel blij te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop. Ik zie dat je Engelstalige boeken besteld hebt, die via B2C Europe worden geleverd. Helaas faciliteren zij geen track en trace. De leverbelofte van je bestelling is 5 april. Met vriendelijke groet, Cleo
Beste Jolien, Wat vervelend dat je het eBook niet kon openen. Op onze klantenservicepagina op de website, vind je bij 'Veelgestelde vragen' hulp over het downloaden en openen van je eBook. Lukt het nog steeds niet, neem dan zeker contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder. Vriendelijke groeten Inge
Beste Karin, Wat vervelend dat je langer moet wachten dan verwacht. Je zending zit bij bpost en zal vandaag bij je geleverd worden. Onze excuses voor het ongemak. Vriendelijke groet, Inge
Beste Jan, Vervelend dat je een verkeerde levering het ontvangen. Sorry, dit is een inpakfout geweest. Ik verstuur vandaag nog de 2 boeken van je bestelling. Vriendelijke groet, Inge
Bekijk hier ons Becommerce certificaat.
BookSpot is de grootste online boekwinkel van België. We zijn de plek voor boeken. Naast heel veel boeken, in alle mogelijke categorieën, hebben we een fantastische collectie eBooks, films, puzzels, cd’s, speelgoed en games. We maken lezen voor iedereen leuk. En betaalbaar. BookSpot de enige boekwinkel waar je op veel boeken wél korting krijgt. En op de rest natuurlijk ook.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.